Desde 2009, o Dan’s Pet Care passou de um servi?o solitário de passeio de c?es a um dos principais pet shops de Long Island. Com 80 funcionários atendendo três bairros, além de uma unidade de servi?o completo, a empresa oferece uma ampla variedade de servi?os para animais de estima??o, incluindo passeios, hospedagem, creche, banho, tosa e cuidados especializados. Da colabora??o e comunica??o da equipe à administra??o e cria??o de conteúdo, os produtos e servi?os Apple viabilizam todos os aspectos da empresa.

A Apple faz parte da jornada do CEO Dan Reitman desde o início. Quando entrou na primeira reuni?o com um cliente com um iPad, Reitman viu em primeira m?o como isso aumentou seu profissionalismo e eficiência. Agora, o Dan’s Pet Care conta com a tecnologia Apple para agilizar as opera??es diárias.

O iMac é essencial para o estabelecimento físico. Os clientes chegam a uma recep??o vibrante com computadores iMac coloridos que refletem a personalidade da marca. A equipe usa o Mac para executar o Gingr, um app que gerencia os servi?os de creche e hospedagem no local, onde os cuidados personalizados com cada animal de estima??o podem ser acompanhados em tempo real.

Enquanto o Mac se encarrega do escritório, o iPad permite que cuidadores de animais de estima??o e gerentes da unidade sejam ágeis e trabalhem na área com rapidez e seguran?a. Para os horários de passeio com c?es no bairro, a equipe usa o app Time to Pet para ficar em sincronia com os clientes em todos os locais. E com o app Jibble, que usa reconhecimento facial para identificar automaticamente cada pessoa e registrar o horário, os funcionários podem iniciar e encerrar os turnos com facilidade.

A tecnologia Apple também é essencial para a capacidade da equipe de manter contato com os clientes. O iPhone e o iPad oferecem a flexibilidade de fazer fotos e vídeos que mostram como os c?es est?o aproveitando o dia no Dan’s Pet Care. Os funcionários do escritório criam fichas sobre cada animal de estima??o no Mac para compartilhar com os tutores. A equipe também cria conteúdo de alta qualidade para vídeos educacionais no canal do Dan’s Pet Care no YouTube, aproveitando as redes sociais para divulgar a empresa.

Conforme o Dan’s Pet Care cresce, o gerenciamento e a seguran?a de TI continuam sendo as principais prioridades. Com o Apple Business Manager e o MDM Mosyle, a empresa pode configurar e implantar novos aparelhos com facilidade e mantê-los em dia com as atualiza??es de software e seguran?a mais recentes. Recursos de privacidade e seguran?a como Touch ID, Face ID e criptografia de ponta a ponta est?o integrados em todos os aparelhos e s?o cruciais para garantir que os dados de clientes e da empresa permane?am protegidos. Para receber ajuda adicional, Dan recorre à Apple Store local, onde o Business Team ajuda oferecendo recomenda??es de aparelhos, op??es de financiamento e suporte.

Seja simplificando o agendamento, criando ótimo conteúdo de mídia ou garantindo uma comunica??o dinamica, os produtos Apple permitem que Dan e sua equipe se concentrem no que fazem de melhor: fornecer o melhor cuidado para animais de estima??o na comunidade.