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更新 2024 年 4 月 24 日

Apple 全球各地指定零售店推出「Made for Business」課程

Apple 為小型企業(yè)老闆與企業(yè)家推出全新系列 Today at Apple 活動
插圖展示「Made for Business」。
5 月開始,Today at Apple 特別系列「Made for Business」,為小型企業(yè)老闆與企業(yè)家提供免費機會,了解 Apple 產(chǎn)品與服務如何協(xié)助其達致成功。課程由小型企業(yè)老闆主導,聚焦如何運用 iPhone、iPad 和 Mac 等 Apple 產(chǎn)品,以及 Apple Business Connect、Apple Business Essentials 與「Tap to Pay on iPhone」等資源,建立自己的業(yè)務、以新方式接觸客戶,以及推動其組織向前發(fā)展。
Apple 零售業(yè)務高級副總裁 Deirdre O'Brien 表示:「Apple 明白小型企業(yè)是本地社區(qū)的支柱,是故我們持續(xù)創(chuàng)新,為其發(fā)展的每一階段提供協(xié)助。我們的零售店提供 Apple 獨有體驗,例如社區(qū)課程與教育課程、免費 Today at Apple 活動,以及零售店專家的持續(xù)支援,協(xié)助小型企業(yè)覓得最合適技術(shù),為其工作注入源源動力。」
俯瞰圖展示一群人參與「Made for Business」課程。
課程由小型企業(yè)老闆主導,聚焦如何運用 Apple 的產(chǎn)品和資源發(fā)展業(yè)務、以新方式接觸客戶,以及推動其組織向前發(fā)展。

「Made for Business」課程

Today at Apple 的「Made for Business」課程,將於美國全國小型企業(yè)週 (National Small Business Week) 期間登場, 5 月內(nèi),於芝加哥、邁阿密、紐約、三藩市和華盛頓特區(qū)舉辦 6 場課程;且於今年內(nèi),在世界各地特定零售店持續(xù)提供此課程。 課程由具有多元又獨特經(jīng)歷的小型企業(yè)老闆主導,聚焦 Apple 產(chǎn)品與服務如何推動其企業(yè)達致成功。
其中一間企業(yè)是位於華盛頓特區(qū)的 Mozzeria,這是一間由聽障人士擁有的薄餅店,其開業(yè)使命是為顧客提供溫暖、難忘且於視覺上引人入勝的聽障文化體驗。在 Apple Carnegie Library 舉辦的課程中,Mozzeria 全國營運總監(jiān) Theodore Miller 會示範餐廳職員如何運用 Apple 的輔助使用功能,協(xié)助突破障礙同時推動業(yè)務。
iPhone 15 展示「地圖」app 上有關(guān) Mozzeria 的資料,包括時間、評分、價格和距離。
Mozzeria 是華盛頓特區(qū)一間由聽障人士擁有的薄餅店,將在 Apple Carnegie Library 主導一場「Made for Business」課程,展示餐廳職員如何運用 Apple 的輔助使用功能。
Theodore Miller 表示:「要建立真正包容且社區(qū)主導的企業(yè),我們必須著重以人為本。這意味我們要調(diào)整技術(shù)及實行方法,使其帶來更易用的體驗。Apple 的創(chuàng)新扮演關(guān)鍵角色,有助我們提升效率以及與客戶建立聯(lián)繫。 無論是在 iPhone 或 iPad 以『聽寫』功能於『備忘錄』app 將語音轉(zhuǎn)文字,或是為電話通話啟用『即時字幕』功能,Apple 的工具有助彌合溝通差距,在當今生活節(jié)奏快速的世界中為企業(yè)設(shè)下更高標準。」

商務資源

在 Apple 零售店,Business Pro 和 Business Expert 等專屬商務團隊,可為小型企業(yè)發(fā)展的各階段提供支援。 無論企業(yè)老闆是想了解哪些產(chǎn)品與服務適合其團隊,還是有興趣擴展 Apple 工具的運用層面,Business Pro 都可以協(xié)助策劃度身訂造的解決方案,提供輕鬆容易的購買與運送方式,以及協(xié)助小型企業(yè)設(shè)定 Apple 資源,包括:
  • Apple Business Connect 是一款免費工具,讓各種規(guī)模的企業(yè)在「地圖」、「訊息」、「銀包」、Siri 及其他 app 上,度身訂造向數(shù)以十億計 Apple 用戶顯示的資訊。 借助 Business Connect,企業(yè)可在互動的 「地圖」app 地點卡直接管理顯示的資訊,包括建立 Custom Action Links,帶領(lǐng)用戶前往其網(wǎng)站或偏好平臺,助顧客直接在地點卡上輕鬆提交訂單、訂座等。
  • Apple Business Essentials 是一項完整的訂閱服務,順暢結(jié)合裝置管理、全年無休支援和雲(yún)端儲存等功能。企業(yè)老闆可輕易管理其組織內(nèi)的 Apple 裝置,並隨企業(yè)發(fā)展擴展裝置規(guī)模1。
  • 「Tap to Pay on iPhone」 為企業(yè)提供簡單、安全且具私隱度的方式,接受親身應對的非接觸式付款。此功能適用於非接觸式扣賬卡和信用卡、Apple Pay 與其他電子錢包,只需一部 iPhone 與合作夥伴的 iOS app 即可,無需額外的硬件或付款終端機。 「Tap to Pay on iPhone」以 iPhone 內(nèi)置的各項功能,保障公司與顧客資料的私隱與安全2。
Apple 技術(shù)融入小型企業(yè)的架構(gòu),讓一間設(shè)計與製造公司 Sock Club 由提供小型訂購服務,發(fā)展成一間專責訂製的紡織公司。?
Sock Club 聯(lián)合創(chuàng)辦人 Noah Lee 表示:「我們很高興公司正處於快速增長期,Apple 是推動此等增長的一大關(guān)鍵?!?/div>
這間小型企業(yè)仰賴 Apple Business Essentials,從德州遙距部署和配置公司在北卡羅來納州的整系列 Apple 裝置,讓團隊專注業(yè)務,而非為技術(shù)支援煩惱。
Sock Club 的客戶成功與策略合作夥伴關(guān)係副總裁 Max Williamson 表示:「Apple Business Essentials 提供一個擴展業(yè)務營運的平臺、令新員工入職的安排和設(shè)置新 Apple 裝置變得快速、輕鬆?!?
零售店專屬團隊與專為商務特別研發(fā)的工具,只是 Apple 支援全球各地區(qū)各種規(guī)模公司的其中一些方法。無論企業(yè)處於其發(fā)展的哪一階段,Apple 都有工具可以提供協(xié)助。?
Today at Apple 全年舉辦,同時以團體預約為商務團隊或其同事提供課程。企業(yè)可以使用新裝置、與專家一同探索新技能和工具,並發(fā)掘 Apple 最新產(chǎn)品可以為業(yè)務發(fā)揮的功能。有意參加人士可至 apple.com/hk/today/groups 報名。
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  1. Apple Business Essentials 供美國企業(yè)訂閱。
  2. 「Tap to Pay on iPhone」目前適用於澳洲、巴西、法國、荷蘭、臺灣、烏克蘭、英國和美國。

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