AirPods Pro 2 的全新聽力健康功能並非在所有地區(qū)均有提供?！嘎犃y試」與「助聽」功能皆為受監(jiān)管的健康功能，需先得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)；將於得到相關(guān)認(rèn)證後陸續(xù)推出。如欲了解詳情，請瀏覽?hk/airpods-pro/feature-availability/。
Apple 最先進(jìn)的 Audio Lab 位於加州庫比提諾，支援其聲學(xué)工程師的創(chuàng)新工作。他們在此實(shí)驗(yàn)室的各間聽音室埋首用戶研究，又在消音室內(nèi)測試新功能，這些新功能可完全吸收反射聲音，同時(shí)隔離外部噪音。
Audio Lab 是設(shè)計(jì)、測量、調(diào)音與驗(yàn)證所有配備揚(yáng)聲器或咪高風(fēng)的 Apple 產(chǎn)品的樞紐，同時(shí)是 Apple 多年來跨團(tuán)隊(duì)合作的中心，務(wù)求在 AirPods Pro 2 上創(chuàng)建突破創(chuàng)新聽力健康功能。今日起，相關(guān)功能以免費(fèi)軟件更新形式提供1 ，此一條龍 (end-to-end) 體驗(yàn)以「降低高音量」功能，協(xié)助用戶將其暴露於高音量環(huán)境噪音的時(shí)間減至最少；居家「聽力測試」功能用以追蹤聽力；輕度至中度聽力損失人士更可運(yùn)用 AirPods Pro 將之變身為臨床級「助聽器」，得到相關(guān)協(xié)助。
據(jù)世界衛(wèi)生組織稱，全球有 15 億人患有聽力損失。 世界衛(wèi)生組織的聽力技術(shù)負(fù)責(zé)人 Shelly Chadha 醫(yī)生表示：「聽力損失影響每一地區(qū)與國家的人，但往往受忽視。聽力是眾多人溝通的核心，也是其健康與福祉的重要元素?？萍伎梢栽谔??高意識方面發(fā)揮重要作用，且為受聽力損失影響人士提供介入應(yīng)對的選擇。」
Apple 健康副總裁 Sumbul Desai 醫(yī)生表示：「每人的聽力都不同，因此我們創(chuàng)出創(chuàng)新的一條龍聽力健康體驗(yàn)，以既易用又切合廣泛需求的方式，解決箇中變數(shù)。這一點(diǎn)尤其重要，因?yàn)槁犃p失影響各年齡層、不同科技應(yīng)用水平的人。以「助聽」功能，我們希望創(chuàng)出簡單易用的體驗(yàn)，猶如自身感官的延伸。我們知道這成果將徹底改變?nèi)藗兩?，影響逾?shù)以十億計(jì)人民的疾病，相關(guān)治療人人可參與?！?/div>
工程師在 Audio Lab 中運(yùn)用高度專屬空間，協(xié)助這些創(chuàng)新突破功能面世。
Apple 聲學(xué)工程部聽力健康首席工程師 Kuba Mazur 表示：「從『聽力測試』功能中得以聽到的最安靜聲音，以至在嘈雜餐廳內(nèi)運(yùn)用『助聽』功能完成的對話，甚至是『降低高音量』功能的演唱會級別音量，我們能以播放來自世界各地的校準(zhǔn)音景，將現(xiàn)實(shí)世界帶入我們的聲學(xué)設(shè)施，又或按一下按鈕，即可作準(zhǔn)確的聲學(xué)測量?！?
Longwave 消音室建於單獨(dú)的地基上，以彈簧將其與實(shí)驗(yàn)室的其他部分隔離，從而在沒有任何噪音或振動干擾的情況下，作精確的聲音測量。此消音室包括一個(gè)度身訂造的揚(yáng)聲器與弧形咪高風(fēng)陣列，可以測量與頭部相關(guān)的傳遞函數(shù)，換句話說，即測量聲音與人體的互動。消音室內(nèi)同時(shí)配備揚(yáng)聲器與咪高風(fēng)陣列，使其成為適合眾多不同應(yīng)用的獨(dú)特空間，包括 AirPods、iPhone 與 HomePod 的開發(fā)。
Kuba Mazur 繼續(xù)說道：「雙耳是天然擴(kuò)音器，每隻耳朵的形狀皆獨(dú)一無二，而且通常略有不對稱。當(dāng)聲音先傳達(dá)至其中一隻耳朵時(shí)，便會令我們感知聲音的方式上出現(xiàn)時(shí)差。理解這一點(diǎn)對我們來說非常重要，由此我們可以營造體驗(yàn)，準(zhǔn)確代表你所在環(huán)境的聲音。為此，我們在消音室內(nèi)，讓人坐在旋轉(zhuǎn)椅子上，佩戴 AirPods Pro 以捕捉音訊。」
在 Audio Lab 的另一邊，為確保 Apple 生產(chǎn)的每款音訊產(chǎn)品均具備最高音質(zhì)，F(xiàn)antasia Lab 運(yùn)用由 50 個(gè)揚(yáng)聲器組成的球形陣列，在嚴(yán)格控制、均勻分佈的聲場中，模擬現(xiàn)實(shí)世界數(shù)以百計(jì)的聲音場景，例如購物中心、繁忙街道或飛機(jī)旅程。
在 Fantasia Lab 中， Apple 其中一間較大的消音室，運(yùn)用由 50 個(gè)揚(yáng)聲器組成的球形陣列，在嚴(yán)格控制、均勻分佈的聲場中，模擬現(xiàn)實(shí)世界數(shù)以百計(jì)的聲音場景。
為了微調(diào)及驗(yàn)證「助聽」功能，聽力水平各異、背景廣泛的參與研究人士，被安排放入此受控環(huán)境中，以完成噪聲語音測試 (Speech-In-Noise Test)。測試期間，參與人士坐在空間中央的椅子上，房內(nèi)同時(shí)播放複雜的聲音場景，例如嘈雜餐廳。然後，參與人士必須分辦背景對話的聲音，重複某一講者的話語。
Kuba Mazur 說：「此實(shí)驗(yàn)室是為了重現(xiàn)實(shí)況。正如用戶的日常生活，穿過購物中心或與親人共晉晚餐，我們必須確保這些功能得以滿足其需求。我們引入外部因素，以調(diào)整和驗(yàn)證我們在 AirPods 上建立的功能，例如『助聽』功能、『對話增強(qiáng)』與『通透模式』?！?/div>
此外，三間臨床級聽力測試室永久建於 Audio Lab，這三間臨床級聽力測試室，與病人於醫(yī)生診癥室接受聽力測試時(shí)所見的，屬同一類型。
至於內(nèi)部測試，工程團(tuán)隊(duì)與聽力學(xué)家在檢查亭中合作，完成數(shù)以千計(jì)的臨床級聽力測試以及以軟件為本的聽力測試，繼而將全新「聽力測試」功能轉(zhuǎn)移至臨床驗(yàn)證研究中。
設(shè)計(jì)亦是用戶體驗(yàn)的核心，於用戶測試新功能時(shí)發(fā)揮重要作用。參與測試本身就是一重要體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)必須識別設(shè)計(jì)方法，以精簡「聽力測試」功能與「助聽」功能的設(shè)定，相比就診期間收到的一系列典型數(shù)字，必須更易於理解。
協(xié)助管理「健康」功能所有設(shè)計(jì)工作的 Apple Design Studio 製作人 Heather Daniel 表示：「在『健康』功能中，我們聚焦於其清晰度，且滿足用戶需求。說到『聽力測試』功能，我們明白對眾多人而言，這可能是他們第一次接受聽力測試，因此我們必須盡其可能，令其無縫暢順。」
要精簡這些體驗(yàn)，需要 Apple 各團(tuán)隊(duì)於建立此軟件過程中，每一步攜手努力，以滿足臨床測試要求，且為客戶提供最出色產(chǎn)品。
Kuba Mazur 繼續(xù)說：「只要想到這創(chuàng)新是不可或缺；AirPods 所採用的技術(shù)密度；以及建立這些複雜軟件功能所付出的努力、對細(xì)節(jié)的一絲不茍。眾多團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力，包括軟件和硬件工程、設(shè)計(jì)、健康、輔助使用、臨床操作、監(jiān)管與人因工程團(tuán)隊(duì)，確保帶來最佳品質(zhì)與體驗(yàn)?！?/div>
Apple 致力於用戶的個(gè)人健康旅程上提供協(xié)助，AirPods Pro 2 的一條龍聽力健康體驗(yàn)，只是其承諾的最新一例。對眾多團(tuán)隊(duì)成員來說，此為創(chuàng)新與熱誠相合的縮影，得以成就實(shí)用產(chǎn)品與軟件，協(xié)助改善用戶的日常生活。
Kuba Mazur 說道：「人們可以戴著 AirPods 四處走動，可以在演唱會上保護(hù)聽力，且逐漸運(yùn)用這些功能，深入了解自身聽力健康狀況。AirPods 所做的，正是做每人想要或需要做到之事；AirPods 確實(shí)是雙耳的介面了?！?/div>
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- 部分功能未必在所有地區(qū)提供如欽進(jìn)一步了解推出時(shí)間，請瀏覽 apple.com/hk/airpods-pro/feature-availability。