DECLARA??O DA APPLE
04 de mar?o de 2024
App?Store, Spotify e o promissor mercado de música digital da Europa
CUPERTINO, CALIFóRNIA Hoje, a Comiss?o Europeia anunciou uma decis?o declarando que a App?Store tem sido um obstáculo à concorrência no mercado de música digital. A decis?o foi tomada apesar de a Comiss?o n?o ter conseguido encontrar qualquer evidência válida de dano ao consumidor e ignora a realidade de um mercado promissor, competitivo e em rápido crescimento.
O principal defensor dessa decis?o, e maior beneficiário, é o Spotify, empresa com sede em Estocolmo, Suécia. Dono do maior app de streaming de música do mundo, o Spotify se reuniu com a Comiss?o Europeia mais de 65 vezes durante a investiga??o.
Atualmente, o Spotify possui 56% de participa??o no mercado de streaming de música europeu, mais que o dobro do seu concorrente mais próximo, e n?o paga à Apple nada pelos servi?os que ajudaram a plataforma a se tornar uma das marcas mais conhecidas do mundo. Grande parte do sucesso da empresa sueca se deve à App?Store e a todas as ferramentas e tecnologia que o Spotify usa para criar, atualizar e compartilhar seu app com usuários da Apple globalmente.
Temos orgulho de desempenhar um papel importante no sucesso do Spotify e de desenvolvedores de todos os tamanhos, desde o início da App?Store.
A jornada da App?Store
Desde que a App?Store foi lan?ada, há mais de 15 anos, a Apple tem dois objetivos claros: criar um mercado seguro e confiável para nossos usuários e ser uma oportunidade de negócios incrível para desenvolvedores. Essa abordagem parece simples, mas a economia de apps que a loja inspirou ajudou a impulsionar uma das maiores curvas de crescimento na história da tecnologia.
Hoje, os desenvolvedores competem em pé de igualdade na App?Store. Os apps s?o analisados com base em um conjunto amplo de regras, que s?o elaboradas para proteger nossos usuários. E cumprir essas regras significa que desenvolvedores de todos os tamanhos podem alcan?ar mais de um bilh?o de aparelhos em todo o mundo.
Ao longo do tempo, a App?Store passou a oferecer ainda mais valor aos desenvolvedores. No entanto, a maioria dos desenvolvedores, cerca de 86%, nunca paga comiss?o à Apple.
Atualmente, existem apenas dois casos em que um desenvolvedor na App?Store paga comiss?o à Apple: quando um usuário compra um app pago na App?Store ou um produto ou servi?o digital dentro do aplicativo, como uma assinatura ou um item em um jogo.
Se o desenvolvedor vender produtos físicos, veicular anúncios no app ou apenas compartilhar um app de gra?a, ele n?o pagará nada à Apple. O mesmo acontecerá se o desenvolvedor vender uma assinatura na web antes que as pessoas a usem em um app no aparelho. Desenvolvedores de app de música podem inclusive adicionar informa??es sobre outras ofertas disponíveis fora do app, com um link que direciona para um site para criar e gerenciar a conta.
Com o tempo, a App?Store ajudou desenvolvedores de todos os tamanhos a estabelecer negócios bem-sucedidos e a alcan?ar pessoas no mundo inteiro. E poucas empresas representam essa história melhor do que o Spotify.
Participa??o dominante do Spotify no mercado
Come?ando como uma pequena startup em Estocolmo, Suécia, o Spotify se tornou a maior empresa de música digital do mundo. A plataforma tem mais de 50% de participa??o no mercado europeu e, no iOS, tem uma fatia ainda maior do que no Android.
Mas isso é apenas parte do cenário, já que o mercado de música digital na Europa estourou. As empresas est?o disputando novos clientes, e os consumidores têm muitas op??es para escolher. No ano passado, eram aproximadamente 160 milh?es de assinantes — de 25 milh?es em 2015 — uma surpreendente taxa de crescimento de 27% por ano.
Empresas como Google, Amazon, Deezer, SoundCloud e Apple brigam por clientes todos os dias, mas o Spotify se mantém no topo.
O Spotify n?o paga nada à Apple
Apesar desse sucesso e do papel da App?Store em possibilitar isso, o Spotify n?o paga nada à Apple. Isso acontece porque o Spotify, como vários desenvolvedores na App?Store, fez uma escolha. Em vez de vender as assinaturas no app, elas s?o oferecidas no site da plataforma. E a Apple n?o recebe comiss?o por essas compras.
Ao todo, o app Spotify foi baixado, baixado novamente ou atualizado mais de 119 bilh?es de vezes em aparelhos Apple. Ele está disponível na App?Store em mais de 160 países ao redor do mundo. Além disso, a Apple cria valor para o Spotify de muitas outras formas, sem qualquer custo para a empresa sueca:
- Nossa equipe de engenharia ajuda a garantir que os apps do Spotify funcionem perfeitamente com a Siri, o CarPlay, o Apple?Watch, o AirPlay, widgets e mais.
- Como todo desenvolvedor, o Spotify pode acessar mais de 250.000 APIs da Apple — e usa 60 de nossos frameworks — para que seus apps possam se conectar com Bluetooth, enviar notifica??es, reproduzir áudio em segundo plano no aparelho de um usuário, entre outros.
- O Spotify usou o TestFlight, nossa ferramenta de teste beta, em cerca de 500 vers?es do app para estudar novos recursos e fun??es.
- Nossa equipe de análise de apps examinou e aprovou 421 vers?es do app Spotify, geralmente no mesmo dia, e com frequência antecipa o parecer a pedido do Spotify.
A Apple dedica esfor?o contínuo e muito investimento para criar as ferramentas, a tecnologia e o mercado que o Spotify usa todos os dias. A Apple enviou seus engenheiros a Estocolmo para ajudar pessoalmente as equipes do Spotify. Como resultado, tudo funciona como deve quando um usuário abre o app Spotify, ouve música durante o deslocamento até o trabalho ou pede à Siri para tocar uma música da biblioteca. Novamente, o Spotify n?o paga nada à Apple.
Quando o assunto é negócios, nem todo mundo concorda sobre qual é o melhor acordo. Porém, é bem difícil superar “grátis”.
O Spotify quer mais
Só que “grátis” n?o é suficiente para o Spotify. A empresa sueca quer reescrever as regras da App?Store de uma forma que a favore?a ainda mais.
Como diversas empresas, o Spotify usa e-mails, mídia social, SMS, anúncios online e várias outras maneiras de alcan?ar clientes em potencial. Pela regra de app leitor da App?Store, o Spotify também pode incluir um link no próprio app para uma página na web onde os usuários podem criar ou gerenciar uma conta.
Essa regra foi introduzida anos atrás em resposta ao feedback de desenvolvedores como o Spotify. E muitos apps leitores, de e-readers a servi?os de streaming de vídeo, recorrem a essa op??o para direcionar usuários a uma página na web. O Spotify também pode, mas escolheu n?o usar essa op??o.
Em vez disso, o Spotify quer quebrar as regras em seu favor inserindo pre?os de assinatura no app sem usar o sistema de compra no aplicativo da App?Store. A empresa sueca deseja usar as ferramentas e tecnologias da Apple, distribuir na App?Store e usufruir da confian?a estabelecida com os usuários sem pagar nada à Apple por isso.
Em poucas palavras, o Spotify quer mais.
A articula??o do Spotify com a Comiss?o Europeia
Em 2015, o Spotify come?ou a colaborar com a Comiss?o Europeia em uma investiga??o sem muito amparo na realidade. A empresa sueca afirmou que o mercado de música digital estava estagnado e que a Apple estava prejudicando a concorrência. Infelizmente para o argumento do Spotify, a plataforma continuou crescendo e, em parte gra?as à App?Store, ofuscou todas as outras empresas de música digital do mundo.
Nos oito anos seguintes, e mais de 65 encontros com o Spotify, a Comiss?o Europeia tentou montar três casos diferentes. A cada mudan?a, o escopo das alega??es era reduzido, mas cada teoria tinha alguns pontos em comum:
- Nenhuma evidência de dano ao consumidor: os consumidores europeus têm mais op??es do que nunca em um mercado de música digital com crescimento exponencial. Em apenas oito anos, passou de 25 milh?es de assinantes para quase 160 milh?es, com mais de 300 milh?es de ouvintes ativos, e o grande vitorioso foi o Spotify.
- Nenhuma evidência de comportamento anticoncorrencial: oito anos de investiga??es nunca produziram uma teoria válida que explicasse como a Apple prejudicou a concorrência em um mercado que está claramente prosperando.
A Comiss?o Europeia publica essa decis?o antes da nova Lei dos Mercados Digitais (Digital Markets Act, DMA) entrar em vigor. A Apple está preparada para cumprir com a DMA em dias, e nossos planos incluem mudan?as nas regras sendo contestadas. Está claro que essa decis?o n?o está fundamentada no direito de concorrência atual. é uma tentativa da Comiss?o de aplicar a DMA antes que vire lei.
A realidade é que os consumidores europeus nunca tiveram tantas op??es. Ironicamente, em nome da concorrência, a decis?o de hoje apenas consolida a posi??o dominante de uma empresa europeia bem-sucedida que é líder isolada no mercado de música digital.
Próximos passos
A Apple está presente na Europa há mais de 40 anos, e atualmente mantém mais de 2,5 milh?es de empregos em todo o continente. Ajudamos os mercados a prosperar, estimulando a concorrência e a inova??o em todos os momentos, e a App?Store é uma parte importante dessa história. Embora respeitemos a Comiss?o Europeia, os fatos simplesmente n?o corroboram essa decis?o. E, como consequência, a Apple recorrerá.
O mercado de música digital é um ótimo exemplo da economia de apps em a??o. Afinal, nos 15 anos de App?Store, uma frase simples — existe um app para isso — tornou-se uma verdade universal. E, hoje, por trás de cada app está uma empresa extremamente bem-sucedida ou um empreendedor ou uma empreendedora em busca de um sonho.
Diariamente, as equipes na Apple trabalham para manter esse sonho vivo. E fazemos isso transformando a experiência na App?Store na melhor e mais segura para nossos usuários. Fazemos isso oferecendo aos desenvolvedores recursos para criar apps incríveis. Acima de tudo, fazemos isso porque os apps têm um poder extraordinário de gerar inova??es que capacitam as pessoas e melhoram suas vidas.