Setor público - Histórias de sucesso - Corpo de Bombeiros de North?Shore
Corpo de Bombeiros de North?Shore, EUA
A postos para cada resgate com a Apple.
Com sede em Glendale, Wisconsin, o Corpo de Bombeiros de North?Shore presta servi?os de emergência a quase 65 mil pessoas em sete cidades vizinhas. Ele é responsável por cinco esta??es, uma frota de 21 veículos entre caminh?es e ambulancias, além de uma equipe com mais de 100 membros que mantêm a comunidade segura. Por ser uma área em crescimento, as chamadas de atendimento mais do que dobraram em 15 anos.
65.000pessoas atendidas
Mais de100membros na equipe
35minutos economizados em média por dia
Cada veículo tem um?iPad para simplificar toda a opera??o, da checagem dos equipamentos ao controle do estoque.
Para acompanhar o aumento da demanda, o Corpo de Bombeiros de North Shore modernizou suas opera??es. A lideran?a escolheu aparelhos e servi?os Apple pela facilidade de gerenciamento e pelos recursos intuitivos que as equipes adoram. O?iPad também simplifica o dia a dia e é resistente o suficiente para suportar os desafios do trabalho.
“Continuamos a transformar o processo operacional e a melhorar a eficiência com tecnologia. O hardware, o software e os servi?os da Apple ajudam a tornar isso possível.”
Robert Whitaker,
Chefe, Corpo de Bombeiros de North?Shore
A mudan?a dos documentos em papel para os apps no iPad gerou uma economia de 30 a 40 minutos por dia. é um tempo valioso que a corpora??o ganha para se concentrar no mais importante: ajudar a comunidade. Além de trabalhar com mais agilidade, as equipes relatam maior satisfa??o em concluir as tarefas diárias.
A tecnologia da Apple está integrada aos processos de trabalho dos bombeiros de North Shore. Pelo iPad, as equipes acessam materiais de treinamento, listas de verifica??o e formulários de atendimento. Elas até recebem lembretes no Apple Watch para tirar um descanso. E, gra?as ao compromisso da Apple com a privacidade, a corpora??o fica tranquila porque os documentos do departamento e as informa??es de pacientes est?o seguros.
A equipe usa o iPad para avaliar pacientes no local e tornar o atendimento mais rápido.
A manuten??o da frota é facilitada com os apps da Apple e de terceiros. O app Operative IQ no iPad ajuda a garantir que veículos e esta??es estejam com o estoque em dia e dentro das normas. E socorristas podem escanear documentos de identidade de pacientes com o app Imagetrend Elite Utilities, para compartilhar dados de modo privado com os hospitais de destino e economizar um tempo precioso durante a transi??o do atendimento.
O chefe Robert Whitaker e sua equipe gerenciam todos os aparelhos da esta??o com uma assinatura do Apple Business Essentials (ABE). Por meio do ABE, eles podem instalar apps em qualquer iPad ou Mac, apagar um aparelho perdido ou aprovar reparos em minutos remotamente. Consertos mais rápidos significam menos tempo parado, e eles s?o totalmente cobertos pelo AppleCare+ for Business Essentials.
Com a Apple, os bombeiros de North Shore trabalham de forma mais inteligente, est?o mais bem preparados e atendem mais rápido. E tudo acontece por causa de aparelhos confiáveis que n?o comprometem a seguran?a ou credibilidade.
A lideran?a gerencia remotamente todos os aparelhos da esta??o com o Apple Business Essentials.
é fácil e seguro coletar documentos e fazer a transi??o do atendimento.
Os lembretes do Apple?Watch ajudam a amenizar a tens?o em turnos estressantes.
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Olá. Vamos construir um plano sob medida para sua organiza??o.
Para come?ar, responda a algumas perguntas. Depois, uma pessoa da equipe do Apple Business entrará em contato para conversar sobre os produtos, software e servi?os adequados para o seu caso.
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