Appleの連絡(luò)先

製品の購(gòu)入に関するお問い合わせ

オンラインでの購(gòu)入

Apple製品とアクセサリのほか、一部の他社製品もapple.comでご購(gòu)入いただけます。電話でのお問い合わせ、ご相談、ご注文は、平日祝日の午前9時(shí)から午後9時(shí)、土日は午前9時(shí)から午後6時(shí)まで、0120-993-993で承ります。

オンラインでのご注文狀況や過去の購(gòu)入履歴の照會(huì)についてはこちらをご覧ください。電話でのご注文の確認(rèn)や変更も0120-993-993で承ります。

HandTimeの日本手話サポートを利用した購(gòu)入

Appleでのオンラインショッピングを、日本手話の通訳者がウェブブラウザ上で直接サポートします。HandTimeの日本手話サポートを利用して購(gòu)入する

直営店のApple Store

デジタルライフスタイルを?qū)g際に體験できる、お近くのApple?Storeの住所、営業(yè)時(shí)間、連絡(luò)先についてはこちらをご覧ください。

ビジネスと教育機(jī)関向けの
お支払い方法

Apple?Financial?Servicesでは、Apple製品を購(gòu)入される教育機(jī)関とビジネスのためのお支払い方法をご用意しています。詳細(xì)についてはAppleの擔(dān)當(dāng)者にお問い合わせください。

コンサルタントを見つける

コンサルタントをお探しの方は、Apple?Consultants?Networkのページをご覧ください。

ビジネスのための購(gòu)入方法

ビジネスユーザーやプロフェッショナルユーザーの方は、ビジネス向けストアにアクセスするか、0120-995-995まで電話でお問い合わせください。

教育のための購(gòu)入方法

學(xué)生または教職員の方は、學(xué)生?教職員向けストアにアクセスするか、0120-994-994まで電話でお問い合わせください。

Apple製品取扱店を探す

Apple製品取扱店をお探しの方は、こちらのページで検索できます。

Apple製品取扱店では、業(yè)界の専門知識(shí)、マルチプラットフォームサービス、Macベースのソリューションを幅広いお客様に提供しています。

公認(rèn)トレーニングプロバイダを見つける

受講可能なコースや世界各國(guó)のApple公認(rèn)トレーニングプロバイダについては、Apple?Trainingのウェブサイト（英語）をご覧ください。

Appleのリサイクルプログラム

Apple製品のリサイクルついてはこちらをご覧ください。

製品とサービスに関するサポート

Appleサポートへの
お問い合わせ

サービスやサポートが必要な方は、詳細(xì)をお知らせください。ベストな解決策をご案內(nèi)します。電話やチャットで相談したり、オンラインで答えを探すこともできます。今すぐ始める

そのほかのサポートとお問い合わせ先：

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世界各國(guó)の攜帯電話通信事業(yè)者の一覧を見る
Apple正規(guī)サービスプロバイダにデバイスの修理を依頼する

Apple製品の紛失や盜難

「探す」アプリまたはiCloud.com/findを使って、なくしたiPhone、iPad、Apple Watch、Macの現(xiàn)在地を確認(rèn)できます。見つからない時(shí)や盜難にあったと思われる場(chǎng)合は、デバイスをロックして個(gè)人情報(bào)を保護(hù)することもできます。