2. Appleはどのようにして2030年までに排出実質(zhì)ゼロを達(dá)成する計(jì)畫ですか。

Appleは世界的大企業(yè)として、私たちが気候に與える影響を軽減するために、強(qiáng)力で斷固とした措置を包括的に講じることが自らの責(zé)任であると考えています。私たちは、自社のすべてのカーボンフットプリントにおいて2030年までにカーボンニュートラルを達(dá)成する、つまり2015年比で自社関連の排出量を75%削減することを約束しています。素材、クリーンエネルギー、低炭素輸送におけるイノベーションを通して排出量の大半を削減しているAppleは、削減しきれない排出量を相殺するため、自然を活用したプロジェクトへの投資も行っています。Apple?2030の目標(biāo)は、20年以內(nèi)に地球をカーボンニュートラルにするという、気候変動(dòng)に関する政府間パネルの提言よりも意欲的なものです。すでに成果は上がっており、2015年以來(lái)、私たちのカーボンフットプリント全體で排出量を60%以上削減しています。

3. Appleは、Apple製品の溫室効果ガスの
ライフサイクル評(píng)価を
どのように行っていますか。

Appleは製品のライフサイクル評(píng)価（LCA）を行う際に、2023年のIPCC第6次評(píng)価報(bào)告書（AR6）による地球溫暖化係數(shù)100年値（GWP₁₀₀）を使用して生體炭素を含む炭素排出量を計(jì)算しています。以下は、AppleがLCAを行う際に使用している5つのステップの詳細(xì)です。

1. 製造段階をモデル化するために、製品全體について部品ごとの測(cè)定値と部品製造のデータを使用します。部品ごとのデータがすぐに利用できない場(chǎng)合は、サイズと重量に関する設(shè)計(jì)レベルのデータを使用することもあります。測(cè)定値からは、製品に使われている部品や材料のサイズと重量を正確に決定することができ、製造プロセスのデータと製造時(shí)の歩留まり損失に関するデータからは、製造が與える影響を明らかにすることができます。LCAにはアクセサリとパッケージのほか、Appleのサプライヤークリーンエネルギープログラムによって削減された排出量も含まれます。Appleの全體的なカーボンフットプリントを計(jì)算する際には、AppleCareを通じて修理または交換されたユニットも含めています。

2. ユーザーによる使用をモデル化するために、模擬的な使用シナリオのもとで稼働する製品の消費(fèi)電力を測(cè)定します。日々の使用パターンは各製品ごとに異なり、実際のユーザーとモデル化したユーザーの使用データを組み合わせています。評(píng)価においては、最初の所有者を基準(zhǔn)にした使用年數(shù)について、macOSまたはtvOSを搭載したデバイスは4年、iOS、iPadOSまたはwatchOSを搭載したデバイスは3年とするモデルを採(cǎi)用しています。ほとんどのApple製品は耐用年數(shù)がこれよりも長(zhǎng)く、多くの場(chǎng)合最初の所有者から別のユーザーに譲渡または転売されるか、Appleによって回収されます。製品のエネルギー使用量に関する詳しい情報(bào)については、Appleの製品環(huán)境報(bào)告書をご覧ください。

3. 輸送段階をモデル化するために、陸上、海上、航空輸送を利用する?yún)g一製品および複數(shù)梱包ユニットの出荷について収集されたデータを使います。製造工場(chǎng)間の材料輸送、工場(chǎng)から各地の流通拠點(diǎn)への製品輸送、各地の流通拠點(diǎn)からお客様への製品輸送、最終ユーザーからリサイクル施設(shè)への製品輸送を考慮に入れています。

4. 耐用年數(shù)をモデル化するために、製品の材料組成のデータを使用し、リサイクルまたは廃棄のために送られてきた製品の割合を推定します。リサイクルのために送られてきた製品については、電子裝置、金屬、プラスチック、ガラス素材を回収する準(zhǔn)備をするために、リサイクル業(yè)者による最初のプロセスを記録します。ただし、これに続く下流のリサイクルプロセスは、耐用年數(shù)終了時(shí)の処理ではなく生産段階と見なされるため、計(jì)算には入れません。廃棄のために送られてきた製品については、素材の種類ごとに埋め立てまたは焼卻に関連する排出を記録します。

5. 製造、使用、輸送、耐用年數(shù)のデータを収集したあと、溫室効果ガス排出の詳しいデータと統(tǒng)合します。この排出データは、材料製造、製造プロセス、発電、輸送に関するApple特有のデータセットと業(yè)界平均のデータセットの組み合わせにもとづくものです。サプライチェーンで使用される再生可能エネルギーについては、サプライヤーが獨(dú)自に導(dǎo)入したものも、Appleのサプライヤークリーンエネルギープログラムによるものも、LCAモデル內(nèi)で評(píng)価の対象となります。AppleのLCAで製品固有の情報(bào)と排出データを組み合わせることで、それぞれの製品に関連した溫室効果ガス排出について詳しい結(jié)果をまとめることができます。データとモデル化手法の質(zhì)と正確さについては、ドイツのフラウンホーファー研究所による検証を受けています。

炭素排出量のモデル化には、主にデータの制約に起因する特有の不確実性があります。Appleの炭素排出の原因となる上位の要素に関しては、Apple固有のパラメータを使って詳細(xì)なプロセスベースの環(huán)境モデルを開発することでこの不確実性に対応しています。Appleのカーボンフットプリントに関するそのほかの要素については、業(yè)界の平均データと仮説にもとづいて対処しています。

4. Appleは國(guó)別の環(huán)境データを報(bào)告していますか。

はい。私たちは特定の地域におけるスコープ1と2の排出量、そして天然ガスと電気の使用量の內(nèi)訳を、2025年の環(huán)境進(jìn)捗報(bào)告書（英語(yǔ)PDF）で公開しています。この報(bào)告書では、Appleのデータセンターでのエネルギー使用量に関する詳しい情報(bào)も提供しています。

5. Appleは環(huán)境衛(wèi)生と安全に関する方針を策定していますか。

はい。Appleは環(huán)境保護(hù)、従業(yè)員とお客様の健康と安全、Appleが事業(yè)を展開する世界中のコミュニティの安全衛(wèi)生のための取り組みに力を注いでいます。詳しい情報(bào)については、AppleのEnvironmental Health and Safety Policy Statement（英語(yǔ)PDF）をご覧ください。

6. Appleは、人の健康と環(huán)境に有害な物質(zhì)の使用を
制限していますか。

はい。Appleの規(guī)制物質(zhì)仕様書では、Appleの製品、パッケージ、製造で使用が制限または禁止されている多様な物質(zhì)について詳しく説明しています。すべてのApple製品は、鉛とそのほかの物質(zhì)の使用を制限する歐州RoHS指令に準(zhǔn)拠しています。Appleは、歐州連合指令2011/65/EUとその改正條項(xiàng)に従っているものを、RoHSに準(zhǔn)拠した素材であると定義しています。これには、鉛の使用の適用除外が含まれます。そして、技術(shù)的に可能な場(chǎng)合は、こうした適用除外物質(zhì)の使用を廃止できるように段階的な取り組みを進(jìn)めています。有害物質(zhì)に対するこのようなアプローチの結(jié)果、Appleが定める制限の多くは規(guī)制要件を上回っています。有害物質(zhì)の削減と排除のためのAppleの取り組みについて詳しくは、Appleの
規(guī)制物質(zhì)仕様書（PDF）をご覧ください。

日本のJ-MOSSに関しては、電気?電子機(jī)器に含まれる化學(xué)物質(zhì)の表示についてのJIS規(guī)格に関連した情報(bào)（PDF）をご覧ください。

7. Appleは、臭素系難燃剤（BFR）とポリ塩化ビニル（PVC）を
Apple製品に使用することを制限していますか。

はい。Appleでは、BFRとPVCを意図的に使用していない製品、または臭素と塩素の含有量がそれぞれ900ppm（百萬(wàn)分の一）未満の製品をBFRおよびPVC不使用と定義しています。私たちはBFRとPVCの段階的な使用廃止において業(yè)界をリードしてきました?，F(xiàn)在この900ppmという制限は電子産業(yè)における基準(zhǔn)値となっています。BFRとPVCが含まれる場(chǎng)合でも、毒性がもたらされるには900ppmを大幅に超える含有量が必要です。

AppleによるBFRとPVCの段階的な使用廃止には、2009年以降に製造されたすべての新しいApple製品と、2016年以降に製造されたすべてのBeats製品、そして2018年後半以降に製造されたBeddit Sleep Monitorが含まれます。ほとんどの製品と部品が段階的な使用廃止の対象になっていますが、一部の古いApple製品については、BFRとPVCを完全に排除できない可能性があります。それでもこれらの製品は、交換部品およびアクセサリを含め、規(guī)制要件を満たすように設(shè)計(jì)されています。

タイ、インド、韓國(guó)では、國(guó)による特定の要件によって電源コードにPVCが含まれており、私たちはPVCの代替物質(zhì)の認(rèn)可申請(qǐng)を続けています。

8. Appleは製品にPFASを使用していますか。

Appleには、有害な可能性のある物質(zhì)の排除をリードしてきた長(zhǎng)年の経験があります。このような取り組みの一環(huán)として、私たちはサプライチェーンのすべてのパートナーと連攜して、製品と製造工程におけるペルフルオロアルキル化合物およびポリフルオロアルキル化合物（PFAS）の使用を制限し、より安全な代替物質(zhì)の開発に取り組む予定です。この代替物質(zhì)は、Apple製品の性能を損なわないだけでなく、一段と高めるようなものにすることを目指しています。環(huán)境と人にとってより良い製品を作るというAppleの長(zhǎng)年の目標(biāo)について詳しくは、ペルフルオロアルキル化合物およびポリフルオロアルキル化合物（PFAS）の使用を段階的に廃止するAppleの取り組み（英語(yǔ)PDF）をご覧ください。

9. REACHとは何ですか。また、Appleはどのようにして
REACH規(guī)則に準(zhǔn)拠していますか。

化學(xué)物質(zhì)の登録、評(píng)価、許可および制限に関する規(guī)則EC1907/2006（通稱REACH規(guī)則）は、化學(xué)物質(zhì)とその安全な使用に関する歐州規(guī)則です。歐州化學(xué)物質(zhì)庁は許可候補(bǔ)物質(zhì)リストを発行し、高懸念物質(zhì)（SVHC）を識(shí)別しています。製品に含まれる物品のSVHC使用量が重量の0.1%を超える場(chǎng)合、製造業(yè)者は消費(fèi)者への情報(bào)開示を義務(wù)付けられます。

現(xiàn)行の許可候補(bǔ)物質(zhì)リストに従った場(chǎng)合に、しきい値を超えるSVHCが含まれているApple製品については、REACH規(guī)則にもとづくSVHC情報(bào)開示（英語(yǔ)PDF）をご覧ください。

これらの製品に使われているSVHCは、通常の使用條件下では安全上の問(wèn)題を引き起こすことはありません。

10. Appleはオゾン層破壊物質(zhì)を使っていますか。

オゾン層を破壊する物質(zhì)に関するモントリオール議定書の規(guī)定に従い、Appleが使用する製品コンポーネント、材料、製品梱包材の製造プロセスでは、オゾン層破壊化學(xué)物質(zhì)（ODC）を一切使っていません。

11. Appleはサーキュラーエコノミーをどのように促進(jìn)していますか。

耐久性の高いデバイスは、より環(huán)境に配慮したデバイスです。製品を使える期間が長(zhǎng)いほど、新しい製品を作るために地球から採(cǎi)取しなければならない資源の量は減るからです。Appleは、品質(zhì)も耐久性も最高の製品を作ることに絶え間なく取り組みながら、製品を長(zhǎng)く使っていただけるようにエキスパートによる修理サービスも提供しています。また、Apple?Trade?Inを通じて、使い終わったデバイスを簡(jiǎn)単に下取りまたはリサイクルできるようにしています。回収したデバイスは、ほかのユーザーの手に渡るか、責(zé)任ある方法でリサイクルされます。

Appleは2017年に、將來(lái)的には再生可能な素材または再生素材のみを使って製品を作る方針を公表しました?？赡埭蕡?chǎng)合は素材を市場(chǎng)に還元し、自社や他社が使えるようにすることも目指しています。Appleの分解ロボットであるDaisy、Dave、Tazのような進(jìn)化により、従來(lái)のリサイクルプロセスよりも一段と多くの素材を、一段と高い品質(zhì)で回収できます。

私たちは、前向きな変化をもたらす厳格な基準(zhǔn)とプログラムを通じて、製品に使う素材が責(zé)任ある方法で調(diào)達(dá)されるように徹底するための取り組みを進(jìn)めています。そして、この活動(dòng)を続けながら、地球から限りある資源を採(cǎi)取せずに全製品を作るという目標(biāo)も自らに課しています。これは複數(shù)のAppleのチーム、サプライヤー各社、リサイクル業(yè)者による何年もの協(xié)力を要する野心的な目標(biāo)ですが、達(dá)成のための取り組みはすでに始まっています。

現(xiàn)在までのAppleの進(jìn)捗に関する詳しい情報(bào)については、2025年の環(huán)境進(jìn)捗報(bào)告書（英語(yǔ)PDF）をご覧ください。

12. Appleはプラスチックの使用量を減らしていますか。

Appleは、2025年までに製品パッケージからプラスチックを排除し、製品における再生プラスチックおよび再生可能プラスチックへの移行を進(jìn)めるための取り組みを続けています。

パッケージからプラスチックを排除するための取り組みは、すでに大きな成果を上げています。Apple製品のパッケージの98%以上はファイバー素材です。2017年以來(lái)、Apple製品のパッケージに使われるバージン木材繊維の100%が、責(zé)任ある方法で管理された資源から調(diào)達(dá)されています。

2022會(huì)計(jì)年度からは、Appleの影響をより効果的に反映できるようパッケージに関する目標(biāo)の対象を拡大しました?，F(xiàn)在では、小売用のバッグ、完成品のためのすべての箱（ラベルや同梱マニュアルに使用されるプラスチックを含む）、Apple?Trade?Inの一環(huán)でお客様に送付されるパッケージ、すべてのユニットとサービスモジュールのためのAppleCareパッケージ（靜電放電から製品を保護(hù)するために必要なプラスチックを除く）、Appleが販売するApple製の製品とアクセサリのための二次包裝が対象となっています。Apple製品のパッケージに使われるインク、コーティング、接著剤は、目標(biāo)の対象には含まれません。パッケージのフットプリントのほか、自社施設(shè)で使われるファイバーについても算出しており、2024會(huì)計(jì)年度の総量は1,700トンでした。

13. AGEC法で義務(wù)付けられた環(huán)境品質(zhì)や特性についての製品シートは、どこで見つけられますか。

環(huán)境品質(zhì)や特性についての製品シートは、サーキュラーエコノミー法（AGEC）第13條（フランス語(yǔ)）によってフランスで義務(wù)付けられています。Appleでは、Apple製品についてのこの情報(bào)を環(huán)境品質(zhì)と特性についての製品シートのウェブページ（フランス語(yǔ)）で公開しています。

14. Apple製デバイスの
バッテリーを最大限に活用するにはどうすればいいですか。

バッテリーの充電方法とバッテリーのパフォーマンスの最大化に関する詳しい情報(bào)については、apple.com/jp/batteries/maximizing-performanceをご覧ください。

15. Apple製デバイスのバッテリーをいつ、どのようにして交換すればいいですか。

バッテリーのサービスとリサイクルに関する詳しい情報(bào)については、
apple.com/jp/batteries/service-and-recyclingをご覧ください。

16. AppleはApple製品の修理を行っていますか。

私たちは、頑丈で長(zhǎng)く使えるように製品を設(shè)計(jì)して、修理の必要性を最小限に抑えるようにしています。しかし、修理が必要な場(chǎng)合は、お客様が便利で高品質(zhì)な修理を簡(jiǎn)単に利用できるべきだと考えています。お客様は修理の依頼先として直営店のApple Store、Apple正規(guī)サービスプロバイダ、Apple連絡(luò)センター、出張修理などから選べます。私たちは過(guò)去3年間で修理サービスを拡大し、Apple純正のパーツやツールを使用し、Appleが提供するトレーニングを受講できるプロのサービス拠點(diǎn)の數(shù)を約2倍に増やしました。米國(guó)の一部の都市でお客様の自宅やオフィスでの修理サービスを提供することによっても、サービスエリアを拡大し続けています。

2019年以來(lái)、Appleの獨(dú)立系修理プロバイダプログラムによって、4,000を超えるあらゆる規(guī)模の獨(dú)立系修理事業(yè)者がApple純正のパーツやツール、診斷プログラム、トレーニングを利用できるようになりました。獨(dú)立系修理プロバイダと、世界中に広がる5,000を超えるApple正規(guī)サービスプロバイダのネットワークを合わせると、修理を必要とするお客様にサポートを提供するサービス技術(shù)者は10萬(wàn)人以上にのぼります。

2022年、私たちはSelf Service Repairを?qū)毪贰㈦娮訖C(jī)器の修理に関する知識(shí)と経験のある個(gè)人のお客様が、AppleのSelf Service Repair Storeを通じて修理マニュアルとApple純正のパーツやツールを利用できるようにしました。Self Service Repairは米國(guó)とヨーロッパ（ベルギー、フランス、ドイツ、イタリア、ポーランド、スペイン、スウェーデン、英國(guó)など）で利用できます。

2023年に米國(guó)で導(dǎo)入されたApple Diagnostics for Self Service Repairは、2024年2月にヨーロッパでも利用できるようになりました。Apple Diagnosticsを使った問(wèn)題解決のセッションでは、お客様はApple正規(guī)サービスプロバイダや獨(dú)立系修理プロバイダと同じように、部品の機(jī)能とパフォーマンスが最適かどうかをテストしたり、修理が必要と考えられる部品を特定することができます。

17. Appleはリサイクルを行っていますか。

はい。私たちは自社製品を販売する國(guó)の99%で製品回収プログラムとリサイクル?yún)Ъ抓恁哎楗啶蛱峁─筏皮い蓼埂￥长欷摔?、現(xiàn)在25か國(guó)で利用できる下取りプログラムも含まれます。お客様はApple?Trade?Inを利用して、使い終わったApple製デバイス（Appleが所有するブランドのデバイスを含む）を無(wú)料でリサイクルできます。Apple?Trade?Inの一環(huán)として、バッテリーと電子製品のリサイクルのほか、法人、教育関連、諸機(jī)関のお客様を?qū)澫螭趣筏繜o(wú)料のオンデマンド包裝リサイクルも行っています。私たちが回収したデバイスは、再利用またはリサイクルできるかを判斷するために、徹底的に検査して評(píng)価します。壽命を迎えたiPhoneのうち特定の地域で回収されたものは、Appleの分解ロボットであるDaisyのもとに送られます。iPhoneの中にある貴重な素材を、最も革新的で効率の良い方法で、より多く回収するためです。

デバイスのリサイクル方法の詳細(xì)については、Appleの再利用およびリサイクルのプログラムのサイトをご覧ください。Apple?Trade?Inを利用できない國(guó)でのリサイクル情報(bào)も掲載されています。

18. Appleは、環(huán)境保護(hù)とAppleのサプライチェーンにおける従業(yè)員の権利について基準(zhǔn)を設(shè)けていますか。

私たちは、労働者の権利と人権、健康と安全、環(huán)境保護(hù)、管理システム、倫理についてサプライヤーが満たさなければならない高い基準(zhǔn)を設(shè)定しています。その概要をまとめたものがAppleのサプライヤー行動(dòng)規(guī)範(fàn)です。私たちは、Appleと取引を行うすべてのサプライヤーが、Appleのサプライヤー行動(dòng)規(guī)範(fàn)とそれに関連するサプライヤー責(zé)任基準(zhǔn)を遵守することを求めています。この規(guī)範(fàn)を施行するため、私たちは500を超える基準(zhǔn)を確認(rèn)する?yún)棨筏硕à驅(qū)g施しています。Appleの行動(dòng)規(guī)範(fàn)に対する違反が特定された場(chǎng)合は、サプライヤーに迅速な改善措置を求めるとともに、サプライヤーと協(xié)力して業(yè)務(wù)を改善し、私たちの基準(zhǔn)を満たせるようにサポートします。詳しくはサプライチェーン改革のウェブサイトをご覧ください。

19. Appleは環(huán)境関連のNGOやそのほかのパートナーと
連攜していますか。

私たちは世界中の多様な非営利団體、業(yè)界団體、政府、ビジネスパートナーと連攜しています。Appleが取り組むすべての環(huán)境イニシアティブで、Exponential Roadmap InitiativeやCeresといった団體でのメンバーシップを通じて、業(yè)界をリードする様々な企業(yè)と協(xié)力しています。気候変動(dòng)に関する取り組みでは、America is All In、RE100、We Mean Businessなどの団體と手を組んでいます。材料循環(huán)型サプライチェーンのための活動(dòng)は、World Business Council for Sustainable DevelopmentのCritical Materials Collectiveでのメンバーシップによりサポートされています。さらにAppleは、Green AmericaのClean Electronics Production Network（CEPN）のメンバーでもあり、ChemFORWARDの取り組みを支援しています。Appleのパートナーシップに関する詳しい情報(bào)については、2025年の環(huán)境進(jìn)捗報(bào)告書（英語(yǔ)PDF）をご覧ください。

20. AppleはISO14001認(rèn)証を取得していますか。

はい。Appleはアイルランドのコークで製造施設(shè)を運(yùn)営しており、その施設(shè)の100%がISO14001認(rèn)定を取得しています。認(rèn)定の全文は2025年の環(huán)境進(jìn)捗報(bào)告書（英語(yǔ)PDF）の付録に掲載されています。

21. Appleは歐州連合の電気電子機(jī)器廃棄物（WEEE）指令に準(zhǔn)拠していますか。

Appleが電子機(jī)器の生産者と見なされる歐州連合（EU）圏內(nèi)の地域において、私たちはEUの電気電子機(jī)器廃棄物（WEEE）指令に準(zhǔn)拠しています。EUのWEEE指令にもとづく各國(guó)の製品回収およびリサイクル要請(qǐng)に応じるため、Appleは參加義務(wù)があるすべての國(guó)で生産者準(zhǔn)拠スキーム（Producer Compliance Schemes）に加盟しています。製品に同梱され、support.apple.com/ja_JP/manualsでも參照できる製品情報(bào)ガイドには、製品とパッケージに付いている車輪付きゴミ箱マークの意味や、電子廃棄物を適切に処分する方法などの情報(bào)が掲載されています。また、Appleは処理とリサイクルを支援するために、要請(qǐng)に応じてリサイクル業(yè)者に技術(shù)情報(bào)を提供しています。Appleは、DIGITALEUROPE、APPLiA、WEEE Forumによるリサイクル業(yè)者向けの情報(bào)プラットフォームであるI4R?Platformにも參加しています。ここでは、リサイクル業(yè)者が製品カテゴリーレベルのリサイクル情報(bào)にアクセスできます。