iPad 讓保險業(yè)
源源得益。

AIA China 是亞洲一家舉足輕重的人壽保險公司,主要為個人和公司客戶提供金融服務(wù)、意外及醫(yī)療保險、人壽保險,退休計劃和財富管理協(xié)助。無論是專注未來規(guī)劃的年輕人,還是關(guān)心健康的稍為年長人士,各年齡層的顧客,都是他們的服務(wù)對象。他們在中國各地,採用了單一 Apple 系統(tǒng)的處理,運用超過 16 款自訂 app,為保險代理及主管的每日工作,包括銷售、服務(wù)、招聘、客戶及經(jīng)紀(jì)管理培訓(xùn)等,提供全方位支援,藉此塑造保險業(yè)的未來。

資料一覽

5 萬名保險代理
100% 保險代理正在使用 iPad
超過 16自訂 app

iPad 協(xié)助,為未知早作綢繆。
Apple 裝置協(xié)助保險代理為不同家庭,在人生不同階段,應(yīng)對不同挑戰(zhàn)作準(zhǔn)備。

客戶及經(jīng)紀(jì)管理

設(shè)計,
是為了更佳表現(xiàn)。

銷售與服務(wù)

打開自訂 App,
打開對話。

招聘與培訓(xùn)

自訂 App,
功能遠超職責(zé)描述。

專享 Apple 體驗

內(nèi)置安全保障

iOS 內(nèi)置重要的保障功能,例如?Touch ID?和?Face ID,以便保險代理輕鬆保護每部裝置的安全。而 iOS app 亦採用沙盒技術(shù),以儲存和保障顧客的資料。

自訂 App

Apple 為企業(yè)提供開發(fā)自訂 app 的一切所需。而 AIA China 採用以用戶為本的設(shè)計方法,確保它們運行無間。保險代理、業(yè)務(wù)主管和企業(yè)負(fù)責(zé)人會一同參與設(shè)計工作坊,並根據(jù)實際應(yīng)用情境即時和持續(xù)提出意見。

成果

iPadOS,為未來勾畫藍圖。

保單簽發(fā)所需時間平均縮短 10 天。

NPS 和 CES 提升,顧客滿意度領(lǐng)先市場。

人才招聘轉(zhuǎn)換率提升 26%。

大大節(jié)省培訓(xùn)、招聘、營運和行政成本。

如何購買

我們亦準(zhǔn)備就緒,隨時助你為業(yè)務(wù)找出最佳、最高成本效益的解決方案。

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