Inovar com a Apple é eletrizante.
A Energy Queensland é a maior fornecedora de eletricidade de propriedade do governo da Austrália. Foi criada em 2016, com a fus?o de quatro empresas de energia, para levar maior eficiência e confiabilidade à popula??o de Queensland. Hoje, a empresa fornece energia para mais de 2,3 milh?es de pessoas e atende a uma área duas vezes e meia maior que o estado do Texas, nos EUA.
Combinar quatro sistemas de tecnologia diferentes era uma das principais prioridades. A Energy Queensland precisava criar uma abordagem integrada para aprimorar seus recursos, melhorar a seguran?a de mais de 6 mil pessoas da equipe de campo e se preparar para inova??es no futuro. A Apple foi a solu??o ideal: um ecossistema conectado de aparelhos confiáveis e TI simplificado. O resultado foi o crescimento da produtividade, aumento da seguran?a da equipe e maior prote??o para a infraestrutura crítica.
A Energy Queensland transformou sua for?a de trabalho com mais de 15,5 mil aparelhos Apple administrados de maneira integrada pelo gerenciamento de aparelhos móveis (MDM) do Apple Business Manager. Ele permite atualiza??es remotas, configura??es de seguran?a robustas que atendem a padr?es internos rigorosos e uma vis?o geral do estado dos aparelhos. Para a equipe, o app Telstra Loop oferece um servi?o de atualiza??o mais personalizado e conectado. Quando reunidas, essas ferramentas criam uma eficiência operacional significativa.
A lideran?a da empresa sabia que aparelhos s?o mais bem aceitos e usados quando tratados como pessoais. Dar a op??o de personalizar os aparelhos — seguindo os padr?es de seguran?a — mantém as pessoas conectadas às equipes e seus familiares com os apps integrados, como Mensagens e FaceTime. E uma sele??o de apps de terceiros contribui na comunica??o e produtividade.
A Energy Queensland leva a seguran?a e eficiência a outro nível desenvolvendo apps customizados no Swift. O Notifications Hub é um app feito sob medida que envia alertas com atualiza??es cruciais para as equipes no momento em que elas precisam. O app HazChat ajuda na prepara??o diária para todas as condi??es de trabalho e auxilia no gerenciamento de riscos em tempo real. E o app LVCM garante a conformidade para que sejam feitos mais de 60 mil testes de quadros de distribui??o por ano, identificando problemas de maneira precoce e reduzindo a taxa de incidência. Ao acessar os dados na hora, a equipe de campo pode agir de forma mais segura e precisa. A coleta de dados também permite que a empresa tome decis?es importantes a longo prazo.
A companhia ainda enfrenta os desafios dos desastres naturais. Até quatro ciclones por ano podem causar a queda de eletricidade em diversas regi?es. Com as equipes de campo e de controle na mesma plataforma, o trabalho fica mais simples e produtivo, restaurando a energia com rapidez. Para melhorar o tempo de resposta, as equipes digitais est?o testando o Apple Vision Pro. Elas podem avaliar locais remotamente, com vídeos de drones e imagens espaciais 3D, e passar dados críticos em tempo real para a equipe na área. A meta é restabelecer a energia nas comunidades de forma mais rápida e segura.
Com aparelhos resistentes e processos eficientes em todas as áreas, a Energy Queensland adota a tecnologia da Apple para manter a produtividade e seguran?a de mais de 9,5 mil funcionários e fornecer eletricidade a mais de 2,3 milh?es de clientes.
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