Apoiando empresas pelo Canadá com o?iPad.

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Os gerentes do Business Development Bank of Canada adoram a praticidade e a familiaridade do iPadOS. Eles também est?o felizes porque a prepara??o das reuni?es passou de 45 minutos para menos de 10. Em constante deslocamento, a equipe apoia pequenas e médias empresas em todo o país com empréstimos, servi?os financeiros e consultoria. Antes do iPad se tornar uma ferramenta essencial, os gerentes dependiam de sistemas antigos para preparar as reuni?es, e todas as informa??es importantes dos clientes estavam em papel. Com a ado??o dos aparelhos da Apple, eles passam a utilizar apps customizados poderosos para ver perfis de clientes, obter aprova??o de empréstimos com rapidez, iniciar contratos de servi?o, capturar imagens de cheques para pré-aprovar pagamentos e?muito?mais.

Destaques

62 mil empresas apoiadas
600 gerentes de conta
25 mil horas economizadas
pelos gerentes por ano

O iPad faz o que os computadores n?o?conseguem.
Ele e os apps feitos sob medida acompanham os gerentes do BDC em?todo?lugar.

Servi?os de consultoria

O iPadOS faz o complicado parecer simples.

Servi?os de consultoria

O app customizado Quick Proposal proporciona ao BDC oferecer consultoria que vai além de financiamento, revis?o e assinatura de acordos, e fechar contratos em menos tempo. Esse app do iPad fotografa um cheque para pagamento e coleta outras imagens para complementar contratos.

Servi?os para clientes

Tecnologia que?constrói relacionamentos melhores.

Servi?os para clientes

Por meio do BDC Mobile, os clientes têm mais controle sobre suas finan?as, e os gerentes conseguem oferecer conselhos melhores. Esse app do BDC acompanha o desempenho da empresa com KPIs gerados com os relatórios financeiros ou por software de contabilidade na nuvem. Agora, os gerentes têm mais informa??es para conversar com os clientes, usando as recomenda??es do app para objetivos específicos.

Perfil de cliente

Até o rosto da interface
é conhecido.

Perfil de cliente

Como representantes do BDC, os gerentes d?o o melhor para criar fortes rela??es com seus clientes empreendedores. O iPad e os apps feitos sob medida transformam opera??es de crédito em conversas. Pelo?app Client?360, o gerente avalia o risco do financiamento, as vendas anuais, as solicita??es de servi?o, entre outros, para oferecer a solu??o certa para a empresa do cliente, tudo em uma interface simples.

Práticas recomendadas

Desenvolvendo um?padr?o para?o desenvolvimento de?apps.

Práticas recomendadas

O BDC criou um centro de excelência para encaixar as pessoas, as ferramentas e os processos certos nos seus negócios. O banco alinhou as partes interessadas corporativas, criou um mapa de apps e trouxe desenvolvedores externos, como Mirego e Beehivr, para colaborar com as equipes internas. Também elaborou um processo de design inspirado no Enterprise Blueprint e práticas recomendadas da?Apple.

Empréstimo

Capital de giro por meio de um app customizado.

Empréstimo

A experiência de empréstimo no BDC é ágil e sem esperas desnecessárias com o uso do app customizado Express Loan. Os gerentes processam e aprovam a solicita??o de empréstimo em uma reuni?o de menos de 30?minutos. Outro app feito sob medida, o Calculus, ajuda a indicar o empréstimo ideal simulando diversos cenários futuros com prazo, juros, cronograma e outros parametros.

Só com a Apple

Privacidade
e seguran?a

Combinado com o iPad, que protege as informa??es com Touch?ID e Face?ID, o iPadOS oferece a capacidade de usar VPN por app com perfis de single-sign-on e autentica??o Kerberos. Dessa forma, os gerentes de conta em campo podem confirmar a identidade deles e as informa??es financeiras dos clientes ficam criptografadas.

Implanta??o remota

O Apple?Business?Manager e o gerenciamento de aparelhos móveis da AirWatch permitem que o BDC implante e gerencie facilmente aparelhos e apps em toda a empresa, de maneira totalmente remota.

Recursos?para desenvolvedores

As empresas aproveitam toda a capacidade do iPadOS utilizando o Xcode e o Swift. O BDC adotou essas linguagens de programa??o transformadoras para tudo: apps básicos, como Mail e Calendário, ferramentas de vendas que reduzem o uso do papel em publicidade e iniciativas para aproveitar melhor os dados de sistemas back-end.

Resultados

O que é melhor para os bancos também é melhor para as?empresas.

O BDC reformulou o processo de empréstimo, reduzindo o tempo para aprova??o de 10?dias para?minutos.

Aumento no nível de satisfa??o dos clientes nas opera??es de consultoria e?crédito.

O iPad e o iPadOS economizaram tempo e recursos, contribuindo em mais contratos de consultoria.

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