VYJáD?ENí APPLE
04 b?ezna 2024
App?Store, Spotify a?vzkvétající evropsky trh s?digitální hudbou
CUPERTINO, KALIFORNIE Evropská komise dnes p?ijala rozhodnutí, podle kterého App?Store nespravedlivě omezuje konkurenty na trhu s?digitální hudbou. Toto rozhodnutí Komise p?ijala bez ohledu na to, ?e nebyly p?edlo?eny jakékoli věrohodné d?kazy o?po?kozování spot?ebitel?. Rovně? ignoruje aktuální situaci na trhu, ktery vzkvétá, je konkuren?ní a?rychle se rozr?stá.
Vy?et?ování odstartovala stí?nost ze strany ?védské streamovací slu?by Spotify, která má z?celé situace největ?í prospěch. Spotify vlastní největ?í aplikaci pro streamování hudby na světě a?po dobu vy?et?ování se se?lo s?Komisí více ne? 65krát.
K?dne?nímu dni ?iní podíl Spotify na evropském trhu s?digitální hudbou ?????56?%, co? je oproti jeho největ?ímu konkurentovi více ne? dvojnásobek. Za slu?by Applu, které mu pomohly stát se jednou z?nejznáměj?ích zna?ek na světě, v?ak firma nic neplatí. Za zna?nou míru svého úspěchu vdě?í Spotify právě App Storu. Ten toti? poskytuje nástroje a?technologie, které Spotify vyu?ívá p?i vytvá?ení, aktualizaci a?sdílení svych aplikací s?u?ivateli Applu ze v?ech kout? světa.
Na klí?ovy podíl na úspěchu Spotify jsme od samého po?átku App?Storu hrdí, co? ostatně platí i?pro v?echny dal?í vyvojá?e r?znych velikostí.
App?Store v?pr?běhu ?asu
Za 15?let své existence bylo a?je cílem App?Storu primárně vytvá?et zdroj bezpe?nych a?d?věryhodnych aplikací pro na?e u?ivatele a?místo nabízející skvělé obchodní p?íle?itosti v?em vyvojá??m. Tato my?lenka je prostá, av?ak obchod s?aplikacemi, ktery se jí nechal inspirovat, rozpohybovala zp?sobem, je? je v?historii technologie nevídany.
Hospodá?ská soutě? mezi vyvojá?i na App?Storu je spravedlivá. Aplikace jsou posuzovány na základě komplexních pravidel, která si kladou za cíl chránit na?e u?ivatele. A?pokud vyvojá?i (bez ohledu na jejich velikost) tato pravidla splní, jejich aplikace se mohou dostat do více ne? miliardy za?ízení po celém světě.
V?pr?běhu ?asu za?al App?Store vyvojá??m nabízet dal?í p?idané hodnoty. Faktem v?ak je, ?e drtivá vět?ina vyvojá???–??? p?ibli?ně 86?procent?–??? Applu neplatí ?ádnou provizi.
V?souvislosti s?App?Storem platí vyvojá?i Applu provize aktuálně pouze ve dvou p?ípadech. Prvním je situace, kdy si u?ivatel stáhne z?App?Storu placenou aplikaci nebo zaplatí za digitální produkt ?i slu?bu v?aplikaci, nap?íklad p?edplatné nebo vylep?ení ve h?e.
Pokud vyvojá? prodává fyzické produkty, zobrazuje ve svych aplikacích reklamy nebo jen nabízí svou aplikaci zdarma, Applu nic neplatí. To samé platí pro p?ípady, kdy vyvojá? prodává u?ivatel?m p?edplatné na webu p?ed tím, ne? jej u?ivatelé za?nou vyu?ívat v?aplikaci na svych za?ízeních. Vyvojá?i hudebních aplikací mohou dokonce inzerovat dal?í nabídky mimo své aplikace a?p?ipojit odkaz, ktery u?ivatele p?esměruje na webovou stránku, kde si mohou vytvo?it a?spravovat ú?et.
V?pr?běhu ?asu pomohl App?Store vyvojá??m r?znych velikostí vybudovat úspě?né podniky a?oslovit u?ivatele ze v?ech kout? světa. Z?vět?ích vyhod ne? Spotify se tě?í jen hrstka spole?ností.
Dominantní postavení Spotify na trhu
Spole?nost Spotify za?ínala ve Stockholmu jako maly start-up, kterému se poda?ilo rozr?st v?největ?í spole?nost na trhu s?digitální hudbou na světě. Na evropském trhu vlastní více ne? 50% podíl a?v?p?ípadě systému iOS má vět?í podíl ne? na Androidu.
To je v?ak jen jeden dílek skláda?ky. Evropsky trh s?digitální hudbou toti? za?ívá nevídany rozmach. Spole?nosti bojují o?nové zákazníky a?spot?ebitelé mají z??eho vybírat. Za uplynuly rok evidujeme témě? 160?milion? p?edplatitel?, co? je oproti roku 2015 skok o?25?milion?. Tento po?et p?edstavuje raketovy nár?st o?27?% ro?ně.
Spole?nosti jako Google, Amazon, Deezer, SoundCloud a?Apple bojují o?zákazníky dnes a?denně, ale Spotify z?stává na ?pi?ce.
Apple Spotify nic neú?tuje
Navzdory ohromnému úspěchu, na kterém se App?Store podílel, Apple Spotify nic neú?tuje. D?vodem je rozhodnutí, ke kterému spole?nost Spotify dospěla, ostatně jako mnoho vyvojá?? p?sobících na App?Storu?–??? ??rozhodnutí neprodávat p?edplatné ve své aplikaci, ale na webu. Apple v?těchto p?ípadech toti? ?ádné provize nepo?aduje.
Po?et sta?ení, opětovnych sta?ení a?aktualizací aplikace Spotify na za?ízeních od Applu p?evy?uje 119?miliard. Aplikace je na App?Storu k?dostání ve více ne? 160?zemích po celém světě. A?to není zdaleka jediny zp?sob, jakym Apple zdarma vytvá?í pro Spotify hodnotu.
- Na?i technici se starají o?to, aby aplikace Spotify plynule spolupracovala nap?íklad se Siri, CarPlay, hodinkami Apple?Watch, AirPlay ?i widgety.
- Jako ka?dy vyvojá? má Spotify p?ístup k?více ne? 250?000 API od Applu a?vyu?ívá 60?na?ich framework?, díky kterym se jeho aplikace mohou p?ipojovat p?es Bluetooth, odesílat notifikace, p?ehrávat zvuk na pozadí apod.
- Spotify vyu?ilo ná? nástroj pro testování beta verzí (TestFlight) k?odzkou?ení aktualizací a?novych funkcí u?témě? 500?verzí své aplikace.
- Ná? specializovany tym doposud posoudil a?schválil celkem 421?verzí aplikace Spotify?–??? obvykle do jednoho dne?–??? a?na ?ádost Spotify tato posouzení ?asto urychluje.
Apple dlouhodobě vynakládá úsilí a?investuje do tvorby nástroj?, technologií a?obchodu s?aplikacemi, které Spotify vyu?ívá dnes a?denně. Dokonce jsme vyslali na?e techniky do Stockholmu, aby tym?m Spotify asistovali osobně. Vysledkem toho je aplikace Spotify, na kterou se u?ivatelé mohou spolehnout, kdy? poslouchají hudbu na cestách nebo po?ádají Siri o?p?ehrání skladby z?knihovny. A?stále platí, ?e Apple Spotify nic neú?tuje.
Kdy? jde o?peníze, ne v?dy je mo?né dohodnout se na nejlep?ích podmínkách. Ale slu?by zdarma jen tak něco nep?ed?í.
Spotify chce víc
Ale slu?by zdarma Spotify nesta?í. Chce se také zasadit o?změnu pravidel App?Storu, a?to takovym zp?sobem, ktery Spotify zaru?í je?tě více vyhod.
Jako celá ?ada spole?ností i?Spotify vyu?ívá e-maily, sociální sítě, textové zprávy, reklamy na webu a?dal?í metody, jak oslovit potenciální zákazníky. Pravidlo pro aplikace s?digitálním obsahem umo?ňuje Spotify vlo?it do aplikace odkaz na webovou stránku, kde si u?ivatelé mohou vytvo?it a?spravovat ú?et.
Toto pravidlo pro aplikace s?digitálním obsahem jsme v?reakci na zpětnou vazbu od vyvojá?? jako Spotify zavedli v?App Storu ji? p?ed lety. A?tuto mo?nost vlo?ení odkazu na webovou stránku vyu?ívá celá ?ada aplikaci s?digitálním obsahem, od ?te?ek e-knih a? po video streamovací slu?by. Spotify mohlo také, ale odmítlo.
Místo toho chce pozměnit pravidla ve sv?j prospěch tak, aby mohlo za?lenit ceny p?edplatnych do své aplikace a?vyhnulo se systému pro nákupy v?aplikaci, ktery v?App?Storu platí. Spotify chce vyu?ívat nástroje a?technologie Applu, nabízet aplikaci v?App?Storu, tě?it z?d?věry, kterou jsme vybudovali s?u?ivateli, a?nic za to neplatit.
Stru?ně ?e?eno, Spotify chce víc.
Spotify a?Evropská komise
V?roce 2015?za?alo Spotify spolupracovat s?Evropskou komisí na vy?et?ování, které se stě?í zakládalo na realitě. Tvrdilo toti?, ?e trh s?digitální hudbou stagnuje a??e Apple nespravedlivě znevyhodňuje své konkurenty. Spotify v?ak nadále rostlo a?s?pomocí App?Storu se mu poda?ilo zastínit ve?kerou konkurenci.
Během nadcházejících osmi let a?více ne? 65?sch?zek se Spotify se Evropská komise sna?ila posbírat d?kazy ve t?ech r?znych oblastech. V?ka?dém p?ípadě do?lo ke zú?ení jednotlivych tvrzení, ale v?echny teorie měly několik spole?nych rys?:
- Postrádaly d?kazy o?po?kozování spot?ebitel?: evrop?tí spot?ebitelé mají na trhu s?digitální hudbou, ktery zaznamenal exponenciální r?st, více mo?ností ne? kdy d?íve. Za pouhych osm let vzrostl po?et odběratel? z?25?milion? na témě? 160?milion? s?tím, ?e aktivních poslucha?? je více ne? 300?milion? a?Spotify je na samotném vrcholu.
- Postrádaly d?kazy o?poru?ení pravidel hospodá?ské soutě?e: za osm let vy?et?ování nebyla formulována ?ádná obstojná teorie, která by poukazovala na to, ?e Apple nespravedlivě znevyhodňoval své konkurenty na trhu, ktery tak zjevně vzkvétá.
Evropská komise p?ijala toto rozhodnutí těsně p?ed tím, ne? za?ne platit její nové na?ízení?–????? Akt o?digitálních trzích (tzv.?DMA). Apple je p?ipraven po?adavk?m DMA vyhovět v??ádu dn? a?zde zmíněná pravidla plánuje změnit. Je evidentní, ?e toto rozhodnutí není zakotveno v??ádném ji? existujícím zákoně o?ochraně hospodá?ské soutě?e. Jedná se o?snahu Evropské komise vymáhat DMA p?ed tím, ne? vejde v?platnost.
Realita je taková, ?e evrop?tí spot?ebitelé mají nyní více mo?ností ne? kdy jindy. Ve jménu boje proti omezování konkurence v?ak dne?ní rozhodnutí a? ironicky upevňuje dominantní postavení úspě?né evropské spole?nosti, která stojí na samé ?pi?ce trhu s?digitální hudbou.
Co bude dál?
Apple p?sobí v?Evropě ji? více ne? 40?let a?aktuálně vytvá?í pracovní místa pro více ne? 2,5?milionu lidí nap?í? celym kontinentem. Na ka?dém kroku jsme se podíleli na r?stu trhu, podpo?e hospodá?ské soutě?e a?inovací a?App?Store v?tom sehrál klí?ovou roli. Evropskou komisi respektujeme, ale toto rozhodnutí se zkrátka nezakládá na faktech. Proto Apple podá odvolání.
Trh s?digitální hudbou slou?í jako skvěly p?íklad obchodu s?aplikacemi v?praxi. Za 15?let existence App?Storu se koneckonc? prostá fráze?–???? na to existuje aplikace?–???? stala univerzální pravdou. A?dnes za ka?dou aplikací stojí veleúspě?ná spole?nost nebo ambiciózní podnikatel, ktery si jde za svym snem.
Tymy Applu se dennodenně zasazují o?to, aby tyto sny nevyhasly. To se da?í díky tomu, ?e z?App?Storu děláme to nejbezpe?něj?í a?nejspolehlivěj?í místo. To se da?í díky tomu, ?e poskytujeme vyvojá??m prost?edky k?vytvá?ení skvělych aplikací. A?hlavně se to da?í díky tomu, ?e aplikace mají ú?asny potenciál rozpohybovat inovace, které pomáhají lidem a?obohacují jejich ?ivoty.