Opera??es e cadeia de fornecimento
Atinja os padr?es mais elevados
e supere as expetativas.
Os produtos Apple s?o criados com uma precis?o revolucionária para funcionarem da forma prevista. E uma vez que os clientes de todo o mundo aguardam com antecipa??o o momento em que podem usar estes produtos, construímos uma cadeia de fornecimento igualmente revolucionária. Junte-se a estas equipas e continue a inovar a uma escala global.
A Jen é engenheira na equipa de Advanced Manufacturing da Apple e projeta a automatiza??o da montagem final. Colabora com as equipas de Product Design e visita habitualmente a China para conduzir experiências práticas de engenharia e encontrar o equilíbrio entre os melhores produtos possíveis e a melhor forma de os criar. Para a Jen, a maior vantagem do seu trabalho é a liberdade para explorar ideias e usar a imagina??o todos os dias. “A Apple incentiva a explora??o autónoma e a criatividade dos funcionários. Oferece liberdade para criar os melhores produtos e resultados possíveis.”
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Análise e inteligência empresarial
As decis?es tomadas na Apple têm um impacto significativo que ultrapassa muitas vezes a própria empresa, o que justifica a importancia das contribui??es detalhadas deste grupo. As análises atempadas e práticas ajudam a resolver problemas empresariais complexos em várias áreas operacionais. Os métodos incluem relatórios críticos, análise ad hoc e análise avan?ada/aprendizagem automática. As áreas de atividade incluem Envolvimento de clientes, Otimiza??o da cadeia de fornecimento, Qualidade do produto, Execu??o de opera??es e dete??o de fraudes e Análise de programas de canal de vendas.
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Gest?o de processos empresariais
A Apple dá particular aten??o à experiência de cliente, mesmo nos aspetos mais subtis. Esta equipa é responsável por garantir a eficácia dos processos à medida que os produtos finais s?o colocados na cadeia de fornecimento e nos canais de vendas. Além disso, colabora com outras equipas da Apple para encontrar novas formas de melhorar os processos, tal como simplificar a encomenda de produtos online e a recolha na loja. As áreas de atividade incluem Gest?o de projetos.
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Gest?o de procura e oferta e prepara??o de NPI
Junte-se à equipa que prevê a procura e gere a oferta. Este grupo ajuda a atingir os objetivos financeiros e de vendas, proporcionando a melhor experiência possível aos clientes. Desenvolve previs?es de procura úteis para várias atividades importantes da Apple, como a previs?o e planeamento de lucro e perda, produ??o diária das fábricas e aloca??o ao nível do cliente. Os planos de fornecimento determinam a capacidade de fabrico e os requisitos de compra de materiais da semana atual ao ano seguinte. Ao preparar a introdu??o de um novo produto (NPI), esta equipa também assegura que os clientes recebem os produtos na data prevista, através de todos os canais de vendas. As áreas de atividade incluem Gest?o de procura e oferta, Gest?o de opera??es de revendedores e Prepara??o de novos produtos.
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Gest?o de vendas e comércio eletrónico
Junte-se ao grupo que ajuda a proporcionar aos clientes uma experiência de vendas de alta qualidade. Para ajudar a maximizar o envolvimento dos clientes e a venda de produtos, irá garantir a disponibilidade do inventário na hora e local previstos e fornecer solu??es de compra rápidas e práticas aos clientes da Apple. Além disso, esta equipa colabora com outros departamentos para definir planos de cumprimento e otimiza os sistemas de gest?o, ferramentas e processos nas cadeias de fornecimento da Apple. As áreas de atividade incluem Controlo de inventário, Planeamento de gest?o de vendas e Gest?o de programas.
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Os arrojados projetos de design da Apple ganham vida com a ajuda do Shravan e dos seus colegas da equipa de Manufacturing Design Engineering. O Shravan conhece perfeitamente os requisitos funcionais e de design dos processos de fabrico de alta precis?o que permitem criar produtos Apple em escala. Cada novo produto procura superar limites, tal como o Shravan e a sua equipa. Desenvolvem abordagens inovadoras à mecaniza??o CNC, através da combina??o de tecnologias, lasers, robótica, montagem e muito mais. “A melhor parte do meu trabalho é poder colaborar com as melhores equipas de design, engenharia e opera??es na resolu??o criativa de problemas técnicos altamente complexos. Permite ter abertura de espírito no que diz respeito às possibilidades de fabrico e design.”
Logística e cadeia de fornecimento
Nesta equipa, irá ajudar a colocar os produtos Apple nas m?os dos clientes da forma mais rápida e eficaz possível. Vai gerir sistemas, processos e negocia??es globais para criar uma cadeia de fornecimento eficiente e de baixo custo, enquanto proporciona uma experiência de cliente fantástica. As áreas de atividade incluem Aquisi??o, Opera??es de logística, Preven??o de perdas e Análise da cadeia de fornecimento.
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Planeamento e opera??es de vendas
A Apple possui alguns dos canais de vendas mais diversos do mundo, fornecendo produtos e servi?os a consumidores, empresas, governos e clientes da área da educa??o em mais de 80 países. Ao fazer parte desta equipa, irá colaborar com os nossos grupos e parceiros de vendas para desenvolver a estratégia, planeamento, execu??o e qualidade operacional necessários para garantir as melhores intera??es possíveis com os clientes. Os nossos programas de canal incluem comercializa??o física e digital, contrata??o de funcionários, forma??o de vendas e tecnologia na loja. As áreas de atividade incluem Gest?o de programas de canal, Opera??es de ponto de venda, Forma??o de vendas e capacita??o, Gest?o de contratos, Servi?os partilhados de canal, Análise de programas de vendas e Programas de briefings executivos Apple.
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Aquisi??o
Os produtos Apple s?o únicos e n?o existiriam sem o talento especializado desta equipa. Junte-se a este grupo para distribuir tecnologias de componentes inovadoras, coordenar a cadeia de fornecimento global e colaborar com os principais parceiros de fabrico e tecnologia da Apple. Os membros da equipa gerem os materiais durante o ciclo de vida dos produtos, orientam a estratégia para parcerias futuras, dirigem negocia??es comerciais e estabelecem acordos que cumprem os critérios de desempenho da Apple e asseguram a continuidade do fornecimento a longo prazo. As áreas de atividade incluem Gest?o de fornecimento global, Gest?o de programas de materiais, Licenciamento estratégico, Opera??es comerciais de fabricante de equipamento original, Gest?o de desenvolvimento de produtos de opera??es e Gest?o de processos de fabrico de canal.
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Engenharia de opera??es e fabrico
Como se constrói uma grande ideia? Com mais ideias brilhantes e o pensamento inovador que transforma o trabalho dos designers industriais nos dispositivos que enriquecem as vidas dos clientes. Junte-se a esta equipa para desenvolver solu??es de engenharia de fabrico que conferem aos nossos produtos uma precis?o nunca vista a uma escala sem precedentes. Vai ajudar a conceber e personalizar equipamentos, criar processos de fabrico, aperfei?oar ferramentas, identificar fornecedores e colaborar com os principais parceiros operacionais para otimizar a capacidade e o custo, respeitando os nossos elevados padr?es de qualidade. As áreas de atividade incluem Engenharia de design mecanico, Engenharia de processos, Ferramentas, Engenharia DFM/DFX, Automatiza??o, Sistemas de informa??o e Gest?o de programas técnicos.
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Engenharia de qualidade
Nada é tradicional na nossa abordagem à qualidade, seja dos componentes internos mais pequenos ou do produto final. Esta equipa certifica-se de que o produto que chega às m?os dos clientes é t?o incrível como o projeto dos nossos designers. Junte-se a este grupo para identificar os riscos principais, conceber solu??es de testes e recolher e analisar dados para promover a inova??o nos produtos, além de avaliar os resultados de fabrico. As áreas de atividade incluem Engenharia de qualidade mecanica, Engenharia de qualidade de produto e Engenharia de qualidade de fornecedor.
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Responsabilidade dos fornecedores
Os nossos fornecedores empregam mais de um milh?o de pessoas de todo o mundo, que merecem ser tratadas com respeito e dignidade. Por este motivo, este grupo define algumas das normas mais rigorosas da indústria para proteger os direitos humanos e criar condi??es de trabalho e contrata??o seguras e imparciais em toda a cadeia de fornecimento. Além disso, ajuda os fornecedores a cumprirem as referidas normas. A equipa n?o só supervisiona o cumprimento das políticas ambientais como também colabora com os gerentes das instala??es para monitorizar as condi??es laborais e as medidas de seguran?a, para proteger os direitos de cada trabalhador. As áreas de atividade incluem Gest?o de programas de responsabilidade dos fornecedores.
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Gest?o de programas
A colabora??o é um aspeto essencial da Apple, e estas equipas s?o indispensáveis para gerir as liga??es que garantem a qualidade do trabalho. Junte-se a este grupo e ajude a gerir projetos complexos, desde o conceito inicial ao lan?amento e n?o só. Ao longo do processo, estas equipas garantem a gest?o global dos parceiros de fabrico e s?o responsáveis por colaborar com as Equipas executivas e equipas de engenharia e opera??es para tomar decis?es importantes que permitem atingir os objetivos da Apple e satisfazer as necessidades dos clientes. As áreas de atividade incluem Gest?o de programas de opera??es, Gest?o de despesas de capital, Gest?o de programas técnicos, Gest?o de programas de qualidade de produto, Gest?o de ciclos de opera??es e Gest?o de programas de licenciamento tecnológico.
