Secteur public - Témoignages - UMC?Utrecht

UMC?Utrecht, Pays-Bas

Une technologie au service de soins plus humains.

L’UMC?Utrecht est l’un des plus grands centres médicaux universitaires des Pays-Bas. Cet h?pital public traite quelques-uns des cas les plus complexes du pays et accueille chaque année plus de 230?000?patientes et patients venus de tous les Pays?Bas.

Douze mille membres du personnel
Deux cent trente mille personnes hospitalisées par?an
Cinq mille sept cents appa-reils déployés

Le personnel de santé de l’UMC Utrecht s’efforce d’offrir à sa patientèle la meilleure qualité de soins possible. L’utilisation du Mac, de l’iPhone et de l’iPad améliore la producti-vité des équipes et leur permet d’atteindre cet objectif à grande échelle. Dans le cadre d’un pro-gramme de distribution d’appa-reils, les médecins re?oivent un Mac, les infirmières et infirmiers un iPhone pour les accompagner tout au long de la journée, et les personnes hospitalisées un iPad pour accéder aux services hospitaliers pendant leur séjour.

?Mon MacBook?Air s’allume instanta-nément et, dans les situations d’urgence où chaque seconde compte, Touch?ID me permet d’obtenir les infor-mations dont j’ai besoin immédia-tement et en toute sécu-rité.?
Dr.?Nizar?Moayeri,
Neurochirurgien, UMC?Utrecht

Les médecins ont accès à l’appa-reil de leur choix et sont 85% à choisir le Mac pour son système d’exploitation intuitif, ses fonction-nalités de sécu-rité intégrées, ses perfor-mances exception-nelles et sa compatibilité avec les logiciels qui leur servent au quotidien, notam-ment Microsoft?365. Les ordina-teurs portables Mac se distinguent aussi par leur légèreté et leur effica-cité éner-gétique, qui permet aux médecins d’accéder aux dossiers de leur patientèle toute la journée sur une seule charge.

L’équipe infor-matique de deux personnes s’occupe des Mac de l’UMC?Utrecht et peut facile-ment assurer le déploie-ment et la gestion de ses 2500?appa-reils, ce qui constitue un gain de temps et d’argent. Henk?Codfried, ingénieur principal, déclare: ?J’adore les fonction-nalités de sécu-rité, qui nous permet-tent de gérer facile-ment tous nos appa-reils de manière centralisée. Nous avons égale-ment observé une baisse globale du nombre de demandes d’assis-tance chez le personnel qui utilise un Mac.?

Les appa-reils Apple ont égale-ment transformé l’expé-rience des patientes et des patients et amélioré l’effica-cité des équipes de soins, qui peuvent désor-mais passer plus de temps aux c?tés des personnes prises en charge. L’UMC?Utrecht est l’un des premiers h?pitaux d’Europe à fournir un iPhone à son personnel infirmier. Avec un accès instantané aux applications, ce dernier dispose d’infor-mations à jour sur les traite-ments et d’outils qui lui permet-tent de rester en contact avec la patientèle et les équipes de soins. Et grace à l’iPad qui leur est fourni pendant leur séjour, les personnes prises en charge peuvent com-mander des repas, regarder leurs émissions préférées et même prendre des décisions éclairées concernant leurs propres soins et procédures médicales. Non seule-ment cela leur permet de se sentir plus à l’aise, mais cela libère aussi du temps pour le personnel infirmier, qui peut se concentrer sur d’autres missions essentielles.

?Avec les bonnes techno-logies, on peut faire reculer la frustration et l’épuisement profession-nel. Les appa-reils Apple facilitent notre collabora-tion et nous donnent accès à ce dont nous avons besoin, où que nous soyons. Cela nous permet de passer plus de temps à nous concentrer sur les soins.?
Dr.?Sander?Muijs
Chirurgien orthopédique, UMC?Utrecht

D’autres histoires à découvrir.