Asistencia y reparaciones de?la?mano de?quienes mejor?conocen tu?iPad.

Como Apple crea el hardware, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones que usas, nuestros expertos conocen bien el funcionamiento de todo y pueden resolver casi cualquier problema con una sola llamada.

AppleCare+ para tu?iPad. Tranquilidad garantizada.

AppleCare+ es un seguro que te?ofrece asistencia técnica de expertos1 y cobertura de?hardware2 para el iPad, el Apple?Pencil y un teclado de marca Apple para el iPad, incluidas un número ilimitado de incidencias por da?os accidentales, cada una sujeta a?un cargo por servicio.3 La?cobertura comienza en?la fecha de contratación de?AppleCare+.

Las ventajas de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos a?os (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o tres a?os (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o?suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta aquí.

Cobertura de reparaciones y?asistencia técnica certificadas por?Apple
Acceso prioritario al?soporte?técnico
Número ilimitado de incidencias por da?os accidentales3
Cobertura de reparaciones de?la?batería3

Asistencia en un único?lugar

Menos tiempo sin tu iPad con el?Servicio de Sustitución?Rápida

Apple dise?a el iPad, iPadOS y muchas de sus?aplicaciones. Por?eso es un sistema totalmente integrado. Además, solo AppleCare+ ofrece servicios de asistencia técnica y reparaciones en un único lugar y?a cargo de expertos de Apple. Así la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.

  • Acceso prioritario por teléfono o chat a?los expertos de Apple
  • Servicio de Sustitución Rápida: te?enviamos un dispositivo de?sustitución para que no tengas que esperar a que el tuyo esté reparado
  • Reparación de equipos Apple en toda Europa

Cobertura adicional de?hardware

Número ilimitado de incidencias por da?os accidentales3
Reparación de la batería si conserva menos del 80?% de su capacidad original

AppleCare+ te ofrece opciones de reparación y?sustitución para el iPad, el Apple?Pencil y un teclado de marca Apple para el iPad, incluidas un?número ilimitado de?incidencias por da?os accidentales, cada?una sujeta a un cargo por servicio, además?de cobertura para las baterías que?conserven menos?del 80?% de su capacidad original.

La cobertura incluye:

  • El iPad
  • La batería3
  • El Apple?Pencil
  • Teclado de marca Apple para el?iPad
  • El cable USB y el adaptador de?corriente incluidos

Asistencia técnica para software

Contacto directo con los expertos de Apple para resolver tus?dudas sobre iPadOS y mucho?más

Al contratar AppleCare+, nuestros expertos te?ayudarán a solucionar cualquier problema relacionado con el iPad, iPadOS, iCloud y las apps de Apple para el iPad, entre ellos:4

  • Uso de iPadOS y iCloud
  • Conexión a redes inalámbricas
  • Preguntas sobre apps de Apple para el iPad, como FaceTime, Keynote, Numbers y?Pages

Protege tu?iPad

AppleCare+

Puedes contratar una póliza de duración determinada para dos a?os de cobertura o una póliza anual, con pago en cuotas mensuales, que se renovará automáticamente cada a?o hasta que se cancele.5

Póliza anual,
pago mensual

2?a?os

iPad?Pro de?13?pulgadas (M4)

iPad?Pro de 11?pulgadas (M4)

iPad?Air de?13?pulgadas (M3)

iPad?Air de?11?pulgadas (M3)

iPad, iPad?mini

Resumen de los cargos por?servicio y?franquicias

Los cargos por servicio corresponden a los últimos modelos de?iPad. Para obtener más información sobre estos modelos, visita apple.com/es/ipad.

Incidencias cubiertas

Accesorios

29?€

Da?os en la pantalla

29?€

Otro tipo de da?os accidentales

99?€

Cómo contratarlo

  1. Contrata AppleCare+ al comprar tu?iPad.
  2. También puedes contratarlo durante los 60?días posteriores a la compra. Tienes tres opciones:
    • En tu iPadEn tu iPad (ve a Ajustes > General > Información y elige ?A?adir cobertura de AppleCare+?)
    • Hacerlo online, donde comprobaremos el número de serie y?haremos un diagnóstico a distancia del?producto.
    • Llamar al 900?812?703, donde te pediremos el justificante de compra y?también haremos un diagnóstico a?distancia.

Si quieres información más detallada, consulta los términos y?condiciones de AppleCare+.

Soporte adicional

Solicita asistencia por teléfono o chat, programa una reparación y?mucho?más.

Encuentra el número de teléfono de Soporte de Apple aquí.

Contactar con el Soporte de?Apple

Obtén ayuda para todos tus dispositivos Apple con una sola?app.

Descargar la app Soporte de?Apple