Seuraavia ehtoja sovelletaan pikavaihtopalveluun (Express Replacement Service, ”ERS”), jota tarjotaan yhdess? Applen rajoitetun takuun piiriin kuuluvien palveluiden kanssa. T?m? palvelu t?ydent?? Applen takuuseen sis?ltyvi? maksuttomia huoltovaihtoehtoja, eik? se muulla tavalla vaikuta lakis??teisiin oikeuksiisi.
i. Jos Apple katsoo, ett? tuotteesi on oikeutettu ERS-palveluun, voit lyhent?? aikaa, jonka joudut olemaan ilman Apple-tuotetta, ja tilata ERS-palvelun antamalla luottokorttitietosi Applelle. T?ll?in Apple toimittaa vaihtotuotteen ilmoittamaasi paikkaan. Sitoudut palauttamaan tuotteen siten, ett? Apple saa sen kymmenen (10) p?iv?n kuluessa siit?, kun Apple l?hetti vaihtotuotteen (”palautusjakso”). Sinun on palautettava alkuper?inen tuote vaihtotuotteen pakkauksessa Applen ohjeiden mukaan. Apple pit?? alkuper?isen tuotteen ja sin? pid?t vaihtotuotteen.
ii. ERS-palvelua k?ytett?ess? Apple veloittaa vaihtotuotteen l?hetyshetkell? luottokortiltasi ERS-maksun, joka on kuvattu alla kuvatuilla tuotepalvelun usein kysyttyjen kysymysten verkkosivuilla (”palvelun usein kysytyt kysymykset”). ERS-maksua ei sovellettavin osin perit? asiakkailta, joilla on AppleCare-huoltosopimus. T?m?n lis?ksi Apple tekee vaihtotuotteen l?hetyshetkell? luottokortiltasi katevarauksen, joka vastaa suuruudeltaan palvelun usein kysytyiss? kysymyksiss? kuvattua uuden vaihtotuotteen arvoa (”vaihtotuotteen arvo”). Apple s?ilytt?? t?m?n varauksen ja veloittaa summan, jos Applen takuun tai sovellettavan AppleCare-huoltosopimuksen piiriin kuulumaton alkuper?inen tuote vahingoittuu, alkuper?inen tuote katoaa tai Applelle ei ole suoritettu muita maksuja. Korjaukset katsotaan takuun ulkopuolisiksi silloin, kun
iii. Jos Apple saa alkuper?isen tuotteen palautusjakson aikana kunnossa, jossa (i) se on oikeutettu takuuhuoltoon, luottokortiltasi tehty katevaraus vanhenee (ii) se ei ole oikeutettu takuuhuoltoon mutta on oikeutettu takuun ulkopuoliseen huoltoon, luottokortiltasi veloitetaan palvelun usein kysytyiss? kysymyksiss? kuvattu takuun ulkopuolisen huollon hinta (iii) se ei ole oikeutettu takuuhuoltoon eik? takuun ulkopuoliseen huoltoon, luottokortiltasi veloitetaan korvaavan vaihto tuotteen arvo. Tuotteita, jotka eiv?t ole oikeutettuja takuun ulkopuoliseen huoltoon, ovat esimerkiksi tuotteet, jotka ovat k?ytt?kelvottomia luvattomien muutosten vuoksi tai vioittuneita vakavan vahingon seurauksena, kuten useaan osaan hajonneet laitteet.
iv. Jos alkuper?inen tuote palautetaan Applelle palautusjakson aikana, luottokortillesi palautetaan loput vaihtotuotteen arvosta sen j?lkeen, kun kaikki veloitettavat maksut on vahvistettu maksetuiksi. Jos Apple ei saa alkuper?ist? tuotetta palautusjakson aikana, luottokortiltasi veloitetaan vaihtotuotteen arvo. T?ss? kuvatut maksut ja veloitukset eiv?t sis?ll? veroja.
Maakohtaiset eroavaisuudet
Seuraavat maakohtaiset eroavaisuudet ovat voimassa, jos ne ovat ep?yhten?iset mink? tahansa n?iden ehtojen muun osan kanssa:
Australia: N?iss? ehdoissa sinulle annetut sopimusperusteiset palautus-, hyvitys- ja takuuoikeudet t?ydent?v?t lakis??teisi? oikeuksiasi, joita sinulla saattaa olla Competition and Consumer Act 2010 (Cth) -lain sek? muiden sovellettavien australialaisten kuluttajansuojalakien ja -s??nn?sten nojalla. Tuotteillamme on takuita, joita ei voida sulkea pois Australian kuluttajansuojalakien nojalla. Vakavissa tuotevioissa olet oikeutettu tuotteen korjaukseen, korvaavaan tuotteeseen tai hyvitykseen sek? korvaukseen muista kohtuullisesti katsottuna ennustettavissa olevista vahingoista tai menetyksist?. Lis?ksi sinulla on oikeus tuotteen korjaukseen tai vaihtotuotteeseen, mik?li tuote ei ole laadultaan hyv?ksytt?v?, mutta vikaa ei silti voida katsoa vakavaksi tuoteviaksi.
120121 ERS IW – Finnish