Apple 擴(kuò)展「自助維修計(jì)劃」，並推出全新「診斷」工具，讓用戶排解疑難時(shí)有更高透明度和自主權(quán)?！缸灾S修計(jì)劃」現(xiàn)適用於 iPhone 15 系列及配備 M2 系列的 Mac 型號(hào)，包括 14 及 16 吋 MacBook Pro、15 吋 MacBook Air、Mac mini、Mac Pro 和 Mac Studio?！缸灾S修計(jì)劃」同時(shí)擴(kuò)展予 24 個(gè)歐洲國家的 Apple 用戶，包括克羅地亞、丹麥、希臘、荷蘭、葡萄牙和瑞士。經(jīng)過是次最新擴(kuò)展後，「自助維修計(jì)劃」現(xiàn)已於 33 個(gè)國家，以 24 種語言支援 35 款 Apple 產(chǎn)品。
此外，「自助維修計(jì)劃」的「Apple 診斷」工具，今日起於美國登場(chǎng)，並將於明年在歐洲推出?！窤pple 診斷」的對(duì)象為具備維修 Apple 裝置所需的知識(shí)與專業(yè)技能的用戶，其排解疑難程序會(huì)為用戶提供與 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商及獨(dú)立維修服務(wù)供應(yīng)商一樣的功能，用以測(cè)試裝置的零件功能及性能，以至識(shí)別可能需要維修的零件。
「自助維修計(jì)劃」於 2022 年 4 月推出，任何具備維修電子裝置相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人士，都可得到 Apple Store 及 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商所使用的維修手冊(cè)、Apple 原廠零件和工具。 Apple 承諾擴(kuò)展消費(fèi)者的維修選擇，「自助維修計(jì)劃」為此承諾的一部分。
對(duì)沒有維修電子裝置經(jīng)驗(yàn)的用戶而言，前往專業(yè)的 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商尋求協(xié)助，是最安全、最可靠的維修方式。 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商經(jīng)合資格技術(shù)人員提供維修服務(wù)，採用根據(jù)國際認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)及測(cè)試的 Apple 原廠零件。 過去三年，Apple 經(jīng)已將提供 Apple 原廠零件、工具與培訓(xùn)的維修服務(wù)地點(diǎn)數(shù)量增加近一倍，當(dāng)中包括超過 4,500 間獨(dú)立維修服務(wù)供應(yīng)商。 Apple 透過由 5,000 多間 Apple 授權(quán)維修服務(wù)供應(yīng)商組成的全球網(wǎng)絡(luò)，為超過十萬名活躍技術(shù)人員提供支援。

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