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• 使用安全功能致電緊急服務時，如打電話或傳送短訊，不論你是否已啟用「定位服務」，你裝置的位置都可能會被包括以協(xié)助救援。
• 通話結(jié)束後，你的裝置可能會向緊急聯(lián)絡(luò)人傳送包括你的位置之訊息，通知他們「緊急求助SOS」已被觸發(fā)。
• 部份安全功能可能會自動啟用。

緊急求助SOS

使用可發(fā)起緊急通話的「緊急求助SOS」功能時，不論你是否已啟用「定位服務」，此通話都有可能包括你的位置和「醫(yī)療檔案」（如已啟用），以允許派遣員協(xié)助你。你的位置資料和加密的「醫(yī)療檔案」資料會傳送予Apple，以便Apple檢查你所在區(qū)域是否支援「加強緊急資料」服務，並且向緊急服務提供資料。如你所在區(qū)域支援有關(guān)功能，合作夥伴可能會從Apple取得你的資料以提供緊急服務。Apple無法讀取你的「醫(yī)療檔案」資料。?通話結(jié)束後，如你沒有解除安裝「訊息」App，你的緊急聯(lián)絡(luò)人會自動收到你已致電緊急服務的訊息（如已啟用「報平安」階段，「報平安」聯(lián)絡(luò)人亦會收到），除非你取消有關(guān)訊息。此訊息亦會包括你的目前位置，如你的位置有變，你的裝置會在一段有限的時間內(nèi)傳送你的位置更新予緊急聯(lián)絡(luò)人和活躍的「報平安」聯(lián)絡(luò)人。如果你不想將位置傳送予緊急聯(lián)絡(luò)人或活躍的「報平安」聯(lián)絡(luò)人，請在iPhone或Apple?Vision?Pro上前往「設(shè)定」>「私隱與保安」>「定位服務」>「系統(tǒng)服務」，然後點一下以關(guān)閉「緊急電話與SOS」。

如需更多「緊急求助SOS與私隱」的資料，請到訪www.05589.cn/hk/legal/privacy/data/zh-hk/emergency-sos。

如要進一步了解「醫(yī)療檔案」，請前往「設(shè)定」>「健康」>「醫(yī)療檔案」>「於『緊急求助』顯示」，並點一下「進一步了解」。

有關(guān)「定位服務」的詳情，請到訪www.05589.cn/hk/legal/privacy/data/zh-hk/location-services。

透過衛(wèi)星傳送的緊急求助SOS

在無法以其他方式聯(lián)絡(luò)緊急服務的特殊情況下，「透過衛(wèi)星傳送的緊急求助SOS」可協(xié)助你聯(lián)絡(luò)緊急服務。需要「訊息」App才能使用此服務，可能無法在部份地區(qū)或情況下使用。

你需要不受遮擋地看見天空，並將裝置小心對準衛(wèi)星，才能與緊急服務收發(fā)訊息。衛(wèi)星連線與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的運作方式非常不同。因此，收發(fā)訊息需時可能比傳統(tǒng)短訊長，而且間中可能無法使用。

在部份地區(qū)，你可能可以與緊急服務中心直接以訊息溝通。如果服務你所在地區(qū)的緊急服務中心無法接收短訊，第三方轉(zhuǎn)送供應商會與你以短訊溝通，並代表你致電緊急服務。在美國，直接向緊急服務傳送的短訊僅支援拉丁字母。

如流動網(wǎng)絡(luò)或Wi-Fi語音連線可供使用，你應透過電話聯(lián)絡(luò)緊急服務。不過，如果以電話聯(lián)絡(luò)，你未必會聯(lián)絡(luò)到處理你衛(wèi)星階段的同一緊急服務提供者。

「透過衛(wèi)星傳送的緊急求助SOS」取決於衛(wèi)星可用性，並可能需要更新軟件才能持續(xù)運作。

使用「透過衛(wèi)星傳送的緊急求助SOS」傳送訊息時，你的訊息會以加密方式傳送，並由Apple解密以傳遞予相關(guān)緊急服務提供者或第三方轉(zhuǎn)送供應商。緊急服務中心和轉(zhuǎn)送供應商或會保留你的訊息以改進對你提供的服務和遵守適用法律。

為了將你的短訊傳送予當?shù)鼐o急服務機構(gòu)，並協(xié)助急救人員聯(lián)絡(luò)你，當你使用「透過衛(wèi)星傳送的緊急求助SOS」時，你的位置會與Apple、緊急服務短訊傳送供應商和第三方轉(zhuǎn)送供應商共享。在「尋找」中透過衛(wèi)星共享的位置是透過點對點加密方式傳送，Apple無法取用。

緊急階段期間，你可以選擇向預先選擇的緊急聯(lián)絡(luò)人共享你與緊急服務的對話之轉(zhuǎn)寫記錄、你的位置和緊急狀況性質(zhì)的相關(guān)資料。你可以隨時透過點一下螢幕上方的「停止共享」以停止共享你的階段轉(zhuǎn)寫記錄。

緊急SOS直播影片

在緊急通話期間，你可以根據(jù)緊急服務的要求來選擇與緊急服務共享直播影片或上載媒體。你可以隨時點一下「結(jié)束通話」，然後點一下「停止共享相機」或「結(jié)束通話」以停止共享你的直播影片。如果你選擇上傳媒體內(nèi)容，即使你結(jié)束緊急通話，你的內(nèi)容也會繼續(xù)上載。緊急服務可能會記錄或儲存共享的媒體內(nèi)容。直播影片和已上載的媒體均採用點到點加密，無法被Apple檢視或取用。

如要使用此功能，你必須開啟「緊急電話與SOS」。如要關(guān)閉此服務，請前往「設(shè)定」>「私隱與保安」>「定位服務」>「系統(tǒng)服務」，然後點一下以開啟「緊急電話與SOS」。

「緊急SOS直播影片」可能無法在部份地區(qū)或情況下使用。

跌倒偵測

如Apple?Watch SE或者Apple?Watch Series 4或較新型號在你佩戴手錶時偵測到嚴重跌倒，「跌倒偵測」提示可在有需要時協(xié)助你聯(lián)絡(luò)緊急服務。你可以選擇聯(lián)絡(luò)緊急服務或關(guān)閉提示。如Apple?Watch偵測到你在移動，它會等待你回應提示，不會自動致電緊急服務。如Apple?Watch偵測到你已靜止約一分鐘，它會自動撥打電話。

自動撥打的電話接通後，Apple?Watch會播放一段語音訊息來通知緊急服務，表示Apple?Watch已偵測到嚴重跌倒，然後會分享你目前位置的經(jīng)緯度座標。不論你是否已啟用「定位服務」，通話都會分享你的位置。如你之前啟用了「醫(yī)療檔案」以在緊急電話期間分享，系統(tǒng)也會自動向緊急服務分享你的「醫(yī)療檔案」（只限美國和加拿大）。?通話結(jié)束後，如你沒有解除安裝「訊息」App，Apple?Watch會開始倒數(shù)10秒，然後會向你的緊急聯(lián)絡(luò)人傳送包括你的位置之訊息（如已啟用「報平安」階段，亦會向「報平安」聯(lián)絡(luò)人傳送），讓他們知道你的Apple?Watch偵測到嚴重跌倒，並且已致電緊急服務。你可以在10秒倒數(shù)期間選擇取消向緊急聯(lián)絡(luò)人和活躍的「報平安」聯(lián)絡(luò)人傳送訊息。Apple?Watch會從你的「醫(yī)療檔案」取得你緊急聯(lián)絡(luò)人的資料。

如偵測到跌倒、自動撥打的電話無法連接到緊急服務，而且你無法移動，你的iPhone可以嘗試透過衛(wèi)星連線使用「緊急求助SOS」，利用「訊息」App自動以短訊向緊急服務傳送有限資料（例如你的位置、電池壽命和緊急狀況的性質(zhì)）。如你沒有解除安裝「訊息」App，系統(tǒng)也會代表你將有限資料（例如，你的位置、緊急狀況的性質(zhì)）傳送給你的緊急聯(lián)絡(luò)人和啟用中的「報平安」聯(lián)絡(luò)人。

系統(tǒng)會自動將跌倒記錄在「健康」App中，除非你在Apple?Watch詢問時回覆你沒有跌倒。如要查看你的跌倒記錄，請在iPhone上開啟「健康」App，並前往「瀏覽」>「其他資料」>「跌倒次數(shù)」。

你可以從iPhone上的Apple?Watch App啟用或停用「跌倒偵測」，方法是前往「我的手錶」>「緊急求助SOS」，然後點一下以開啟或關(guān)閉「跌倒偵測」。如已開啟「跌倒偵測」，你可以點一下「總是開啟」或「只在體能訓練期間開啟」。如你在設(shè)定Apple?Watch時或在「健康」App中輸入了你的年齡，而你年滿55歲，「跌倒偵測」會自動開啟。如你的年齡介乎18至55歲，「跌倒偵測」只會在體能訓練期間自動開啟。必須啟用「手腕偵測」，Apple?Watch才能自動致電緊急服務。如要在Apple?Watch上執(zhí)行此操作，請前往「設(shè)定」>「密碼」，然後點一下以開啟「手腕偵測」?！傅箓蓽y」只適用於18歲或以上人士。Apple?Watch無法偵測所有跌倒。

車禍偵測

配合iOS 16或較新版本的iPhone 14或較新型號（所有型號）、配合watchOS 9或較新版本的Apple Watch Series 8或較新型號、Apple Watch SE（第2代）和Apple Watch Ultra或較新型號，在偵測到嚴重車禍後，會觸發(fā)提醒並致電緊急服務。你可以選擇聯(lián)絡(luò)緊急服務或關(guān)閉提示。如你在10秒內(nèi)沒有就提示作出回應，你的裝置會自動打電話。

自動撥打的電話接通後，你的裝置會播放一段語音訊息來通知緊急服務，表示你的裝置已偵測到車禍，然後會分享你目前位置的經(jīng)緯度座標。不論你是否已啟用「定位服務」，通話都會分享你的位置。如你之前啟用了「醫(yī)療檔案」以在緊急電話期間分享，系統(tǒng)也會自動向緊急服務分享你的「醫(yī)療檔案」（只限美國和加拿大）。通話結(jié)束後，如你沒有解除安裝「訊息」App，裝置會開始倒數(shù)10秒，然後會向你的緊急聯(lián)絡(luò)人傳送包括你的位置之訊息（如已啟用「報平安」階段，亦會向「報平安」聯(lián)絡(luò)人傳送），讓他們知道你的裝置偵測到車禍，並且已致電緊急服務。你可以在10秒倒數(shù)期間選擇取消向緊急聯(lián)絡(luò)人和活躍的「報平安」聯(lián)絡(luò)人傳送訊息。你的裝置會從你的「醫(yī)療檔案」取得你緊急聯(lián)絡(luò)人的資料。向緊急聯(lián)絡(luò)人和活躍的「報平安」聯(lián)絡(luò)人傳送通知後，裝置會繼續(xù)顯示選項，讓你聯(lián)絡(luò)緊急服務、開啟「醫(yī)療檔案」資料或關(guān)閉提示。iPhone和Apple?Watch無法偵測所有車禍。位置資料可能會用於確定有否發(fā)生車禍。

如偵測到嚴重車禍、自動撥打的電話無法連接到緊急服務，而且你沒有反應，你的iPhone可以嘗試透過衛(wèi)星連線使用「緊急求助SOS」，利用「訊息」App自動以短訊向緊急服務傳送有限資料（例如，你的位置、電池壽命和緊急狀況的性質(zhì)）。如你沒有解除安裝「訊息」App，系統(tǒng)也會代表你將有限資料（例如，你的位置、緊急狀況的性質(zhì)）傳送給你的緊急聯(lián)絡(luò)人和啟用中的「報平安」聯(lián)絡(luò)人。

你可以停用或重新啟用「車禍偵測」，請前往「設(shè)定」>「緊急求助SOS」，然後點一下以開啟或關(guān)閉「嚴重車禍後致電」，又或在iPhone上的Apple?Watch App前往「我的手錶」>「緊急求助SOS」，然後點一下以開啟或關(guān)閉「嚴重車禍後致電」。

你亦可以選擇與iPhone上安裝的第三方應用程式分享「車禍偵測」資料。如你允許取用資料，第三方會在發(fā)生車禍後自動收到車禍通知，通知可能包括位置資料。

如你允許iPhone在偵測到車禍後致電緊急服務，會先致電緊急服務電話，然後才通知第三方有關(guān)車禍。如你不允許iPhone在偵測到車禍後致電緊急服務，而第三方分享已啟用，在偵測到車禍時，裝置將會傳送提示，通知你已偵測到車禍、而資料亦已經(jīng)與第三方分享，可以的話你應該與第三方App聯(lián)絡(luò)。

你可以選擇是否與第三方分享「車禍偵測」資料。如要在iPhone上執(zhí)行此操作，請前往「設(shè)定」>「緊急求助SOS」，然後點一下以開啟「與App分享車禍資料」。

指南針航點

你可以使用「指南針」App將你的目前位置加入為航點，讓你查看此位置與你建立的每個「指南針航點」之間的距離和路線。此外，「指南針」App可以自動產(chǎn)生兩個航點：「上一個流動網(wǎng)絡(luò)連線航點」將估計上一個接收到流動網(wǎng)絡(luò)連線訊號的地點；而「上一個緊急電話服務航點」則將估計你的iPhone或Apple Watch在路線中上一次與任何可用電訊商網(wǎng)絡(luò)連接的位置，以便致電緊急服務。為了製作「上一個流動網(wǎng)絡(luò)連線航點」或「上一個緊急電話服務航點」，你必須在裝置上啟用「重要位置」，並且需要為「指南針」App開啟「精確位置」。你可以刪除你在「指南針」App中所製作的「指南針航點」，請在「指南針」App中選擇航點，然後捲動到畫面底部並選擇「刪除航點」。

回溯

在你可能需要協(xié)助沿原路追溯足跡的某些區(qū)域，「指南針」App和Apple?Watch上可用的某些第三方App可能會基於安全考慮而請你提供最近位置的一次性取用權(quán)限。如果你所在位置靠近熟悉的地點（例如你的住所）或者位於市區(qū)，那麼這些位置可能不會經(jīng)常可用。如要使用這些功能，你必須在裝置上啟用「重要位置」，並且為App開啟「精確位置」。

其他資料

部份安全功能可能不適用於部份裝置，或是部份地區(qū)或語言。部份國家和地區(qū)有多個緊急服務電話號碼。針對這些地區(qū)，Apple?Watch將會為「跌倒偵測」提示致電與救護車服務相關(guān)的電話號碼。

處理個人資料的適用法律依據(jù)

我們處理你在「緊急求助SOS」和「透過衛(wèi)星傳送的緊急求助SOS」中的個人資料，此為提供服務所必需的，此舉亦是為了遵守我們的法律義務。在同意即為適當法律依據(jù)的地區(qū)，我們會根據(jù)適用的當?shù)胤蓪で竽愕耐狻?在適用的當?shù)胤稍试S時，我們會處理以下類別的個人資料，以保障我們的合法權(quán)益，以便我們協(xié)助緊急服務、防範詐騙或犯罪活動、改進服務，並協(xié)助維護「緊急求助SOS」和「透過衛(wèi)星傳送的緊急求助SOS」系統(tǒng)和架構(gòu)：

• 你的位置
• 關(guān)於階段的資料，例如與緊急服務的通訊持續(xù)時間和內(nèi)容
• 你所選的緊急聯(lián)絡(luò)人

保留

Apple只會在資料收集目的所需的期間內(nèi)保留個人資料，包括「Apple私隱政策」或服務特定私隱通知內(nèi)所述期間，或依照法律要求。評估保留多久時，我們首先會仔細檢查是否有必要保留所收集到的個人資料，如有需要保留，我們會儘量將個人資料的保留時間定在法律允許的最短期間內(nèi)。

無論何時，Apple均會依照「Apple私隱政策」的規(guī)定處理所收集的資料，請瀏覽www.05589.cn/hk/privacy。

出版日期： 2024 年12 月 16 日