Dank organisatorischer Ver-?nde--rungen gab es die M?glich-keit, den Bedarf an Techno-lo-gie neu zu bewerten. Das Leadership Team hat sich für Apple Ger?te und Services ent-schieden, um ein besseres Erlebnis für Mitarbeitende zu schaffen. Das iPad erm?g-licht schnel-lere, reibungslosere Transportvorg?nge und mehr Zufrieden-heit im Aussen-dienst – was zu einer geringeren Fluktuation in der Belegschaft führt.

Sechstausend CPKC Mitarbeitende im Aussen-dienst verwenden t?glich Apple Ger?te, und alle Schaffnerinnen und Schaffner erhalten ihr eigenes iPad. Benutzer-definierte Apps haben analoge Systeme ersetzt, was bedeutet, dass Auf-gaben, die bisher 12?Minuten dauerten, jetzt in nur 30?Sekunden erledigt werden k?n-nen. In der Ver-gan-gen-heit konnten Daten erst im Bahnhof mit dem Hauptsystem abgeglichen werden, mit dem iPad passiert das jetzt in Echtzeit.

Um die Kompa-tibilit?t mit be-stehenden Systemen zu gew?hr-leisten und die beste Benutzer-erfahrung zu bieten, ent-schied sich CPKC für die Ent-wick-lung einer benutzer-definierten App. Der Prozess war schnell und ein-fach mit Swift und SwiftUI auf dem Mac, sodass das Team in nur zwei Wochen einen Prototyp erstellen konnte. Es fand heraus, dass native Apps, die mit Swift ent-wi-ckelt wurden, stabiler waren als andere webbasierte L?sun-gen und Sprachen. Und die Apple Platt-form erfüllte ihre strengen Sicher-heitsstandards mit inte-grierten Funk-tionen zur Daten-verschlüsselung und Remote-über-wachung von m?g-lichen Gefahren.

Benu-tzerdefinierte Apps und das iPad ver-besserten die F?higkeit von CPKC, Pr?zisionsfahrplanverkehr (PSR) durch-zu-führen, ein Modell, das sicherstellt, dass die richtigen Res-sourcen wie Wagen und Crews effizient ein-ge-setzt werden. Mit diesem zeitplangesteuerten Modell ist CPKC in der Lage zu wachsen und gleich-zeitig Ausfallzeiten zu redu-zieren. Mit dem iPad haben Mitarbeitende Echt-zeitdaten sofort zur Hand, damit sie jeden Wagen ver-walten und Züge basie-rend auf Gewicht, Ziel, Route, Fracht und Dringlichkeit zu-sam-menstellen k?n-nen. Sie arbeiten jetzt genauer und effi-zienter und bieten Kunden einen voll-st?ndigen Einblick in den Lieferstatus.

Die Mit-arbeitersicherheit hat oberste Priorit?t. Anstatt dicke Papierordner durchforsten zu müssen, k?n-nen sie mit dem iPad auf Sicher-heitshinweise und Zeitpl?ne zurückgreifen, um wichtige Ent-scheidungen schneller zu treffen. Und mit Zugriff auf Betriebsdaten k?n-nen sie genaue Details für Gefahrenstoffe sehen und diese Infor-ma-tionen im Notfall mit den zust?ndigen Einsatzkr?ften teilen.

Mit iPad, Mac und ihren benutzer-definierten Apps sind die Mitarbei-tenden von CPKC effi-zienter und sicherer. Und tun das, was sie am besten k?n-nen – sie liefern jedes Jahr über 28?Millionen Tonnen Waren, auf die die Menschen angewiesen sind.