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2024 年 10 月 16 日
Apple 擴增工具以協(xié)助企業(yè)與客戶聯(lián)繫
Apple Business Connect 之下，各類企業(yè)，不論規(guī)模，不論有否實際營運地點，均可建立面向逾 10 億 Apple 用戶的品牌
Apple 首度開放 Apple Business Connect 予全球企業(yè)，不論類型規(guī)模、不論有否實際營運地點，均可在逾 10 億 Apple 用戶面前，管理展現(xiàn)自己形象的方式?，F(xiàn)在，任何經(jīng)驗證的企業(yè)，均可在 Apple 「地圖」、「銀包」和「郵件」等客戶日常使用的 app 中建立親民品牌及位置資訊。
Apple 網(wǎng)絡軟件與服務產(chǎn)品資深總監(jiān) David Dorn 表示：「我們很高興讓所有企業(yè)，不論有否其實際營運地點，得以在逾 10 億 Apple 用戶每日使用的 Apple app 中，建立自己品牌。我們設計 Apple Business Connect 是為了讓企業(yè)得以向 Apple 用戶呈現(xiàn)最好、最準確的資訊。一經(jīng)今日更新，我們將協(xié)助更多企業(yè)接觸客戶、建立信任，以及茁壯成長。」
協(xié)助每一企業(yè)發(fā)展的不同工具
去年起，企業(yè)已可經(jīng) Apple Business Connect 取用且管理其地點卡，包括加入及更新相片與標誌；邀請客戶直接經(jīng)「地圖」app 預訂美食或座位；以及向客戶介紹特別推廣優(yōu)惠。
現(xiàn)時，所有企業(yè)，連同提供服務行業(yè)、完全網(wǎng)上營運、沒有實際營運地點的企業(yè)，均可註冊 Apple Business Connect，以建立其視覺品牌識別 (Visual Brand Identity)，從而更輕鬆地聯(lián)繫客戶及建立信任。
Apple Business Connect 新功能
以 Apple Business Connect 的新功能，企業(yè)可於「電郵」和「電話」app 中登記以顯示其品牌，以及於「Tap to Pay on iPhone」上度身訂造其標誌。
「Branded Mail」之下，企業(yè)可在向客戶傳送的電子郵件中，顯示其品牌名稱及標誌，相關郵件會因而於「電郵」app 中更突出、更易於識別。
即日起，企業(yè)可登記「Branded Mail」，其企業(yè)標誌將於本年稍後時間開始向客戶展示。
此外，當企業(yè)以「Tap to Pay on iPhone」接受款項時，可選擇顯示其標誌，而非類別圖示，以便客戶知道自己正付款予可靠且經(jīng)驗證的企業(yè)。
明年，企業(yè)亦將可註冊「Business Caller ID」。聯(lián)絡客戶時，相關企業(yè)名稱、標誌及部門將顯示在客戶的來電螢幕，協(xié)助其識別經(jīng)驗證的企業(yè)，而非垃圾來電或其他不必要來電。
註冊方式
經(jīng)營虛擬業(yè)務、網(wǎng)上業(yè)務及服務行業(yè)的企業(yè)老闆，現(xiàn)可使用其現(xiàn)有的 Apple 帳戶或建立新的 Apple 帳戶，以任何手提電話、平板電腦、桌面電腦或手提電腦於自助服務網(wǎng)站註冊 Apple Business Connect。一經(jīng)註冊，企業(yè)便可開始免費度身訂造其品牌。企業(yè)亦可經(jīng) DAC Group、Rio SEO、SOCi、Uberall 及 Yext 等上市管理代理商，大規(guī)模管理其位置資訊。
企業(yè)如對 Apple Business Connect 有任何查詢，歡迎參考 User Guide 或瀏覽 Apple Business Connect support。
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