Servicio y soporte técnico de las personas que mejor
conocen tu?iPad.

Como Apple dise?a desde el hardware hasta los sistemas operativos y muchas de las aplicaciones, nuestros productos están perfectamente integrados. Es por eso que nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarte a resolver la mayoría de los problemas con una sola llamada.

Disfruta 2?a?os de cobertura con AppleCare+ para?iPad.

Cada iPad viene con una cobertura de reparación de hardware de un a?o a través de su garantía limitada y hasta 90?días de soporte técnico gratuito. AppleCare+ extiende la cobertura de tu iPad, Apple?Pencil y teclado Apple para el iPad a dos a?os a partir de la fecha de compra del plan e incluye protección contra un número ilimitado de incidentes por da?o accidental, cada uno sujeto a una tarifa de servicio.1

  • 2 a?os de cobertura de servicio y soporte técnico certificados por?Apple
  • Acceso prioritario al soporte?técnico
  • Número ilimitado de incidentes por da?o accidental1
  • Cobertura de reparación de?la?batería1

Soporte técnico en?un solo?lugar

Reduce el tiempo que pasas sin tu?iPad con el servicio de reemplazo express

Como Apple dise?a el iPad, iPadOS y muchas de sus aplicaciones, el iPad es un sistema completamente integrado. Además, sólo AppleCare+ te brinda servicio y soporte técnico especializado de?Apple en un mismo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse sencillamente a través de una llamada.2

  • Acceso prioritario al equipo de soporte especializado de?Apple por chat o por?teléfono
  • Reparación en tienda3: lleva tu iPad a un proveedor de servicio autorizado de?Apple
  • Servicio de reemplazo express: te enviaremos un dispositivo de reemplazo para que lo uses mientras el tuyo está en reparación

Cobertura de hardware

Número ilimitado de incidentes por da?o accidental1
Reparación de la batería si conserva menos del?80% de su capacidad original

AppleCare+ ofrece servicios de reparación o reemplazo tanto para piezas como mano de obra por parte del servicio técnico autorizado de?Apple.

La cobertura del servicio incluye lo?siguiente:

  • Tu iPad
  • La batería1
  • El Apple?Pencil1
  • El teclado Apple para el?iPad1
  • El cable USB y el adaptador de corriente incluidos
  • Protección contra un número ilimitado de incidentes por da?o accidental, cada uno sujeto a una tarifa de servicio.

Soporte de software

Acceso directo al equipo de soporte especializado de?Apple para recibir ayuda con iPadOS y?más

Tanto si estás en tu casa, en la oficina o de viaje, puedes acceder directamente al soporte especializado de?Apple para hacer preguntas sobre diversos temas, tales?como:

  • Uso de iPadOS y?iCloud
  • Conexión a redes inalámbricas
  • Preguntas acerca de FaceTime, Keynote, Numbers, Pages y?otras apps de?Apple para el?iPad

Protege
tu?iPad

AppleCare+

Puedes contratar la cobertura en un plan de plazo?fijo.

2?a?os

iPad?Pro de 13?pulgadas (M4)

iPad?Pro de 11?pulgadas (M4)

iPad?Air de 13?pulgadas (M3)

iPad?Air de 11?pulgadas (M3)

iPad, iPad?mini

Tarifas de servicio y deducibles de un vistazo

Las tarifas de servicio corresponden a los últimos modelos de iPad. Para obtener información sobre los modelos de iPad más recientes, visita iPad ‑ Apple.

Incidentes cubiertos

Accesorios

$28.000

Da?o de pantalla

$28.000

Otro da?o accidental

$96.000

Cómo comprar

  1. Compra el plan AppleCare+ junto con tu nuevo?iPad
  2. O contrátalo en los 60 días posteriores a la?compra del?iPad:
    • En tu dispositivo (anda a Configuración?> General?> Información, y selecciona Agregar Cobertura de?AppleCare+)
    • Online (requiere que verifiques tu número de serie y ejecutes un diagnóstico remoto)
    • Llamando al 800-380-230 (requiere que tengas el comprobante de compra)

Para conocer todos los detalles del plan, consulta los términos y condiciones de?AppleCare+.

Soporte adicional

Obtén soporte por teléfono o por chat,
programa una reparación y?mucho?más.

Contactar al Soporte?de?Apple

Obtén soporte técnico

para todos tus?dispositivos

Apple en?una?sola?app.

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