讓最了解你耳筒的人，為你提供服務(wù)及支援。
因?yàn)?Apple 同時(shí)製作硬件、操作系統(tǒng)及各種應(yīng)用程式，我們的專(zhuān)家明白各種功能如何配合運(yùn)作，大部分問(wèn)題只需一次對(duì)話即可解決。
購(gòu)買(mǎi)適用於耳筒的
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃，
享受 2 年保障，安心無(wú)憂(yōu)。
每款 AirPods 及 Beats 產(chǎn)品均隨附一年有限保障以及長(zhǎng)達(dá) 90 日免費(fèi)技術(shù)支援。AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃將保障期限延長(zhǎng)至自你購(gòu)買(mǎi) AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃的日期起計(jì)的兩年，並提供不限次數(shù)的意外損壞保障服務(wù)，每次收取 HK$229 服務(wù)費(fèi)1。
一站式支援
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特快更換服務(wù)可儘量縮短你無(wú)法使用耳筒的時(shí)間
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃提供來(lái)自 Apple 專(zhuān)家的一站式服務(wù)與支援，大部分問(wèn)題只需一個(gè)電話即可解決2。
- 透過(guò)網(wǎng)上對(duì)話或以電話，優(yōu)先獲得 Apple 專(zhuān)家的服務(wù)
- 自攜維修3: 你可以將耳筒帶到 Apple Store 或其他 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商
- 特快更換服務(wù)3：我們會(huì)寄送更換裝置，讓你無(wú)需等待維修
軟件支援
不論安坐家中、辦公室或在路上，你都可以直接致電聯(lián)絡(luò) Apple 專(zhuān)家，查詢(xún)各種問(wèn)題，包括：
- 使用 Siri
- 藍(lán)牙連接
為你的耳筒提供保障
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃
你可購(gòu)買(mǎi)固定期限的保障計(jì)劃。
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2 年 |
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AirPods、AirPods Pro、Beats |
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AirPods Max |
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如何購(gòu)買(mǎi)
- 你可連同全新耳筒一起購(gòu)買(mǎi) AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃。
- 或在購(gòu)買(mǎi)耳筒的 60 日內(nèi)購(gòu)買(mǎi)：
- 在已配對(duì)的 iPad 或 iPhone 上購(gòu)買(mǎi)在已配對(duì)的 iPad 或 iPhone 上購(gòu)買(mǎi) (前往「設(shè)定」>「藍(lán)牙」> 點(diǎn)按屬於你耳筒的 ? 按鈕)
- 網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)
- 前往 Apple Store (須檢查你的耳筒及其購(gòu)買(mǎi)證明)
- 致電 (852) 2112 0099 (須提供購(gòu)買(mǎi)證明)
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃適用於：
- AirPods
- AirPods Max
- AirPods Pro
- Beats Fit Pro
- Beats?Pill
- Beats Solo3 Wireless
- Beats?Solo?4
- Beats Studio Buds
- Beats Studio Buds?+
- Beats Studio Pro
- Beats Studio3 Wireless
- Powerbeats
- Powerbeats Pro
- Powerbeats Pro 2
請(qǐng)參閱 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃條款與細(xì)則，以了解產(chǎn)品詳情。