ATUALIZA??O
11 de novembro de 2024
App Buscar da Apple permite compartilhar a localiza??o de itens perdidos com terceiros
Agora disponível na vers?o beta do iOS 18.2, usuários podem compartilhar um link seguro com a localiza??o de um AirTag ou acessório na rede do app Buscar com outras pessoas e, em breve, com companhias aéreas
A Apple lan?ou o Share Item Location, um novo recurso do iOS que ajuda a encontrar e recuperar itens perdidos ao compartilhar de forma fácil e segura a localiza??o de um AirTag ou acessório na rede do app Buscar com terceiros como companhias aéreas. Já disponível na maioria das regi?es como parte da vers?o beta pública do iOS 18.2, o recurso será disponibilizado para todos os usuários como uma atualiza??o de software gratuita para iPhone?Xs e posterior. A privacidade e a seguran?a est?o incorporadas na base do app Buscar. A localiza??o compartilhada será desativada assim que a pessoa recuperar o item. Além disso, ela expira automaticamente após sete dias, e o proprietário do aparelho pode interrompê-la a qualquer momento.
“O app Buscar é uma ferramenta essencial para usuários em todo o mundo rastrearem e encontrarem seus pertences”, disse Eddy Cue, senior vice president of Services da Apple. “A rede do app Buscar e o AirTag já demonstraram ser uma combina??o poderosa para quem viaja, fornecendo informa??es valiosas quando a bagagem é perdida ou extraviada. Com o recurso Share Item Location, estamos animados em oferecer uma nova forma de compartilhar facilmente essa informa??o com terceiros como companhias aéreas, sem deixar de proteger a privacidade dos usuários.”
é possível gerar um link do Share Item Location no app Buscar do iPhone, iPad ou Mac. Quem receber o link terá acesso a um site que mostra a localiza??o do item em um mapa interativo. Quando uma nova localiza??o estiver disponível, o site será atualizado automaticamente e exibirá a data e a hora da atualiza??o mais recente.
Nos próximos meses, companhias aéreas como Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic e Vueling passar?o a aceitar a localiza??o de item do app Buscar como parte do processo de atendimento ao cliente para encontrar bagagens extraviadas ou atrasadas. Outras companhias aéreas ser?o incluídas com o tempo.
A Apple colaborou diretamente com empresas parceiras para implementar sistemas que aceitam o recurso Share Item Location de forma privada e segura, aproveitando as centenas de milhares de aparelhos Apple que diversas companhias aéreas já usam. O acesso a cada link será limitado a um número reduzido de pessoas, e quem receber o link precisará fazer a autentica??o usando a própria Conta?Apple ou o endere?o de e-mail do parceiro para ver a localiza??o.
“Trabalhamos com a Apple para incorporar o recurso Share Item Location em nosso processo de recupera??o de bagagem e estamos animados em disponibilizá-lo em breve para nossos clientes”, afirmou David Kinzelman, diretor de clientes da United.?“Sabemos que muitos clientes já viajam com um AirTag na bagagem despachada, e o novo recurso logo facilitará o compartilhamento seguro da localiza??o conosco, ajudando nossa equipe de atendimento ao cliente a trabalhar com mais eficiência e aumentando a tranquilidade dos nossos clientes.?Em um primeiro momento, planejamos aceitar a localiza??o de item do app Buscar em alguns aeroportos, e nosso objetivo é implementar o servi?o em todo o sistema no início de 2025.”
“Embora mais de 99% dos itens despachados cheguem ao destino como planejado, sabemos que, quando n?o chegam, a situa??o pode ser estressante para os clientes. é por isso que estamos empolgados em disponibilizar o recurso Share Item Location ainda este ano”, comentou Erik Snell, vice-presidente sênior de atendimento ao cliente no aeroporto, opera??es de transporte de carga, equipamento de apoio em solo e limpeza global da Delta Air Lines. “Esse recurso dará à nossa equipe visibilidade extra para reunir os itens com seus proprietários. Essa solu??o inovadora, desenvolvida pela Apple e em parceria com a Delta Air Lines, permitirá localizar itens de um jeito mais eficaz.”
“Ao aceitar a localiza??o de item do app Buscar, poderemos oferecer mais tranquilidade aos clientes que viajam com um AirTag na bagagem”, declarou Annalisa Gigante, diretora de inova??o da IAG, empresa controladora da British Airways, Iberia, Vueling, Aer Lingus e LEVEL. “Estamos sempre testando solu??es inovadoras e aprimorando nossos sistemas para garantir que as bagagens despachadas cheguem ao destino planejado o mais rápido possível. N?o vemos a hora de incorporar essa solu??o em nossos processos de bagagem perdida ainda este ano.”
Além disso, a líder em tecnologia para transporte aéreo SITA tornará o WorldTracer, o sistema de rastreamento de bagagem usado por mais de 500 companhias aéreas e trabalhadores em solo em mais de 2.800 aeroportos no mundo todo, compatível com o recurso Share Item Location.
“Como a principal empresa no fornecimento de solu??es completas para gerenciamento de bagagens, e com a previs?o de que o fluxo de passageiros global dobrará até 2040, os aeroportos e as companhias aéreas em todo o mundo enfrentar?o desafios importantes. Gra?as a essa colabora??o com a Apple, as companhias aéreas poder?o usar facilmente o WorldTracer, nossa solu??o líder do setor, para implementar o recurso Share Item Location a fim de tornar o gerenciamento de bagagens mais eficiente, e isso trará um enorme benefício para os passageiros”, disse Nicole Hogg, diretora de bagagem da SITA. “Mal podemos esperar a ado??o desse recurso em todo o setor para complementar as ferramentas de rastreamento existentes.”
O recurso Share Item Location está integrado à rede do app Buscar, que conta com mais de um bilh?o de aparelhos Apple que usam a tecnologia sem fio Bluetooth para detectar itens ou aparelhos perdidos por perto e informar a localiza??o aproximada ao proprietário. Todo o processo é an?nimo e criptografado de ponta a ponta, ou seja, ninguém, nem mesmo a Apple ou os fabricantes de acessórios para a rede Buscar, consegue ver informa??es ou a localiza??o do aparelho.
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