Service et assistance par?les personnes qui connaissent le?mieux votre Apple?TV.

Comme Apple con?oit à?la fois le matériel, les systèmes d’exploitation et de nombreuses applications, nos expertes et experts savent parfaitement comment tout s’articule et fonctionne ensemble et?peuvent résoudre la plupart des problèmes en une seule conversation.

Jusqu’à 3?années de tranquillité avec?l’AppleCare Protection Plan pour Apple?TV.

L’AppleCare Protection Plan pour Apple?TV offre jusqu’à trois?ans d’assistance technique assurée par nos expertes et experts et des options de garantie matérielle supplémentaires proposées par Apple1. En souscrivant l’AppleCare Protection Plan, vous bénéficiez d’un accès direct aux expertes et experts de l’assistance technique Apple2 pour toute question sur les sujets les plus divers, y compris tvOS, iCloud, AirPlay, etc. Vous?pouvez même bénéficier d’un service local de réparation lors de vos déplacements à?l’étranger.

Les avantages de l’AppleCare Protection Plan s’ajoutent à vos droits en tant que consommateurs et consommatrices d’obtenir la réparation ou le remplacement sans frais, par le vendeur, des produits non?conformes au contrat de vente dans les deux?ans suivant leur livraison, conformément au Code civil belge. Pour plus de détails, cliquez?ici.

3?ans d’assistance et de réparation certifiées Apple
Accès prioritaire à l’assistance technique

Assistance centralisée

Ne restez pas?longtemps sans?votre Apple?TV grace au service?de remplacement express

Comme Apple con?oit à?la fois l’Apple?TV et tvOS, vous bénéficiez d’un système véritablement intégré. Et seul l’AppleCare Protection?Plan offre un service après?vente et une?assistance centralisés, assurés par des expertes et experts?Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de?fil.

  • Accès prioritaire aux expertes et experts Apple
  • Service de remplacement express
  • Services locaux de réparation Apple dans?le monde

Garantie matérielle supplémen-taire

Services locaux de réparation Apple à travers le monde

L’AppleCare Protection Plan propose des options locales de garantie matérielle, pièces et main?d’?uvre comprises, à l’échelle mondiale et par des équipes techniques certifiées Apple.

La garantie matérielle couvre les éléments suivants?:

  • Votre Apple?TV
  • La télécommande Siri?Remote et le cordon d’alimentation fournis

Assistance logicielle

Accès direct aux expertes et experts Apple pour toute question de connexion ou autre

Que vous soyez à la maison, au bureau ou en déplacement, vous bénéficierez d’un accès direct aux expertes et experts Apple pour toute question sur les sujets les?plus divers, notamment?:

  • Configuration de l’Apple?TV et connexion à votre réseau Wi?Fi et à iCloud
  • Diffusion en streaming des séries et films originaux Apple?TV+
  • Diffusion via AirPlay des contenus de votre iPhone, iPad, iPod?touch ou Mac sur votre téléviseur?HD

Protégez votre Apple?TV

AppleCare

Vous pouvez souscrire une couverture sous forme de police à durée déterminée.

3?ans

Apple TV

Comment acheter

  1. Achetez l’AppleCare Protection Plan avec votre nouvelle Apple?TV.
  2. Ou achetez-le dans les 12?mois suivant l’achat de votre Apple?TV?:
    • Chez un Revendeur Agréé Apple (un numéro de série est requis)
    • En appelant le 0800?80?404 (un numéro de série est requis)

Pour plus d’informations, reportez?vous aux Conditions générales de?l’AppleCare Protection Plan.

Assistance supplémentaire

Assistance par téléphone ou?par?chat, réparations et?bien?plus.

Trouvez le numéro de téléphone de votre Assistance?Apple?ici.

Contacter l’Assistance Apple

Assistance pour tous vos appareils Apple dans une?seule?app.

Télécharger l’app Assistance Apple