BSH Hausger?te GmbHは、ヨーロッパ最大の家電メーカーです。Bosch、Siemens、Gaggenau、Neff、Thermador、Balay、Coldex、Constructa、Pitsos、Profilo、Junkerなど、幅広いブランドを展開しています。「20年前の乾燥機が問題なく動くようにしてほしい」という要望があっても、BSHのサービスエンジニアにはそのモデルと修理方法がわかります。毎日のスケジュールの最適化から、何十年も前の部品の特定まで、iPadはBSHのサービスエンジニアの働き方を変革しています。持ち運びできて使いやすいiPadを、AppleとIBMのパートナーシップで開発されたカスタムiPadOSアプリケーションのパワーと組み合わせることで、製品情報へのアクセスやオフィスとのシンプルな連絡(luò)が実現(xiàn)し、顔を合わせるお客様との関係も強化されています。