新聞稿 2018 年 9 月 24 日

Apple 與 Salesforce 將最佳商務裝置和全球第一的 CRM,兩強結(jié)合

Apple 與 Salesforce 攜手合作,令 iOS 顧客體驗從此不再一樣

iPhone 畫面正在顯示 Siri 和 Salesforce Einstein Voice。
經(jīng)重新設計的 Salesforce Mobile App 將會在 iOS 加入獨家的全新功能,包括將 Salesforce Einstei Voice 與 Siri 捷徑整合。
加州三藩市 — Apple 與 Salesforce 今天宣佈成為策略合作夥伴,攜手帶來全球第一的客戶關(guān)係管理平臺,並在 iOS 這個全球最先進的流動操作系統(tǒng)帶來各款強勁的流動商務 app。Salesforce 與 Apple 合作重新設計它們旗下的 app,以在原生流動平臺登場,並為 iOS 帶來各種獨家全新功能。這兩大企業(yè)更會為數(shù)以百計的 Salesforce 開發(fā)者提供各種工具和資源,從而以專為 iOS 而設的全新 Salesforce Mobile SDK,創(chuàng)作屬於自己的 app;並於 Salesforce 的免費網(wǎng)上學習平臺,提供全新的 iOS app 發(fā)展課程。
「我們得高興能與 Salesforce 合作,令他們領(lǐng)先業(yè)界的 CRM 得以在 iOS 上原生運行,並在 iPhone 和 iPad 帶來眾多獨家全新功能?!笰pple CEO Tim Cook 表示,「全賴 iPhone、iPad 和 iOS 三大最佳的商務硬件和軟件強勢結(jié)合,加上原生的 Salesforce app 和全新 Salesforce SDK,我們得以為全球各地的企業(yè)提供出色的顧客體驗?!?
「透過這次合作計劃,我們得以將世界第一的 CRM 平臺,與 iPhone 和 iPad 這全球最佳的商務裝置,兩強結(jié)合?!筍alesforce 主席及 co-CEO Marc Benioff 表示,「Salesforce 與 Apple 不但攜手推出原生 iOS app,共創(chuàng)流動創(chuàng)新技術(shù)的嶄新紀元;更讓數(shù)以百萬計的人得以取用 Trailhead 的資源,並培養(yǎng)各種未來工作所需的技能?!?
iPhone 正顯示 Salesforce Mobile App。
經(jīng)重新設計的 Salesforce Mobile App 將會全面發(fā)揮各項原生 iOS 功能,例如 Face ID、Siri 捷徑和 3D Touch 等。Salesforce 亦已根據(jù) Apple 的「人性化介面指引」(Human?Interface?Guideline),為用戶帶來最佳化的體驗。
是次策劃合作計劃的初步重點領(lǐng)域包括:
  • 原生 Salesforce iOS 商務 app:Salesforce 將與 Apple 合作重新設計 Salesforce Mobile App,為顧客帶來 iOS 獨家的豐富體驗,包括加入各項 Apple 獨有功能,例如 Siri 捷徑、Face ID、Business Chat 等。Salesforce 亦將首次在 iOS 上推出 Trailhead Mobile App。兩者更會合作為業(yè)界和小型企業(yè)提供強勁的 iOS app,以應付個別的顧客需要。
  • 為 iOS 的 Salesforce 開發(fā)者更添助力:Apple 與 Salesforce 正合力研發(fā)首個 Salesforce Mobile SDK,並已為 Swift 這個 Apple 強大而直覺化的現(xiàn)代程式語言進行最佳化。這個原生 SDK 能讓眾多企業(yè)和開發(fā)者,得以在 Salesforce Lightning Platform 上創(chuàng)製和部署適用於 iPhone 和 iPad 的 app,並與現(xiàn)時 App Store 上數(shù)以十萬計的 iOS 商務 app 一同提供。
  • 加快開發(fā)者的學習和就業(yè)發(fā)展:Apple 和 Salesforce 都堅信科技民主化的理念,並致力為不同教育程度和背景的開發(fā)者提供支援,以培養(yǎng)各種現(xiàn)今和未來工作所需的技能。為支援開發(fā)者的學習和就業(yè)發(fā)展,Apple 將會推出全新的《Get Started with iOS App Development Trail》課程,以教授人們?nèi)绾卧?Xcode 上以 Swift 製作原生 iOS app。
Dreamforce 2018 的參加者可於 Salesforce Campground (Moscone South Halls ABC) 或 Trailhead Area (Moscone West Level 1),率先一睹 Apple 和 Salesforce 的全新產(chǎn)品。要進一步了解合作計劃,請瀏覽 salesforce.com/appleapple.com/hk/business/partners。
推出時間
  • 《Get Started with iOS App Development Trail》課程於即日在 trailhead.com/apple 上提供。
  • 專為 iOS 而設的全新 Salesforce Mobile SDK for iOS 將於 2018 年底提供。
  • 經(jīng)重新創(chuàng)製的 Salesforce Mobile App 將於 2019 年初提供;歷來首個 Trailhead Mobile App 將於明年稍後時間提供。

Salesforce iOS App 圖像

Salesforce 是全球 CRM 的領(lǐng)導企業(yè),讓眾多企業(yè)能以全新方式與顧客連繫。要進一步了解 Salesforce (NYSE: CRM),請瀏覽:www.salesforce.com。

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