UPDATE
08 Juli 2020
Apple weitet iPhone-Reparaturservices um Hunderte neuer Standorte in den USA aus
Das Programm für unabh?ngige Reparaturdienstleister steht auch Unternehmen in ganz Europa und Kanada offen
Apple weitet sein Programm für unabh?ngige Reparaturdienstleister aus und bietet Kunden zus?tzliche Optionen, um auf Reparaturservices zuzugreifen. Das branchenweit führende Programm erm?glicht es Unternehmen jeder Gr?sse, Reparaturen am iPhone mit Apple Originalersatzteilen anzubieten, wodurch Sicherheit und Qualit?t gew?hrleistet werden. Nach dem Start in den USA im vergangenen Herbst haben sich über 140 unabh?ngige Reparaturunternehmen dem Programm angeschlossen und bieten Kunden mehr als 700 neue Standorte in den USA. Ab jetzt k?nnen sich auch Unternehmen in Europa und Kanada anmelden.?
"Wir freuen uns, unser unabh?ngiges Reparaturprogramm auf weitere Standorte in den USA und auf Unternehmen in Europa und Kanada auszuweiten", sagt Jeff Williams, Chief Operating Officer von Apple. "Wenn ein Kunde eine Reparatur ben?tigt, m?chten wir ihm eine Reihe von Optionen anbieten, die nicht nur seinen Bedürfnissen entsprechen, sondern auch Sicherheit und Qualit?t garantieren, damit das iPhone so lange wie m?glich genutzt werden kann."
Neue Standorte für iPhone-Reparatur in den USA
Seit dem Start des Programms für unabh?ngige Reparaturdienstleister im vergangenen Herbst gibt es nun über 700 Standorte unabh?ngiger Reparaturdienstleister in den USA, die einen Service für iPhones ausserhalb der Garantiezeit anbieten. Zu den über 140, in der Gr?sse unterschiedlichen, neuen Reparaturbetrieben, die an dem Programm teilnehmen, geh?ren Unternehmen wie beispielsweise uBreakiFix, mit Standorten in den gesamten USA.?
Alle an dem Programm teilnehmende Unternehmen haben Zugang zu kostenlosen Schulungen von Apple und denselben Originalteilen, Werkzeugen, Reparaturanleitungen und Diagnosem?glichkeiten wie autorisierte Apple Service Provider (AASPs) und Apple Stores. Informationen, ob ein Unternehmen an dem Programm teilnimmt, findet man unter support.apple.com/repair/verify-repair-provider.
Programm für unabh?ngige Reparaturdienstleister jetzt auch für Unternehmen in Europa und Kanada offen
Nach einer erfolgreichen Einführung in den USA k?nnen sich ab sofort unabh?ngige Reparaturwerkst?tten in 32 L?ndern Europas sowie in Kanada für das Programm für unabh?ngige Reparaturdienstleister von Apple bewerben. Für die Teilnahme an diesem Programm entstehen keine Kosten und die Schulung ist für neue Unternehmen kostenlos.?
Um sich für das neue Programm zu qualifizieren, ben?tigen Unternehmen einen von Apple zertifizierten Techniker, der die Reparaturen durchführen kann. Informationen zu den neu teilnehmenden L?ndern und der M?glichkeit zur Bewerbung findet man unter support.apple.com/irp-program.
Ausweitung der Reparaturservices von Apple
Darüberhinaus bietet Apple seinen Kunden über sein wachsendes globales Netzwerk von über 5.000 AASPs, die Millionen von Menschen sowohl innerhalb als auch ausserhalb der Garantiezeit mit allen Apple-Produkten helfen, zus?tzliche Reparaturm?glichkeiten an. Im vergangenen Jahr kündigte das Unternehmen eine enorme Erweiterung dieses Netzwerks durch das Hinzufügen aller Best Buy Stores in den USA an und verdreifachte damit die Anzahl der AASP-Standorte in den USA im Vergleich zu vor drei Jahren. Alle Standorte sind unter support.apple.com/repair zu finden.
über alle Reparaturm?glichkeiten und Partner hinweg arbeitet Apple daran ein H?chstmass an Gesundheit und Sicherheit sowie den Zugang zu Reparaturleistungen w?hrend COVID-19 sicherzustellen. Dazu geh?rt das Angebot zus?tzlicher Optionen für eine Reparatur durch Abholung beim Kunden sowie die Unterstützung des bestehenden Netzwerks von Reparaturanbietern unter Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien.
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