Comptez sur le soutien d’une?équipe qui conna?t votre Apple?Watch par?c?ur.

Parce qu’Apple con?oit à la fois le matériel, les systèmes d’exploitation et bon nombre d’applications, leur fonctionnement n’a pas de secrets pour notre équipe experte. Une consultation suffit pour résoudre la plupart des?problèmes.

Avec AppleCare+ pour Apple?Watch, il n’y a pas que votre poignet qui est bien?couvert.

Chaque Apple?Watch est assortie d’une garantie limitée d’un an pour les réparations et comprend 90?jours d’assistance technique gratuite. AppleCare+ pour Apple?Watch prolonge cette couverture3 et y ajoute un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels2, chacune entra?nant des frais de 89?$ pour Apple?Watch et Apple?Watch Nike et de 99?$ pour Apple?Watch Ultra et Apple?Watch Hermès (taxes en sus). Vous profitez aussi d’un accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou par téléphone, 24?heures sur?24, 7?jours sur?7 (en?anglais).

  • Service de réparation et d’assistance certifié par?Apple
  • Accès prioritaire au soutien technique 24?heures sur?241
  • Nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels2
  • Remplacement de?la?batterie3

Assistance tout-en-un

évitez de vous séparer trop longtemps de votre Apple?Watch grace au service de remplacement express.

Comme Apple con?oit à la fois Apple?Watch, watchOS et de nombreuses applications, votre appareil est un véritable système intégré. Seul AppleCare+ vous offre une formule tout-en-un comprenant le service et l’assistance par l’équipe experte Apple, afin que vous puissiez régler la plupart des problèmes en un?appel.

  • Accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou téléphone, 24?heures sur?24, 7?jours sur?7 (en anglais)
  • Couverture mondiale pour les réparations?: profitez du service de réparation matérielle Apple à?l’étranger durant vos voyages4
  • Réparation par la poste?: postez-nous votre Apple?Watch dans une bo?te d’expédition affranchie fournie par?Apple4
  • Réparation en magasin?: apportez votre Apple?Watch à l’Apple?Store ou chez un Fournisseur de services agréé?Apple4
  • Remplacement express?: nous vous enverrons un appareil de remplacement pour que vous n’ayez pas à attendre pendant la?réparation4

Couverture matérielle

Nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels2.
Remplacement des batteries dont la capacité de charge est inférieure à 80?% de leur capacité?initiale.

AppleCare+ couvre le remplacement et les réparations (pièces et main-d’?uvre) par une équipe technique certifiée Apple. Cette couverture?inclut?:

  • Votre Apple?Watch
  • La batterie3
  • Un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels2, chacune entra?nant des frais de 89?$ pour Apple?Watch et Apple?Watch Nike ou de 99?$ pour Apple?Watch Hermès et Apple?Watch Ultra (taxes en sus)

Assistance logicielle

Profitez d’un accès direct à l’équipe experte Apple si vous avez besoin d’aide pour utiliser watchOS, ou pour toute autre question au sujet de nos produits.

AppleCare+ pour Apple?Watch vous donne droit à l’assistance d’experts?Apple pour tout ce qui touche Apple?Watch, watchOS et les apps Apple pour Apple?Watch, par?exemple?:

  • Utilisation de watchOS
  • Connexion à iPhone, y?compris iOS et l’app?Watch
  • Questions à propos des apps Apple pour Apple?Watch

Protégez votre Apple Watch

AppleCare+

Optez pour une couverture à durée déterminée ou pour un plan mensuel qui se renouvellera automatiquement jusqu’à ce que vous l’annuliez.

Mensuel

2 ans

3 ans

Apple Watch Ultra 2 

—

Apple Watch Series 10 

—

Apple Watch SE

—

Apple Watch Hermès

—

Apple Watch Hermès Ultra

—

Acheter AppleCare+

  1. Achetez AppleCare+ en même temps que votre nouvelle Apple?Watch.
  2. Ou procurez-vous la couverture dans les 60 jours suivant votre achat :
    • Sur votre iPhone jumeléSur votre iPhone jumelé (allez dans l’app Watch > Général > Informations, puis choisissez Ajouter une couverture AppleCare+)
    • En ligne (nécessite un diagnostic à distance et la vérification du numéro de série)
    • à l’Apple?Store (nécessite une inspection de l’appareil et une preuve d’achat)
    • En appelant au 1?800?263‑3394 (nécessite un diagnostic à distance et une preuve d’achat)

Cliquez ici pour en savoir plus sur le renouvellement d’un plan existant.

Pour tous les détails, consultez les modalités d’AppleCare+.

Assistance supplémentaire

Téléphonez ou clavardez pour de?l’aide, demandez une réparation, posez vos?questions.

Trouver le numéro de l’Assistance Apple

Contacter l’assistance Apple

Besoin d’un coup de main
avec vos appareils Apple?
Il?y?a une app pour??a.

Obtenir l’app Assistance?Apple