Media

• Tekst i denne artikel

  1. marts 2023

  PRESSEMEDDELELSER

  Apple lancerer en tjeneste til k?b med hj?lp fra en ekspert via video

  Kunder i USA kan nu tale direkte med en Apple-ekspert via video, n?r de skal k?be iPhone-modeller, herunder iPhone?14 og iPhone?14?Plus, som f?s fra og med i dag i en ny gul farve

  CUPERTINO, CALIFORNIEN ?Apple lancerede i dag en tjeneste til k?b med hj?lp fra en ekspert via video p? apple.com for kunder i USA. Det er en ny live-shoppingoplevelse, hvor kunder, der vil k?be en iPhone, via video trygt og sikkert kan tale direkte med en butiksmedarbejder. Med denne nye tjeneste kan kunderne se de nyeste modeller, g? p? opdagelse i nye funktioner og f? mere at vide om Apple?Trade?In-tilbud, tilbud fra udbydere, skift til iOS og forskellige finansieringsmuligheder.

  “Vi fors?ger konstant at v?re innovative, s? vi kan tilbyde vores kunder en endnu mere personlig oplevelse og m?de dem, hvor de befinder sig, s? de f?r det bedste fra Apple,” udtaler Karen Rasmussen, Apples Head of Retail Online. “Med tjenesten til k?b med hj?lp fra en ekspert via video kan vores medarbejdere n? ud til kunderne og yde fremragende service, mens kunderne l?rer, hvilken iPhone der passer bedst til deres behov.”

  Forbedring af shoppingoplevelsen for kunderne

  Kunderne kan bes?ge apple.com/shop/buy-iphone, og med bare et par klik kan de ?jeblikkeligt komme til at tale direkte med en Apple-ekspert og f? service i verdensklasse og ekspertr?dgivning om valg af den bedste iPhone-model. N?r kunderne har f?et kontakt til en ekspert, kan de sammenligne funktioner, farver og st?rrelser og finde den bedste handel via Apple?Trade?In-programmet eller deres udbyder.

  K?b de nyeste iPhone?14-modeller med hj?lp fra en ekspert via video

  Den smukt designede og holdbare iPhone?14 og iPhone?14?Plus, som fra i dag f?s i en helt ny gul farve, har et imponerende dobbeltkamera-system, den st?rke A15?Bionic-chip og batteritid til hele dagen, mens iPhone?14?Plus byder p? den l?ngste batteritid i en iPhone nogensinde. Begge modeller byder ogs? p? banebrydende sikkerhedsfunktioner som f.eks. Registrering af ulykke og N?dopkald?SOS via satellit,¹ som sikrer, at brugerne kan f? den hj?lp, de har brug for, selvom der ikke er mobil- eller Wi-Fi-d?kning. iPhone?14 og iPhone?14?Plus f?s i farverne midnat, stjernesk?r, (PRODUCT)RED, bl?, lilla og den nye gul for 8.299 kroner og 9.299 kroner.

  Hj?lp fra en ekspert

  Tjenesten til k?b med hj?lp fra en ekspert via video er tilg?ngelig for kunder i USA fra 7 til 19 alle dage p? apple.com/shop/buy-iphone. Under sessionen vil en Apple-medarbejder sidde foran kameraet og dele sin sk?rm, men medarbejderen kan ikke se kunden. Hvis kunderne ikke kan finde en tilg?ngelig session, eller de har brug for hj?lp, n?r butikken har lukket, kan de tale med en ekspert via telefon eller chat d?gnet rundt.

  Det bedste sted at k?be Apple

  Apple g?r det nemt for kunderne at udforske de nyeste produkter og det nyeste tilbeh?r, tale med erfarne medarbejdere eller l?re nye f?rdigheder med programmer som Today?at?Apple. Uanset om det foreg?r ansigt til ansigt, online, via video eller via personlige anbefalinger i Apple?Store-appen, kan Apple-medarbejdere hj?lpe kunderne med at v?lge den rette enhed og finansieringsmodel til deres behov.

  Om Apple Apple revolutionerede den personlige teknologi med introduktionen af Macintosh i 1984. I dag er Apple verdensf?rende inden for innovation med iPhone, iPad, Mac, Apple?Watch og Apple?TV. Apples fem softwareplatforme – iOS, iPadOS, macOS, watchOS og tvOS – giver problemfrie oplevelser p? tv?rs af alle Apple-enheder og styrker brugerne gennem banebrydende tjenester som App?Store, Apple?Music, Apple?Pay og iCloud. Apples mere end 100.000?medarbejdere br?nder for at skabe de bedste produkter i verden – og for at g?re verden til et bedre sted.

  1. N?dopkald?SOS via satellit og Find via satellit er i ?jeblikket tilg?ngeligt i Canada, Frankrig, Tyskland, Irland, Storbritannien og USA og vil v?re tilg?ngeligt i ?strig, Belgien, Italien, Luxembourg, Holland og Portugal senere i denne m?ned. Tjenesten er inkluderet gratis i to ?r fra aktiveringen af en ny iPhone?14-model.

  Pressekontakt

  Apple Media Helpline

  media.dk@apple.com

  33 42 22 36

  Kopiér tekst

• Billeder i denne artikel

  Download alle billeder