Finn et team og start din egen karriere hos oss.

Nettsupport

Bidra til ? gi kunder over hele verden en bedre brukeropplevelse p? nettet gjennom Apples supporttjenester. Teamet jobber blant annet med det bransjeledende nettstedet v?rt for support, supportappene v?re, kundefora og sosiale medier. Arbeidsomr?dene omfatter innholdsredigering, grafisk design, tilrettelegging av brukeropplevelser, produksjon, nettanalyse, innholdsstrategi og programstyring.

Ledige stillinger innen nettsupport

Teknisk support og kundesupport

V?r Apples stemme utad, og hjelp kunder p? telefon, chat eller e-post. I denne avdelingen deler du ditt lidenskapelige forhold til Apples produkter og tjenester med resten av teamet – mens du hjelper kunder, partnere og programmedlemmer. Eller du kan f? utl?p for lidenskapen din ved ? jobbe med oppl?ring, kommunikasjon eller ledelse. Enten du viser en kunde hvordan hun eller han kan gj?re noe p? en utrolig bra m?te eller l?ser et teknisk problem, redder du dagen for en annen. Arbeidsomr?dene omfatter teknisk support, kundestyring, programsupport, instruksjonsdesign, oppl?ring, teknisk programvaresupport og ledelse.

Ledige stillinger innen teknisk support og kundesupport
Mer om lokale r?dgivere

Forretningutvikling av AppleCare

Jobb med Apples service- og supportprodukter, inkludert AppleCare+ og AppleCare Protection Plan. Denne avdelingen gir kundene trygghet i form av utvidede garanti- og supportperioder, bedre serviceopplevelser og ulykkesforsikring. Teamet st?tter ogs? salg av AppleCare-produkter til enkeltpersoner og store institusjoner, og de har ansvar for servicen overfor disse kundene. Arbeidsomr?dene omfatter produktstyring, kundeh?ndtering, salgsoppl?ring, salgsprognoser og forretningsutvikling.

Ledige stillinger innen forretningsutvikling av AppleCare

Ledelse og drift av servicekanaler

Bli med i teamet som tilbyr maskinvareservice i verdensklasse gjennom Apple Store, Apple-autoriserte tjenesteleverand?rer og Apples reparasjonsavdelinger. Du kan bruke kompetansen din til ? utvikle reparasjonsprosesser, styre den globale forsyningskjeden for service og deler, holde kontakten med tjenesteleverand?rer eller utvikle og gi teknisk oppl?ring. Arbeidsomr?dene omfatter maskinvareteknologi, planlegging, innkj?p, serviceledelse, programstyring, systemstyring, business intelligence-analyse, instruksjonsdesign, oppl?ring og teknisk innholdsproduksjon.

Ledige stillinger innen ledelse og drift av servicekanaler