?védsky vyrobce H?stens se zabyvá ru?ní vyrobou skvělych postelí, které a? donedávna prodával ?asem prově?enym, tradi?ním zp?sobem. Te? ale pomocí vlastních aplikací od základu proměňuje zákaznickou zku?enost p?i nákupu matrací v?p?edváděcích prostorách. Zatímco d?ív se k?p?izp?sobení produkt? konkrétním zákazník?m pou?ívalo pero a?papír, te? sta?í pár klepnutí na iPhonu. A?zatímco kdysi bylo k?dokon?ení objednávky nutné zadat v?echno do PC zpátky v?kancelá?i, te? to proběhne okam?itě.
P?ehledně
1 tis.nasazenych iPhon?
O?95?%rychlej?í objednávání
Máme 169?let zku?eností s?vyrobou postelí a?ty te? kombinujeme s?nejnověj?ími technologiemi a?vlastními aplikacemi vyvinutymi speciálně pro na?e tymy v?prodejnách, aby mohly pracovat rychleji, snadněji a?s?lep?ími vysledky.
Nakupování rychlostí aplikace.
Od p?izp?sobení po potvrzení.
Rychleji.
Uzav?ení prodeje
D?íve, kdy? zákazník provedl nákup, musel prodejce vět?inou zadat objednávku do PC zpátky v?kancelá?i, co? trvalo a? 30?minut. Te? m??ou ?spánkoví experti“ H?stens nakonfigurovat na iPhonu v?echno od velikosti p?es tvrdost matrace a? po styl nebo barvu nohou postele, a?celou objednávku tak finalizovat za méně ne? dvě minuty ve vlastní aplikaci vyvinuté pomocí Sales Mobile SDK pro?iOS.
Jedině u?Apple
Vlastní
aplikace
Vlastní aplikace umo?ňují firmám vytvá?et vykonné nástroje postavené na jednotné a?intuitivní platformě iOS. Vlastní aplikace H?stens jsou integrované s?klí?ovymi podnikovymi systémy a?transformují jak zku?enost zákazník?, tak ka?dodenní produktivitu prodejc?.
Apple?Pay
Apple?Pay je rychly, snadny a?bezpe?ny zp?sob placení. Vyu?ívá za?ízení Apple, která u? zákazníci bě?ně pou?ívají. Spole?nosti m??ou s?Apple?Pay propojit své vlastní aplikace mobilních terminál?, tak?e nemusejí spoléhat na dal?í PC terminály. Tím se v?prodejně uvolňuje místo a?pro zákazníky je v?echno jednodu??í.
Partnerství
Partnerství mezi spole?nostmi Apple a?Deloitte spojuje zku?enost s?podnikovym vyu?itím iPhon? a?iPad? se sítí 5?000 konzultant? a?workshop? specializovanych na Apple. H?stens ve spolupráci se spole?ností Deloitte vyvinul vykonnou prodejní aplikaci postavenou na Salesforce Mobile SDK pro?iOS.
Vysledky
Nejlep?í postele i?nejlep?í slu?by.
iPhone a?vlastní aplikace proměnily pro zákazníky cely proces nakupování.
Slu?by jsou p?íjemněj?í, proto?e prodejci u? nemusejí odcházet z?p?edváděcích prostor a?m??ou objednávku nakonfigurovat rovnou se zákazníkem.
Pr?měrná doba pot?ebná k?zadání objednávky se zkrátila ze 30?minut na méně ne? 2?minuty.