à família Apple em todo o mundo

A dissemina??o global do COVID-19 está afetando cada um de nós. Aqui na Apple, nós colocamos as pessoas em primeiro lugar e fazemos o que fazemos com a cren?a de que a tecnologia pode mudar vidas e com a esperan?a de que ela possa ser uma poderosa ferramenta em um momento como este. Os professores est?o inovando para que aulas remotas sejam realidade. As empresas est?o experimentando novas maneiras de se manterem produtivas. E especialistas médicos podem diagnosticar doen?as e alcan?ar milh?es de pessoas num piscar de olhos. Todos estamos nos adaptando e respondendo à nossa maneira e a Apple quer continuar a ter um papel ativo ajudando pessoas e comunidades a se tornarem mais fortes.

Mas esse esfor?o global - para proteger os mais vulneráveis, estudar esse virus e cuidar dos doentes - requer todo nosso cuidado e toda nossa participa??o. E eu quero atualizar vocês sobre as iniciativas que estamos tomando para fazer a nossa parte.

Devolvendo

A Apple se compromete a fazer doa??es para enfrentar o COVID-19 no mundo - tanto ajudando a tratar aqueles que est?o doentes quanto ajudando a diminuir os impactos econ?micos e sociais da pandemia - que hoje chegam a US$15 milh?es no mundo todo.

Nós também estamos anunciando que vamos refor?ar as doa??es de nossos colaboradores dobrando os valores para ajudar os esfor?os contra o COVID-19 local, nacional e? internacionalmente.

Em nossos escritórios e lojas

Antes de tudo, quero reconhecer a família da Apple na China. Embora a taxa de infectados tenha diminuído drasticamente, nós sabemos que os efeitos do COVID-19 ainda est?o sendo fortemente sentidos. Eu quero expressar minha profunda gratid?o para o nosso time na China, por sua determina??o e comprometimento. A partir de hoje, todas nossas lojas na China foram reabertas. Eu também quero agradecer ao nosso time de opera??es e nossos parceiros por seus esfor?os notáveis para restaurar nossa cadeia de suprimentos. O que aprendemos juntos nos ajudou a desenvolver as melhores práticas que est?o ajudando enormemente na elabora??o das nossas iniciativas globais

Uma dessas li??es aprendidas é que a maneira mais eficaz de minimizar o risco de transmiss?o do vírus é reduzindo a concentra??o de pessoas e maximizando a distancia social. à medida em que as taxas de novas infec??es continuam a crescer em outros lugares, tomamos medidas extras para proteger nosso time e nossos clientes.

Fecharemos todas as lojas de varejo fora da China até o dia 27 de mar?o. Nós estamos comprometidos em fornecer um servi?o excepcional aos nossos clientes. Nossas lojas online est?o abertas no www.05589.cn, ou pelo aplicativo Apple Store na App Store. Para servi?os e suporte, os clientes podem visitar spport.apple.com. Quero agradecer às nossas extraordinárias equipes de lojistas por sua dedica??o em enriquecer a vida de nossos clientes. Todos somos muito gratos a vocês.

Em nosso escritórios no mundo todo, estamos adotando práticas de trabalho flexível. Isso significa que os membros da equipe devem trabalhar remotamente, se o trabalho permitir, e aqueles cujo trabalho exige que eles estejam presentes fisicamente devem seguir as orienta??es para maximizar a distancia entre pessoas. A limpeza profunda e constante continuará em todos os locais. Em todos nossos escritórios, estamos lan?ando novos exames e verifica??es de temperatura.?

Todos os nossos funcionários continuar?o recebendo pagamento normalmente. Expandimos nossas políticas de licen?as para acomodar as circunstancias de saúde pessoal ou familiar criadas pelo COVID-19 - incluindo a recupera??o de doen?as, o cuidado de um ente querido, a quarentena obrigatória ou os desafios de cuidar das crian?as devido ao fechamento de escolas.

Para nossos clientes e parceiros

Sabemos que nossos clientes dependem dos produtos da Apple o tempo todo, especialmente em momentos como esses. Estamos trazendo a mesma criatividade e paix?o para enfrentar esse desafio que fazemos em tudo o que empreendemos.

A Apple News lan?ou uma nova se??o COVID-19, onde os usuários podem encontrar com clareza os relatórios mais recentes verificados em agências de notícias confiáveis.

Como você já deve ter visto, a nossa Conferência Mundial anual de desenvolvedores (WWDC) estará em um formato online totalmente novo este ano. Vemos isso como uma oportunidade para reunir desenvolvedores ao redor do mundo de uma maneira inovadora.

Olhando para o futuro

N?o há como negar o desafio deste momento. Toda a família Apple é grata aos heróicos socorristas, médicos, enfermeiros, pesquisadores, especialistas em saúde pública e servidores públicos em todo o mundo, que deram toda sua energia e dedica??o para ajudar o mundo a enfrentar esse momento. Ainda n?o sabemos com certeza quando terminará o período de maior risco.

E, ainda assim, fui inspirado pela humanidade e determina??o que vi em todos os cantos da nossa comunidade global. Como o Presidente Lincoln disse em um momento de grande adversidade: “A ocasi?o está repleta de dificuldades, e devemos nos elevar com a ocasi?o. Como nosso caso é novo, devemos pensar de novo e agir de novo.”

é sempre assim que a Apple escolhe enfrentar grandes desafios. E é assim que também vamos nos posicionar frente ao desafio atual.?

Tim