iPadは、保険に數(shù)えきれないメリットをもたらします。

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AIA Chinaは、アジアの大手生命保険會社です。個人と法人向けの金融サービス、傷害疾病保険、生命保険、さらに老後のプラン設(shè)計や資産管理をお手伝いしています。將來設(shè)計を考える若い人から健康上の不安を抱える高齢者まで、あらゆる年齢層のお客様にサービスを提供しています。AIA Chinaは中國全體ですべてにわたりAppleを採用したアプローチを導(dǎo)入し、16を超えるカスタムアプリケーションを活用して、販売、サービス、採用、トレーニング、クライアントおよびエージェントの管理など、エージェントとエージェントリーダーの日々の業(yè)務(wù)をあらゆる側(cè)面からサポートし、保険の未來を作り上げています。

概要

5萬人エージェント
100%iPadを使用しているエージェント
16以上カスタムアプリケーション

iPadは、不測の事態(tài)への備えをサポートします。
Appleのデバイスは、様々なライフステージでの家族の問題に備えることができるよう、エージェントをお手伝いします。

クライアントとエージェントの管理

優(yōu)れたパフォーマンスのための設(shè)計。

クライアントとエージェントの管理

カスタムアプリケーションスイートのMaster Plannerは、スタッフが中國全體で顧客関係を管理し、パフォーマンスを評価して向上させ、保険契約と販売を追跡できるようにしています。エージェントには、クライアントの包括的な情報に基づいて體系化された目標が提示されます。マネージャーはチーム全體の活動と目標に関する明確な概要を受け取り、コーチングや能力開発に役立てることができます。

販売とサービス

カスタム
アプリケーションが商談をサポート。

販売とサービス

AIA Chinaのカスタムアプリケーションで実行した財務(wù)シミュレーションに基づいて、エージェントはクライアントと商談を始めます。カスタムアプリケーションを使うことで、様々なライフステージでの相談業(yè)務(wù)が一段と有意義なものになります。iPadのカメラと音聲認識ソフトウェアで、引受業(yè)務(wù)をすばやく簡単に処理することもできます。

人材採用とトレーニング

カスタムアプリケーションで職務(wù)明細をよりよいものに。

人材採用とトレーニング

iRecruiterアプリケーションによって、エージェントリーダーと候補者は応募から初期研修までのプロセスをシームレスに進めることができます。iPadのカメラでIDカードをスキャンするので、入力も本人確認もスピーディーです。エージェントリーダーはプロセス全體を追跡することもできます。E-Academyアプリケーションは、必要とされるスキルや強み、能力開発計畫に基づいて、エージェントに合わせてカスタマイズされたトレーニングを提供します。

Appleだからできること

セキュリティ機能を
內(nèi)蔵

iPadOSにはTouch?IDやFace?IDなどの主要なセキュリティ機能が內(nèi)蔵されているため、エージェントはすべてのデバイスのセキュリティを簡単に保護できます。また、iOSアプリケーションはサンドボックステクノロジーによってお客様のデータを安全に保存します。

カスタムアプリケーション

Appleは、企業(yè)がカスタムアプリケーションを開発するために必要なものをすべて用意しています。AIA Chinaは、アプリケーションをシームレスに動作させるためにユーザー中心の設(shè)計アプローチを採用しています。エージェント、エージェントリーダー、経営陣が一緒に設(shè)計ワークショップに參加し、実際のユーザーシナリオに関してその場で繰り返し意見を述べました。

結(jié)果

iPadOS。
將來のための計畫。

保険証券の発行にかかる時間を平均で10日短縮。

NPSとCESが向上し、顧客満足度で市場をリード。

人材採用のコンバージョン率が26%向上。

トレーニング、人材採用、業(yè)務(wù)、管理にかかる費用を大幅に削減。

購入とサポート

1人のチームでも、社員1萬人の大企業(yè)でも、ビジネスに最適な最もコスト効率の優(yōu)れたソリューションを見つけられるよう、お手伝いします。

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