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為教育、健身和健康塑造未來的三位 app 創(chuàng)作人
Apple Entrepreneur Camp 出身的《Boddle》、《Run Legends》與《Wysa》幕後創(chuàng)作人，分享其頂尖 app 如何賦權(quán)受眾
全球各地開發(fā)者創(chuàng)作的不同 app，得以打破性別、種族、社會經(jīng)濟地位、語言與肢體能力障礙。
為慶祝 Entrepreneur Camp 五周年，Apple 訪問幾位成員兼 app 創(chuàng)作人，她們的 app 正為教育、健身和心理健康領(lǐng)域帶來改變。
此沉浸式科技實驗室邀請來自代表性不足群體的開發(fā)人員，三位女士均曾參與，在 Apple 專家、工程師和領(lǐng)袖的一對一指導(dǎo)下，令其 app 更上一層樓。
Entrepreneur Camp 體現(xiàn) Apple 精神：屬於每一人的 app，該由每一人創(chuàng)造。
2023 年 Entrepreneur Camp 出身的 Edna Martinson，居於美國奧克拉荷馬州塔爾薩。 COVID-19 疫情期間，學(xué)生和教師尚要適應(yīng)突然轉(zhuǎn)為家中上課之時，她推出《Boddle Learning》。這款兒童教育 app 運用遊戲與機械學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)童的學(xué)習(xí)程度度身訂造內(nèi)容，協(xié)助克服學(xué)習(xí)差異，並增強其課堂上的自信。
2022 年 Entrepreneur Camp 出身的 Jenny Xu，自麻省理工學(xué)院畢業(yè)後創(chuàng)辦自己的工作室，將其人生兩大愛好——跑步與遊戲——融於《Run Legends》。這款身臨其境的多人玩家遊戲，旨在令步行和跑步更具趣味，鼓勵不同體能的玩家與朋友組隊戰(zhàn)鬥，克服現(xiàn)實生活的焦慮。
2019 年 Entrepreneur Camp 出身的 Jo Aggarwal 是《Wysa》的創(chuàng)辦人兼行政總裁。由心理輔導(dǎo)員與 AI 設(shè)計師合作編寫的《Wysa》是富有情緒智商的聊天機械人，有助用戶隨時匿名訴說複雜的情緒與想法。此 app 總部設(shè)於波士頓及班加羅爾，已協(xié)助來自 95 個國家的逾百萬用戶，學(xué)習(xí)更快樂之法。
Edna Martinson、Jenny Xu 與 Jo Aggarwal 回顧其成為 app 開發(fā)者的歷程；她們?nèi)绾螌⒍壬碛喸斓臉?gòu)想融匯 app 中，令其適合任何人使用；一路走來，以至在 Entrepreneur Camp 領(lǐng)悟的重要經(jīng)驗與教訓(xùn)；以及她們?nèi)绾芜\用科技為現(xiàn)實問題制定創(chuàng)新的解決方法。
app 開發(fā)領(lǐng)域中，讓女性有一席之地
Jenny Xu (JX)：我剛開始涉足遊戲產(chǎn)業(yè)時，感覺自己是唯一一個在做此事的人。我從小就玩過很多有故事的互動式小說，這種具藝術(shù)美感的遊戲會讓你學(xué)到一些人生道理，我認為這是一種主要受女士歡迎的遊戲類型。雖然《Run Legends》是戰(zhàn)鬥遊戲，但它不是一款讓玩家感到真正具攻擊性的遊戲，而是感受到賦權(quán)、很有力量的感覺。
現(xiàn)在我已籌集一些資金，且推出了一些遊戲，我嘗試回報社會，且讓大家得見，遊戲創(chuàng)作不僅是射擊遊戲，而且是真正讓世界變得更美好的遊戲。
Edna Martinson (EM)：身為女性，我在這業(yè)界的觀點確實塑造了我們的團隊以及我們與社區(qū)交流的方式，尤其因為我們服務(wù)的大部分小學(xué)教師都是女性。
我們曾在 Zoom 舉辦虛擬職業(yè)日，向小孩們示範我們?nèi)绾窝u作《Boddle》，又介紹遊戲設(shè)計，玩得不亦樂乎。
當小女孩們得知《Boddle》的共同創(chuàng)辦人中有女性身影，她們臉上的興奮之情，著實令人非常振奮。
皆因這向她們展示了：她們也可以成為科技界領(lǐng)袖。
以度身訂造跨越障礙
Jo Aggarwal (JA)：我們致力解決全球心理健康問題，為人們提供一個安全空間應(yīng)對自身想法與情緒；不論社會觀感、種族、性別、輔導(dǎo)服務(wù)的資源或診斷，培養(yǎng)韌力......語言也可以是一種障礙，為了讓《Wysa》的支援更具包容度，我們推出西班牙語版《Wysa》，以便為邊緣社區(qū)提供更公平機會。
EM：《Boddle》了解每一孩子的學(xué)習(xí)方式各不相同、按自己的步伐學(xué)習(xí)。因此，我們運用機械學(xué)習(xí)，按孩子的程度度身訂造學(xué)習(xí)內(nèi)容，並以有趣的互動遊戲協(xié)助找尋學(xué)習(xí)差異。
我們亦為教師提供支援學(xué)生的工具，包括幼稚園至六年級的評估、數(shù)學(xué)與英語的影片，以及一系列的評分與報告工具。
JX：我們注意到，在其他健身體驗中，速度較快或體能較好的人通常會因其體能程度而得到獎勵，因而令其他人畏縮。
《Run Legends》使用 Apple 平臺上的 Core Location、Core Motion 及加速計數(shù)據(jù)偵測用戶速度，並以此調(diào)整遊戲玩法。
因此，不論你想用 20 分鐘的走路速度抑或 8 分鐘的跑步速度來玩此遊戲，都是一樣的。在我們的遊戲中，跑得快或慢都沒有甚麼好處。有不少玩過這遊戲的步行玩家說，這款遊戲讓他們愈走愈快，後來變成了慢跑。
尋求支援與指導(dǎo)
JA：Entrepreneur Camp 非常棒，我認識了眾多志同道合的創(chuàng)業(yè)人士，跟他們結(jié)成朋友。
我確實有跟幾位領(lǐng)域相似的同伴保持聯(lián)絡(luò)。校園設(shè)計亦非常美，在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí) Apple 的設(shè)計原則，簡直是夢想成真。
我們參加 Apple 團隊指導(dǎo)的設(shè)計課程，他們協(xié)助我們了解如何為《Wysa》定位。如今，我們已成為此領(lǐng)域中名列前茅的其中一個 app。
JX：我們參加 Entrepreneur Camp 時，《Run Legends》尚在非常早期的階段。我們甚至不太知道這款遊戲會是甚麼樣子。我們得到機會與設(shè)計團隊會談，他們了解 App Store 上的成功內(nèi)容是甚麼樣的，而且會深入研究我們的 app。
其中一例是我們的玩家入門體驗。設(shè)計團隊代表問：「如果玩家沒想過要跑步或走出戶外，怎麼辦？
如果你們不提供可在室內(nèi)玩的替代選擇，你就會流失很多玩家。」
因為這一意見，我們改變了整個入門流程；遊戲推出後發(fā)現(xiàn)，幾乎一半的玩家選擇了替代體驗。
創(chuàng)建更多身臨其境體驗
EM：《Boddie》不只是一個數(shù)學(xué)或英文遊戲。我們正用不同遊戲體驗，創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)元宇宙。如果孩子喜歡籃球，他們可以玩籃球遊戲；如果喜歡寵物，可以試試看我們的寵物戰(zhàn)鬥遊戲。很酷的是，他們可以選擇自己想玩的遊戲，無論在《Boddle》世界的哪一處，學(xué)習(xí)體驗都會伴隨他們。孩子主宰自己的學(xué)習(xí)歷程，選擇自己想做的事，沿途一直學(xué)習(xí)。
JX：《Run Legends》運用「空間音訊」，這樣當玩家轉(zhuǎn)動頭部時，聲音聽似戰(zhàn)鬥真的在身邊發(fā)生。
如果你向左轉(zhuǎn)，或會聽到怪物向你咆哮；但如果你向右轉(zhuǎn)，或會聽到隊友為你打氣加油。玩家蓄力攻擊和衝刺時，會有觸覺感應(yīng)，感覺有如戰(zhàn)鬥即地爆發(fā)。
這感覺令玩家更努力運動，所用時間亦更長。玩家經(jīng)常告訴我們，他們以此 app 達成了畢生最快的步行或跑步，全因其互動音訊體驗。
JA：《Wysa》真正獨特之處在於我們產(chǎn)品演進的方式。我們並不是從臨床手冊開始，將其變成聊天機械人。我們採用有效、基於實證的技術(shù)，然後聆聽用戶意見，了解他們需要甚麼，以及甚麼是不適合的。然後，我們與臨床醫(yī)生合作，建立用戶自救的有效模式。
在 AI 與分析的驅(qū)動下，用戶與臨床醫(yī)生之間建立權(quán)力平衡，這是過往不可能的。
為現(xiàn)實問題制定創(chuàng)新解決方法
JA：我們希望讓用戶無需許可下就能得到心理健康的資源——一些你可以於凌晨 3 點打開手機取用，且按自己需要持續(xù)使用。研究顯示，人們對 AI 打開心扉的可能，是面對真人心理輔導(dǎo)員的三倍。這帶來創(chuàng)造心理安全的好機會，但必須遵循私隱為先的設(shè)計，以及經(jīng)驗證的、可衡量的結(jié)果。
不論是青少年與患長期痛癥的老年人，抑或藍領(lǐng)工人與科技專業(yè)人士，我們都能發(fā)揮影響力。
JX：《Run Legends》的故事，是你以遊戲中的戰(zhàn)鬥，對抗現(xiàn)實生活的焦慮。所以你不是跟一爪牙或無名敵人作戰(zhàn)：而是跟你那個愛挑剔、總說你不夠好的祖母作戰(zhàn)；或是跟那個總想擊敗你、超級好勝、自以為是的大男人作戰(zhàn)。我們聽過玩家說，這是一種得以宣洩的體驗。他們實際上從遊戲的戰(zhàn)鬥與其克服障礙的故事中，得到療癒效果。
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