????????????????????????????????????????????????????????
??? Apple Store ??????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ????????? ???????????????????????????????????
???????????????????????? ???????????????????????????????????????????
????????????????????? Technical Specialist ????????????????????????????????? ???????????? Genius ?????????????????????????????????????? ????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? Apple ?????????????????????????????? ?????????????????????????????????????? ???????????????????????????? ?????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????
Jeronimo ???? Technical Specialist ????????????????????????
????? Jeronimo ????????????????????????????? ???????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? Jeronimo ??????????????????????????? ???????????? “?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ??????????????? ????????????????????????????????????????????????”
???????????? Technical Specialist ??????????Jeronimo ???????????????????????????????
Melissa ???? Genius ?????????????????????????????????????????
Melissa ???????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????? Apple ??????????????????????????????????????? ?????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????? ????????? Melissa ???????????????????????? Apple ????????????? ??????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????? ??????????????????? “????????????? ?????????????????????????????????? ?????? ??????? ?????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ??????”
???????????? Genius ??????????Melissa ?????????????????????? ???????????????
??????????????????? Melissa
??????? Technical Support ??? Apple Retail
?????????????????????????????????????????????
Technical Specialist: ???????????????????
???????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? Apple ????????????????????? ???????? ????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????? ????????? ???????????????????????????????? ??????????????????????????????? Genius ??????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ??? Apple ?????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????
???????????? Technical Specialist ??????????
Genius: ????????
????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????? Genius ?????????????????????????????? Mac ?????????????? ?????????????????????????????????????????? ??????????????? ?????????????????????????????????? ????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ????????? ????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????? ??????????????? ????????????????????????? ???????????????????????????????????????????? Apple ??????????????????????????????
