Servicio y soporte técnico de las personas que mejor conocen tu Apple?TV.

Como Apple dise?a desde el hardware hasta los sistemas operativos y muchas de las aplicaciones, nuestros productos están perfectamente integrados. Es por eso que nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarte a resolver la mayoría de los problemas con una sola llamada.

Disfruta hasta 3 a?os de cobertura con AppleCare+ para?Apple?TV.

Cada Apple?TV viene con una garantía limitada de un a?o y 90?días de soporte técnico gratuito.1 AppleCare+ extiende tu cobertura a tres a?os a partir de la fecha de compra del plan e incluye protección contra un número ilimitado de incidentes por da?o accidental, cada uno sujeto a un cargo por servicio de $14.000.1 Además, tendrás acceso prioritario al equipo de soporte especializado de Apple por chat o por teléfono.2

  • 3 a?os de cobertura de servicio y soporte técnico certificados por?Apple
  • Acceso prioritario al soporte?técnico
  • Incidentes ilimitados por da?o accidental1

Soporte técnico en?un solo?lugar

Como Apple dise?a el Apple?TV y tvOS, tienes un sistema completamente integrado. Además, sólo AppleCare+ te brinda servicio y soporte técnico especializado de Apple en un mismo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse sencillamente a través de una?llamada.

  • Acceso prioritario al equipo de soporte especializado de?Apple
  • Cobertura global de reparación3
  • Reparación en tienda: lleva tu Apple?TV a un proveedor de servicio técnico autorizado de Apple

Cobertura de hardware

Incidentes ilimitados por da?o accidental1

AppleCare+ ofrece servicios de reparación o reemplazo tanto para piezas como mano de obra por parte del servicio técnico autorizado de Apple en todo el mundo.

La cobertura del servicio incluye lo?siguiente:

  • Tu Apple?TV
  • El Siri?Remote y el cable de corriente incluidos
  • Incidentes ilimitados por da?o accidental, cada uno sujeto a un cargo por servicio de $14.000

Soporte de software

Acceso directo al equipo de soporte especializado de?Apple para recibir ayuda con la conexión y?más

Tanto si estás en tu casa, en la oficina o de viaje, puedes acceder directamente al soporte especializado de Apple para hacer preguntas sobre diversos temas, tales?como:

  • Configuración del Apple?TV y conexión a tu red Wi-Fi y iCloud
  • Streaming de series y películas originales de Apple?TV+
  • Uso de AirPlay para reproducir contenidos del?iPhone, el?iPad, el iPod?touch o el?Mac en un televisor?HD

Protege tu Apple?TV

AppleCare+

Puedes contratar la cobertura en un plan de plazo?fijo.

3?a?os

Apple?TV

Cómo comprar

  1. Compra el plan AppleCare+ junto con tu nuevo Apple?TV
  2. O contrátalo en los 60?días posteriores a la compra del Apple?TV:
    • Online
    • Llamando al 800-380-230 (debes tener el comprobante de?compra).

Para conocer todos los detalles del plan, consulta los términos y condiciones de AppleCare+.

Soporte adicional

Obtén soporte por teléfono o por chat, programa una reparación y?mucho?más.

Contactar al Soporte de?Apple

Obtén soporte técnico para todos?tus?dispositivos
Apple en una sola app.

Descargar la app Soporte de?Apple