Como a primeira operadora comercial de bungee jump do mundo, a AJ Hackett Bungy New Zealand oferece experiências épicas desde?1988.
Por anos, a AJ Hackett Bungy NZ tem investido na tecnologia Apple para apoiar suas opera??es comerciais, inclusive em comunica??es, administra??o, marketing e TI. Mas, foi só em 2021 que a empresa come?ou a usar o iPhone para capturar fotos e vídeos das experiências dos clientes.
Sabemos que tem muito mais do que?a adrenalina nas atividades de aventura. Elas s?o uma forma de viver a vida ao máximo sem deixar o medo tomar?conta.
Henry van Asch, diretor administrativo e cofundador,
AJ Hackett Bungy New Zealand
No início, a AJ Hackett Bungy NZ usava cameras tradicionais para registrar as experiências. O vídeo era transmitido ao vivo para uma equipe de produ??o no local. A dire??o ent?o sequenciava e editava manualmente as filmagens. Era um processo complexo, caro e trabalhoso, especialmente porque alguns clientes n?o compravam os vídeos.
Ent?o, quando vários clientes come?aram a pedir para usar o iPhone deles para fazer fotos e vídeos de suas experiências, a AJ Hackett Bungy NZ soube que era hora de mudar. Impressionada com a consistência e a alta qualidade de imagem e vídeo do iPhone, além da facilidade de gerenciar várias lentes remotamente, a empresa decidiu fazer grandes mudan?as e instalou um iPhone Pro em cada um dos mais de 90 locais pitorescos da Nova Zelandia para fazer fotos e vídeos para os clientes.
A empresa também fez parceria com um desenvolvedor local para criar o EpicShot, um app personalizado que aproveita a potência e o desempenho do iOS VisionKit e do ARKit SDKs para automatizar totalmente a captura de fotos e vídeos de cada experiência. Quando um cliente salta, gatilhos físicos e digitais acionam o EpicShot para capturar vídeos e fotos. O conteúdo é ent?o compilado automaticamente e fica pronto em minutos.
A transforma??o tecnológica valeu muito a pena. Desde a mudan?a para o iPhone, a AJ Hackett Bungy NZ viu um aumento de 44% nos pacotes de fotografia e vídeo fornecidos aos clientes, uma redu??o de 75% nos custos operacionais e de implementa??o e uma economia total de US$ 370 mil por local.
Utilizamos a tecnologia Apple para expandir os limites do que fazemos. Com o iPhone, capturamos um?produto melhor enquanto reduzimos custos. Temos?muito orgulho dos?resultados.
Dan Waugh, CIO,
AJ Hackett Bungy New Zealand
