印度孟買 — Apple 將於 9 月 23 日在印度推出 Apple Online Store，首次直接為印度全國的顧客提供 Apple 全系列產(chǎn)品及支援。跟世界各地的 Apple Store 一樣，印度的全新網(wǎng)上商店亦會為顧客帶來頂級體驗(yàn)。網(wǎng)上團(tuán)隊(duì)成員已準(zhǔn)備就緒，隨時(shí)提供專業(yè)服務(wù)。

Apple 零售業(yè)務(wù)及人事高級副總裁 Deirdre O’Brien 表示：「能夠在印度擴(kuò)展業(yè)務(wù)版圖，我們深感驕傲。我們會竭盡所能，全力支援我們的顧客及其社區(qū)?，F(xiàn)時(shí)，我們的用戶積極借助科技來保持連繫、參與學(xué)習(xí)和發(fā)揮創(chuàng)意，而在印度推出 Apple Online Store 後，顧客便可在當(dāng)前這個(gè)特殊時(shí)期體驗(yàn) Apple 的種種精彩?！?

Apple Online Store 是選購 Apple 產(chǎn)品最方便的途徑，Apple Specialist 會在網(wǎng)上提供協(xié)助，從自訂任何 Mac 的配置，到設(shè)定新裝置，統(tǒng)統(tǒng)幫到手。顧客可直接從 Apple 得到建議和指導(dǎo)，並了解新產(chǎn)品資訊；服務(wù)以英文和印地文提供。

Apple Online Store 提供一系列經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的購買選項(xiàng)，包括分期付款及換購計(jì)劃。學(xué)生選購 Mac 或 iPad 可享優(yōu)惠價(jià)格，並享配件及 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃折扣優(yōu)惠。預(yù)計(jì)在今年 10 月，顧客便可登記參加免費(fèi)網(wǎng)上 Today at Apple 課程。課程將由當(dāng)?shù)氐?Creative Pro 主持，內(nèi)容聚焦攝影與音樂。適逢佳節(jié)來臨，顧客購買指定產(chǎn)品，即可享經(jīng)典禮品包裝及個(gè)人化鐫刻服務(wù)。適用於 AirPods 的鐫刻服務(wù)提供表情符號或文字鐫刻，支援英文、孟加拉文、古吉拉特文、印地文、坎納達(dá)文、馬拉地文、坦米爾文及泰盧固文；適用於 iPad 與 Apple Pencil 的鐫刻服務(wù)則支援英文。

Apple 以團(tuán)隊(duì)、顧客和社區(qū)成員的健康及福祉為念，所有 Apple Online Store 的訂單出貨後，均會以非接觸方式送貨。無需簽收的訂單包裹會放在顧客收件地址的門口；如訂單需要簽收，顧客在安全距離內(nèi)作口頭確認(rèn)即可，不需用紙筆簽收。

Apple 已在印度營運(yùn)超過 20 年，本公司持續(xù)的投資和創(chuàng)新已在印度全國支撐起接近 900,000 個(gè)工作職位。Apple 在班加羅爾設(shè)立的 App 設(shè)計(jì)及開發(fā)加速器已為當(dāng)?shù)財(cái)?shù)千名開發(fā)者提供支援。如今，隨著人們需要更多方式與家人保持連繫和溝通，印度開發(fā)者所製作的各款 app 對大家的日常生活亦變得更為重要。在此之中，就有 Wysa 這款以 AI 驅(qū)動的 app，讓數(shù)百萬名用戶可透過價(jià)格相宜和便於取用的方式，獲得心理健康支援服務(wù)；還有瑜伽 app YogiFi，運(yùn)用電腦視覺技術(shù)即時(shí)提示矯正姿勢，並透過機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來精選出個(gè)人化的瑜伽練習(xí)計(jì)劃，協(xié)助用戶安坐家中就可保持健康和運(yùn)動量。

由於新冠肺炎為印度全國各地的社群帶來了巨大的挑戰(zhàn)和不確定因素，Apple 各團(tuán)隊(duì)正支援當(dāng)?shù)亟M織提供遠(yuǎn)端學(xué)習(xí)資源，其中包括學(xué)習(xí)指南和課程。