靴下への溢れる愛(ài)を世界と分かち合いたい。ルームメイトだったNoah Lee氏とDane Jensen氏は、そんな思いからSock Clubを立ち上げました。彼らのビジョンは、小規(guī)模なサブスクリプションサービスから、靴下のデザインと製造をカスタムメイドで行うビジネスへと急成長(zhǎng)。現(xiàn)在では、消費(fèi)者や世界最大級(jí)のブランド向けに1,500萬(wàn)足以上の靴下を製造しています。

Lee氏とJensen氏は、存在意義の高い持続可能な會(huì)社を築き、繊維業(yè)界全體を前進(jìn)させることを目指しています。公正な給與の支払いや責(zé)任ある製造を?qū)g踐し、毎年10萬(wàn)足の靴下を必要とする人に寄付することを通じて、Sock Clubは、スモールビジネスが世の中にいかに大きな影響を與えられるかを身をもって示しています。

クリエイティブなデザインからダイナミックな営業(yè)活動(dòng)に至るまで、すべてのチームメンバーがどこからでも最高の仕事ができるように、共同創(chuàng)業(yè)者の2人はMacを選びました。AdobeのPhotoshopやIllustratorなどのパワフルなクリエイティブアプリを動(dòng)かすMacは、アイデアをカスタムメイドのデザインに落とし込むデザイナーの強(qiáng)い味方となります。また、SlackやFrontなどのコラボレーションアプリで、デザインチームと営業(yè)チームは常に連絡(luò)を取り合い、最新情報(bào)を共有しながら、増え続けるカスタム注文に難なく対応することができます。

Sock Clubでは、ノースカロライナ州の工場(chǎng)のニッティングチームにiPadとiPhoneも提供しています。今では、注文情報(bào)は手入力する必要はなく、iPadやiPhoneでQRコードをスキャンして、編み機(jī)でデザインのスケジュールを設(shè)定し、プログラムを?qū)g行できるようになりました。この情報(bào)はテキサス州にいる営業(yè)チームに自動(dòng)的に提供され、営業(yè)チームでは、HubspotなどのCRMアプリをiPadで使って、顧客の注文情報(bào)の生成、配送ラベルの作成、顧客に送付する製品の寫(xiě)真撮影を行っています。

Sock Clubの45人の社員は、誰(shuí)もが複數(shù)の役割を擔(dān)いながらビジネスを進(jìn)めています。実際に、カスタマーサクセスおよび戦略的パートナーシップ擔(dān)當(dāng)バイスプレジデントであるMax Williamson氏は、実質(zhì)上IT部門(mén)も兼任しています。Williamson氏はApple?Business?Essentialsを活用して、デバイスを簡(jiǎn)単に導(dǎo)入し、構(gòu)成しています。以前は數(shù)時(shí)間かかっていた新しいマシンのセットアップが、今ではわずか15分で完了します。また、テキサス州からノースカロライナ州に及んで使用されているすべてのAppleデバイスをリモートで管理できるので、チームはテクニカルサポートではなくビジネスに集中することができます。