AKTUALIZACE
16 ?íjna 2024
Apple p?ichází s?novymi nástroji, které pomáhají propojovat podniky se zákazníky
Díky Apple?Business?Connect si mohou podniky v?ech velikostí bez ohledu na to, zda mají fyzickou provozovnu, vytvo?it vlastní brand, ktery se bude zobrazovat více ne? 1?miliardě u?ivatel? za?ízení Apple
V?bec poprvé mohou podniky v?ech velikostí z?celého světa (i?ty, které nemají fyzickou provozovnu) spravovat, jakym zp?sobem se zobrazují více ne? 1?miliardě u?ivatel? za?ízení Apple, a?to díky Apple?Business?Connect. Jakykoli ově?eny podnik si nově m??e vytvo?it konzistentní brand a?posílit svou p?ítomnost v?aplikacích, které jejich zákazníci vyu?ívají ka?dy den, jako jsou Apple?Mapy, Peně?enka nebo Mail.
?Jsme nad?ení, ?e m??eme v?em podnik?m, v?etně těch, které nemají fyzickou provozovnu, nabídnout mo?nost vytvo?it vlastní brand. Ten se bude zobrazovat nap?í? v?emi aplikacemi Apple, které ka?dy den vyu?ívá více ne? miliarda u?ivatel?,“ tě?í se David?Dorn, senior viceprezident Applu pro internetovy software a?slu?by. ?Nástroj Business?Connect jsme navrhli tak, aby pomáhal podnik?m poskytovat u?ivatel?m za?ízení Apple co nejp?esněj?í a?nejlep?í informace. Díky dne?ní aktualizace pom??eme je?tě více podnik?m oslovit r?zné zákazníky, budovat d?věru a?r?st.“
Nástroje, které podpo?í r?st ka?dého podniku
Od loňského roku mohou podniky prost?ednictvím nástroje Business?Connect vytvá?et a?spravovat své vlastní karty místa?a?mimo jiné mají mo?nost p?idávat a?aktualizovat fotografie nebo loga, pobízet zákazníky nap?íklad k?objednání jídla nebo rezervaci stolu v?restauraci p?ímo z?karty místa a?nabízet zákazník?m speciální ak?ní nabídky.
Nově se m??e ka?dy podnik (v?etně těch, které poskytují slu?by nebo fungují vyhradně online ?i bez fyzické provozovny) zaregistrovat do nástroje Business?Connect a?vytvo?it vizuální identitu svého brandu, která usnadní navazování kontaktu se zákazníky a?budování d?věry.
Nové funkce nástroje Business?Connect
Díky novym funkcím nástroje Business?Connect mohou podniky po?ádat o?zobrazení své zna?ky v?aplikacích Mail a?Telefon a?p?izp?sobit si své logo, které se zobrazuje v?Tap to Pay na iPhonu.
Pomocí slu?by Branded Mail mohou podniky v?e-mailech svym zákazník?m zobrazovat název a?logo své zna?ky, aby jejich e-maily v?aplikaci Mail vynikly a?byly snáze rozpoznatelné. Podniky se mohou do slu?by Branded Mail zaregistrovat po?ínaje dne?kem a?jejich logo se za?ne zákazník?m zobrazovat koncem leto?ního roku.
Kromě toho si podniky mohou p?i placení prost?ednictvím Tap to Pay na iPhonu zvolit, ?e se místo ikony kategorie bude zobrazovat jejich logo, aby zákazníci věděli, ?e platí d?věryhodnému a?ově?enému podniku.
P?í?tí rok se budou moct podniky registrovat také do slu?by Business Caller ID. P?i kontaktu se zákazníky se na obrazovce p?íchozího hovoru zobrazí jméno, logo a?oddělení podniku, co? pom??e odli?it ově?ené podniky od spamu a?jinych nevy?ádanych hovor?.
Jak se zaregistrovat
Majitelé podnik?, které poskytují virtuální, online nebo servisní slu?by, se nově mohou pomocí svého stávajícího nebo vytvo?ením nového ú?tu Apple registrovat do nástroje Business?Connect na samoobslu?ném webu z?jakéhokoli mobilního telefonu, tabletu, stolního po?íta?e nebo notebooku. Jakmile se podnik registruje, m??e si za?ít upravovat sv?j brand zcela zdarma. Podniky také mohou ve velkém spravovat svou p?ítomnost v?r?znych lokalitách prost?ednictvím agentur jako DAC Group, Rio SEO, SOCi, Uberall nebo Yext.
Odpovědi na dotazy ohledně nástroje Business?Connect jsou k?dispozici v?u?ivatelské p?íru?ce. P?ípadně je také mo?né vznést po?adavek na podporu nástroje Business?Connect.
Sdílet ?lánek
Media
-
Text tohoto ?lánku
-
Obrázky v?tomto ?lánku