otev?e se v novém okně
AKTUALIZACE 27 května 2025

App?Store zabránil za posledních pět let podvodnym transakcím v?celkové vy?i p?es 9?miliard dolar?

Jen v?roce 2024 Apple zabránil podvodnym transakcím v?celkové vy?i p?es 2?miliardy dolar? a?zablokoval témě? 2?miliony podez?elych aplikací, které by jinak ohrozily u?ivatele
Od svého spu?tění v?roce 2008 je App?Store bezpe?nym a?d?věryhodnym místem, kde si mohou u?ivatelé stahovat aplikace a?vyvojá?i roz?i?ovat své podnikání po celém světě. Podle analyzy podvod?, kterou Apple provádí ka?dy rok, zabránil App?Store za posledních pět let podvodnym transakcím v?celkové vy?i p?es 9?miliard dolar?, v?etně více ne? 2?miliard dolar? jen v?roce 2024. Tento fakt odrá?í neustálou snahu App?Storu o?zaji??ování co nejbezpe?něj?ího zá?itku pro u?ivatele a?poskytování nástroj? a?zdroj? pro vyvojá?e, v?etně ú?inného obchodního systému, ktery pomáhá u?ivatel?m ve 175?regionech po celém světě provádět transakce zcela bezpe?ně. S?pr?měrnou náv?těvností 813?milion? náv?těvník? tydně je App?Store d?věryhodnym prostorem pro stahování oblíbenych aplikací a?objevování novych zá?itk?.
Bezpe?nost App?Storu vy?aduje neustály dohled. Podvratné ?ivly toti? neustále p?icházejí s?novymi podvodnymi zp?soby a?taktikami. Hrozby mají r?zné podoby od klamavych aplikací navr?enych za ú?elem zcizení osobních informací a? po podvodné platby, které mají za cíl zneu?ít d?věry u?ivatel?. Apple pro boj s?podvody v?obchodě App?Store zavedl komplexní p?ístup, ktery vyu?ívají tymy po celém světě k?odhalování, pro?et?ování a?prevenci nekalych ?inností je?tě p?ed tím, ne? mohou ohrozit u?ivatele.

Podvody s?ú?ty

Robustní infrastruktura Applu pro potírání podvod? zaji??uje rychlou detekci a?eliminaci vyvojá?? a?zákaznickych ú?t? s?nekalymi úmysly. Jen v?roce 2024 Apple zru?il p?es 146?000?vyvojá?skych ú?t?, na které padlo podez?ení z?nekalého jednání, a?zamítnul p?es 139?000??ádostí o?zapojení do vyvojá?ského programu, ?ím? zabránil podvratnym ?ivl?m ve zve?ejnění jejich aplikací v?obchodě App?Store.
Apple dále zamítnul p?es 711?milion? ?ádostí o?vytvo?ení u?ivatelského ú?tu a?deaktivoval témě? 129?milion? aktivních zákaznickych ú?t?, ?ím? zabránil potenciálně nebezpe?nym ú?t?m pokra?ovat v?nekalych aktivitách. Mezi ty pat?í nap?íklad spamování nebo manipulace hodnocení, ?eb?í?k? a?vysledk? vyhledávání ohro?ující integritu obchodu App?Store.
Tento závazek k?bezpe?nosti jde navíc nad rámec samotného App?Storu a?jen dokládá snahu Applu zabraňovat ?í?ení potenciálně nebezpe?ného softwaru na pirátskych platformách mezi své u?ivatele. V?roce 2024 Apple odhalil a?zablokoval p?es 10?000?podvodnych aplikací na pirátskych platformách, které obsahovaly malware, pornografii, hazard a?pirátské verze aplikací ?ádně dostupnych p?ímo v?App?Storu. Omezením těchto platforem Apple zároveň chrání vyvojá?e p?ed neoprávněnym duplikováním, úpravou nebo vyu?íváním jejich aplikací pro nekalé ?í?ení nebezpe?ného softwaru.
Za poslední měsíc Apple zabránil více ne? 4,6?milion?m pokus? o?instalaci nebo spu?tění aplikací nekale ?í?enych mimo App?Store nebo schválené obchody t?etích stran.
Infografika s?názvem ?Chráníme u?ivatel App?Storu: Podvody s?ú?ty v?roce 2024“, která obsahuje následující statistiky: 1) P?es 146?000?vyvojá?skych ú?t? zru?enych z?d?vodu podez?ení na podvodné jednání; 2) P?es 139?000?zamítnutych ?ádostí podvodnych vyvojá??; 3) P?es 711?milion? zamítnutych podvodnych ?ádostí o?vytvo?ení zákaznického ú?tu; 4) Témě? 4,6?milionu zablokovanych pokus? o?instalaci nebo spu?tění aplikací nekale ?í?enych mimo App?Store nebo schválené obchody t?etích stran.

P?ezkum aplikací

P?ed tím, ne? se aplikace dostane na App?Store, musí projít kontrolou ze strany ?len? specializovaného tymu, kte?í disponují pot?ebnymi postupy a?zamě?ují se na zaji??ování standard? kvality a?bezpe?nosti v?obchodě App?Store. Tento tym v?pr?měru zkontroluje témě? 150?000?aplikací tydně, ?ím? pomáhá roz?i?ovat nabídku App?Storu o?nové aplikace a?aktualizace. V?loňském roce tym pomohl více ne? 220?000?tisíc?m vyvojá?? dodat na App?Store své v?bec první aplikace.
Proces kontroly aplikací zahrnuje jak kontrolu ?lověkem, tak automatizované procesy, které pomáhají odhalit potenciálně nebezpe?né aplikace a?p?ijímat pot?ebná opat?ení. Z?více ne? 7,7?milionu obdr?enych ?ádostí v?roce 2014?jich bylo p?es 1,9?milionu zamítnuto z?d?vodu nesplnění po?adavk? Applu na bezpe?nost, spolehlivost a?u?ivatelsky zá?itek, v?etně naru?ení soukromí a?podez?ení na podvod.
Podvratné ?ivly vyu?ívají v?rámci svych snah o?obejití bezpe?nostních opat?ení a?propa?ování nebezpe?nych aplikací do obchodu App?Store ?irokou ?kálu taktik. Tym pro kontrolu aplikací zamítá ve?keré potenciálně nebezpe?né aplikace, které během kontroly identifikují, a?kdy? odhalí jednu podvodnou aplikaci, vět?inou v?návaznosti na ni odstraní celou ?adu dal?ích aplikací navázanych na stejného problematického vyvojá?e. V?roce 2024?tym pro kontrolu aplikací odstranil více ne? 37?000?aplikací podez?elych z?podvodné ?innosti.
Ilustrace kontrolního procesu, ktery symbolizuje ko?tě zametající problematické aplikace
Mezi dal?í oblíbené taktiky podvodnych vyvojá?? pat?í kamuflování skrytych funkcí v?rámci kódu, které se aktivují a? poté, co aplikace projde p?íslu?nou kontrolou. Apple takové chování bedlivě sleduje a?v?roce 2024?zamítnul více ne? 43?000??ádostí o?zve?ejnění aplikací, které takové skryté nebo neuvedené funkce obsahují. Proces kontroly zároveň bojuje proti aplikacím, které se pokou?ejí oklamat nebo podvést zákazníky. V?roce 2024 bylo zamítnuto p?es 320?000??ádostí o?zve?ejnění duplicitních aplikací, které se ukázaly jako spam nebo jinak klamaly zákazníky.
Podvratné ?ivly se dále pokou?ejí oklamat u?ivatele kamuflováním potenciálně nebezpe?ného softwaru za na první pohled ne?kodné aplikace. V?loňském roce nepro?lo kontrolou p?es 17?000?aplikací, které se vydávaly za něco jiného, ne? skute?ně jsou. Tato aktivita je sou?ástí pr?bě?né snahy pravidelně monitorovat a?odstraňovat problematické aplikace.
Zákaz se vztahuje také na aplikace, které se sna?í neoprávněně nebo skrytě získat od u?ivatel? jejich osobní údaje. V?roce 2024?nepro?lo kontrolou z?d?vodu naru?ení ochrany soukromí p?es 400?000?aplikací.
Infografika s?názvem ?Chráníme u?ivatele App?Storu: P?ezkum aplikací v?roce 2024“, která obsahuje následující statistiky: 1) P?es 7,7?milionu zkontrolovanych aplikací; 2) P?es 1,9?milionu zamítnutych aplikací z?d?vodu nesplnění standard? Applu; P?es 400?000?zamítnutych aplikací z?d?vodu naru?ení ochrany soukromí; 4) P?es 320?000?zamítnutych aplikací z?d?vodu spamu, napodobování jinych aplikací nebo klamání u?ivatel?.

Podvody se systémem doporu?ování

Apple tvrdě zasahuje proti aplikacím, které se pokou?ejí oklamat systém a?zlep?it své postavení v?obchodě App?Store nap?íklad vyu?íváním bot? nebo placenych slu?eb k?umělému navy?ování po?tu sta?ení nebo zve?ejňování fale?nych pětihvězdi?kovych hodnocení.
V?roce 2024 Apple zpracoval více ne? 1,2?miliardy hodnocení a?recenzí a?rázně zakro?il proti podvodnému jednání?– o?své místo v?App?Storu p?i?lo p?es 143?milion? podvodnych hodnocení a?recenzí. Ve stejném roce Apple dále odebral p?es 7?400?aplikací ze svych??eb?í?k? a?p?es 9?500?podvodnych aplikací z?vysledk? vyhledávání v?obchodě App?Store. Tyto snahy jsou p?ínosem také pro vyvojá?e, kte?í se chovají podle pravidel, proto?e pomáhají vytvá?et rovné podmínky a?poskytují jejich aplikacím ?anci na úspěch.
Infografika s?názvem ?Chráníme u?ivatele App?Storu: Podvody se systémem doporu?ování v?roce 2024“, která obsahuje následující statistiky: 1) P?es 1,2?miliardy zpracovanych hodnocení a?recenzí; 2) P?es 143?milion? odebranych podvodnych hodnocení a?recenzí; 3) P?es 7?400?odebranych potenciálně podvodnych aplikací z??eb?í?k? App?Store; 4) Témě? 9?500?odebranych klamavych aplikací z?vysledk? vyhledávání v?obchodě App?Store.

Podvody s?platebními a?kreditními kartami

Apple p?ikládá svym snahám o?ochranu u?ivatel? p?ed podvody a?nebezpe?nymi platbami maximální d?le?itost a?v?roce 2024 zabránil podvodnym transakcím v?celkové vy?i p?es 2?miliardy dolar?.
Se stejnou prioritou Apple p?istupuje také k?podvod?m s?kreditními kartami a?ve svych snahách o?ochranu App?Storu i?jeho u?ivatel? nehodlá polevovat. Kdy? nap?íklad u?ivatel uskute?ní nákup prost?ednictvím Apple?Pay, tato slu?ba pou?ije ?íslo specifické pro dané za?ízení a?jedine?ny kód transakce. ?íslo karty se tak na za?ízení spot?ebitele ani na serverech Applu nikdy neukládá. ?ísla kreditních a?debetních karet navíc nejsou nikdy sdílena s?vyvojá?i, ?ím? se eliminuje rizikovy faktor v?procesu platebních transakcí. V?loňském roce Apple odhalil témě? 4,7?milionu kradenych platebních karet a?více ne? 1,6?milionu ú?t?m zakázal provádět dal?í transakce.
Kromě opat?ení na potírání podvod? nabízí Apple vyvojá??m p?ístup k?prvot?ídním platebním technologiím. Ty zahrnují nap?íklad Apple?Pay nebo StoreKit, co? jsou nástroje, které vyu?ívá p?es 420?000?aplikací k?poskytování bezpe?ného zp?sobu, jak nakupovat v?obchodě App?Store.
Vyvojá?i vyu?ívající StoreKit mohou tě?it ze systému nákup? v?aplikacích Apple, ktery poskytuje u?ivatel?m mnohem víc ne? jen zp?sob, jak nakupovat p?edplatná a?digitální doplňky. Nákupy v?aplikacích v?rámci App?Storu nabízejí u?ivatel?m bezpe?né a?d?věryhodné prost?edí navr?ené tak, aby chránilo soukromí, bránilo podvod?m a?maximálně usnadňovalo správu nákup?. Díky zabudovanym funkcím pro prohlí?ení, upravování nebo ru?ení p?edplatnych, historii nákup? a?podpo?e vracení peněz mají u?ivatelé své nákupy v?dy pod kontrolou. Ka?dá transakce vy?aduje ově?ení pomocí Apple?ID, které podporuje ?pi?kovy engine pro ochranu proti podvod?m a?které disponuje koncovym ?ifrováním.
Infografika s?názvem ?Chráníme u?ivatele App?Storu: Podvody s?platebními a?kreditními kartami v?roce 2024“, která obsahuje následující statistiky: 1) Zabráněno podvodnym transakcím v?celkové vy?i p?es 2?miliardy dolar?; 2) P?es 4,7?milionu zablokovanych kradenych kreditních karet; 3) P?es 1,6?milionu ú?t?, jim? bylo zakázáno provádět dal?í transakce.

Ochrana u?ivatel?

Apple hodlá i?nadále pokra?ovat ve svém závazku chránit své u?ivatele prost?ednictvím těch nejbezpe?něj?ích funkcí v?rámci obchodu App?Store, které poskytují u?ivatel?m pot?ebné nástroje, jak ?ádat o?pomoc nebo nahla?ovat podez?elé jednání. Více informací o?bezpe?nosti v?rámci obchodu App?Store jsou k?dispozici na adrese support.apple.com/cs-cz/122712.
Sdílet ?lánek

Media

  • Text tohoto ?lánku

  • Obrázky v?tomto ?lánku

Kontaktní osoby pro média

Sergey Isakow

Apple

isakov@apple.com

Apple e-mail pro média

media.cee@apple.com