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No Audio?Lab:
No Audio?Lab:
como a Apple desenvolveu a primeira experiência para a saúde auditiva de ponta a ponta do mundo
Os novos recursos inovadores de saúde auditiva nos AirPods?Pro?2 n?o est?o disponíveis em todas as regi?es. Para mais informa??es, acesse apple.com/br/airpods-pro/feature-availability
O Audio?Lab de última gera??o da Apple em Cupertino, na Califórnia, é a sede do trabalho inovador da equipe de engenharia de áudio. No laboratório, o time realiza estudos com usuários em várias salas de escuta e testa novos recursos nas camaras anecoicas, que absorvem todo o som refletido e isolam do ruído externo.
No Audio?Lab s?o desenvolvidos, medidos, ajustados e validados todos os produtos da Apple com alto-falantes e microfones. Há vários anos, diferentes equipes da Apple também usam o laboratório para criar os novos e inovadores recursos de saúde auditiva nos AirPods?Pro?2. Já disponível como uma atualiza??o de software gratuita1, a experiência de ponta a ponta ajuda a minimizar a exposi??o ao ruído ambiente alto com a Prote??o Auditiva, avaliar a audi??o com o Teste de Audi??o caseiro e receber assistência para a perda auditiva leve a moderada usando os AirPods?Pro como um aparelho auditivo de uso clínico.
Segundo a Organiza??o Mundial da Saúde, aproximadamente 1,5?bilh?o de pessoas no mundo todo vivem com perda auditiva. “A perda auditiva afeta pessoas de todas as regi?es e países, mas muitas vezes n?o é diagnosticada. A audi??o é uma parte essencial da comunica??o para muitas pessoas, e um fator importante para a saúde e o bem-estar”, explica a dra. Shelly Chadha, líder técnica do setor de audi??o da Organiza??o Mundial da Saúde. “A tecnologia pode ter um papel importante na conscientiza??o e oferta de op??es de interven??o para as pessoas afetadas pela perda auditiva.”
“A audi??o é diferente para cada um, por isso criamos uma experiência inovadora de saúde auditiva de ponta a ponta que aborda essa variabilidade de forma fácil de usar e adaptável para uma grande variedade de necessidades. Isso é importante sobretudo porque a perda auditiva afeta pessoas de todas as idades com níveis diferentes de conhecimento tecnológico”, comenta a dra. Sumbul Desai, vice president of Health da Apple. “Com o recurso Aparelho Auditivo, queríamos desenvolver algo t?o intuitivo que parecesse uma extens?o dos próprios sentidos. Sabíamos que os resultados mudariam literalmente a vida das pessoas e democratizariam o acesso ao tratamento de uma condi??o que afeta mais de um bilh?o de pessoas.”
A equipe de engenharia usou ambientes altamente especializados no Audio?Lab para ajudar a viabilizar esses recursos revolucionários.
“Dos sons mais baixos que podemos escutar com o Teste de Audi??o a conversas em restaurantes barulhentos com o recurso Aparelho Auditivo e os níveis em shows com a Prote??o Auditiva, podemos levar o mundo real aos nossos laboratórios acústicos com a reprodu??o de paisagens sonoras do mundo todo ou fazer medi??es acústicas precisas com um bot?o”, conta Kuba Mazur, hearing health lead engineer within Acoustics Engineering da Apple.
A Longwave foi construída sobre uma funda??o separada que usa molas para isolá-la do restante do laboratório, permitindo medi??es sonoras precisas sem a interferência de ruídos ou vibra??es. A camara inclui alto-falantes e microfones personalizados que podem medir fun??es de transferência relacionadas com a cabe?a, ou seja, como o som interage com o corpo humano. Os alto-falantes e microfones dentro da camara formam um espa?o único que pode ser usado em diversas aplica??es, inclusive no desenvolvimento dos AirPods, iPhone e HomePod.
“As orelhas s?o amplificadores naturais. Cada uma tem seu próprio formato, e normalmente s?o um pouco assimétricas”, Mazur continua. “Quando o som chega a uma orelha antes da outra, ele cria uma diferen?a de tempo na forma como é percebido. é importante entendermos isso para podermos criar experiências que representem com precis?o os sons do ambiente. Para isso, usamos nossas camaras anecoicas, onde uma pessoa se senta em uma cadeira rotatória com os AirPods?Pro para captar o áudio.”
No outro lado do Audio?Lab, para garantir a maior qualidade de som em todos os produtos que a Apple produz, o Fantasia?Lab usa um conjunto esférico de 50 alto-falantes para simular centenas de cenários sonoros reais, como um shopping, uma rua movimentada ou um voo de avi?o, em um ambiente altamente controlado com distribui??o uniforme do som.
No Fantasia Lab, uma das maiores camaras anecoicas da Apple usa um conjunto esférico de 50 alto-falantes para simular centenas de cenários sonoros reais em um ambiente altamente controlado com distribui??o uniforme do som.
Para fazer o ajuste fino e a valida??o do recurso Aparelho Auditivo, um amplo grupo demográfico de participantes com uma grande variedade de níveis auditivos foi colocado nesse ambiente controlado para fazer um teste de fala em ruído. No teste, uma das pessoas participantes se sentava em uma cadeira no centro do espa?o enquanto um cenário sonoro completo, como um restaurante barulhento, era reproduzido. O participante ent?o precisava identificar as palavras de uma única pessoa, distingui-la de conversas ao fundo e repeti-las.
“O objetivo do laboratório é recriar. Assim como nossos usuários passeiam por shoppings movimentados ou jantam com quem amam, precisávamos garantir que esses recursos atenderiam às suas necessidades”, explica Mazur. “Trouxemos o ambiente externo para dentro para sintonizar e validar os recursos que estamos criando para os AirPods, como o recurso Aparelho Auditivo, a Amplifica??o na Conversa e o modo Ambiente.”
Além disso, est?o instaladas permanentemente no Audio?Lab três cabines de audiometria de uso clínico, as mesmas que s?o usadas em consultórios médicos para fazer testes auditivos. Para fazer os testes internos, a equipe de engenharia colaborou com audiologistas nas cabines para realizar centenas de audiometrias clínicas e testes auditivos com base em software antes de come?ar os estudos de valida??o clínica do recurso Teste de Audi??o.
O design também é essencial para a experiência do usuário e desempenhou um papel importante no teste de uso dos novos recursos. O autoteste era uma experiência chave. A equipe precisou identificar métodos de design que simplificariam o Teste de Audi??o e a configura??o do Aparelho Auditivo. Também era preciso ser mais fácil de entender do que a série de números que uma pessoa recebe durante a consulta médica.
“Dentro dos nossos recursos de saúde, focamos a clareza e o reconhecimento da situa??o dos usuários”, conta Heather Daniel, produtor do Design?Studio da Apple que ajuda a gerenciar todo o trabalho de design dos recursos de saúde. “Por exemplo, o Teste de Audi??o. Percebemos que essa poderia ser a primeira vez que muitas pessoas fariam um teste auditivo, ent?o precisávamos torná-lo o mais intuitivo possível.”

Para simplificar essas experiências, diferentes equipes da Apple trabalharam juntas em cada etapa da cria??o desse software para atender aos requisitos de teste clínico e oferecer o melhor produto aos clientes.
“Considerando a inova??o necessária, a densidade da tecnologia incluída nos AirPods e a quantidade de esfor?o e aten??o ao detalhe investidos no desenvolvimento desses recursos de software complexos”, Mazur continua, “muitas equipes, como as de engenharia de software e hardware, design, saúde, acessibilidade, opera??es clínicas, regulamentares e fatores humanos, se uniram para garantir a melhor qualidade e experiência.”
A experiência de saúde auditiva de ponta a ponta nos AirPods?Pro?2 é apenas o exemplo mais recente do compromisso da Apple de ajudar os usuários a cuidar da própria saúde. Para muitas pessoas da equipe, ela é o símbolo do que é possível quando inova??o e paix?o se unem para entregar produtos e software que ajudam a melhorar o dia a dia dos usuários.
“O fato de que as pessoas podem andar com os AirPods nos ouvidos, proteger a audi??o durante os shows e receber informa??es sobre a saúde auditiva depois de usar esses recursos ao longo do tempo significa que os AirPods est?o fazendo o que cada pessoa quer ou precisa que fa?am”, declara Mazur. “Eles s?o a interface dos ouvidos.”
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- Alguns recursos n?o est?o disponíveis em todas as regi?es. Para mais informa??es sobre disponibilidade, acesse apple.com/airpods-pro/feature-availability.