プレスリリース 2014 年 12 月 10 日

AppleとIBM、第1弾となるIBM MobileFirst for iOS Appsの提供を開始

ビッグデータ分析とセキュリティ機(jī)能がiPhoneとiPadに追加

2014年12月10日、カリフォルニア州クパティーノ、ニューヨーク州アーモンク、Apple?とIBMは本日、新しいクラスのビジネス向けアプリケーションであり、IBMのビッグデータおよびアナリティクスの能力を企業(yè)のiPhoneおよびiPadユーザにもたらすクラウド?サービスをサポートする、IBM MobileFirst for iOSソリューションの第1弾を提供することを発表しました。AppleとIBMの協(xié)業(yè)の成果であるIBM MobileFirst for iOSソリューションは、本日から銀行、小売、保険、金融サービス、通信、行政、航空分野のお客様向けに提供されます。また、IBMのお客様であるCiti、Air Canada、Sprint、BanorteがIBM MobileFirst for iOSソリューションへの支援を表明しています。
IBMグローバル?ビジネス?サービス事業(yè)のシニア?バイス?プレジデントであるブリジット?ヴァン?クラリンゲンは、次のように述べています。「我々が提供するものは、新しいビジネスの探求を直接目指しています。それは、ビッグデータと個(gè)々のお客様とのつながりが交わるところに生まれる新しい価値を開くスマート?テクノロジーです。我々のコラボレーションは、IBMの業(yè)界専門性とエンタープライズ?コンピューティングにおける比類ないポジションとAppleのユーザ?エクスペリエンスと優(yōu)れた製品設(shè)計(jì)を結(jié)びつけ、新世代のビジネス?プロフェッショナルの能力を高めます?!?/div>
Appleのワールドワイド?プロダクトマーケティング擔(dān)當(dāng)上級(jí)副社長であるフィリップ?シラーは、次のように述べています?!袱长欷?、ビジネスで使用されるiPhoneとiPadにとって大きな一歩であり、企業(yè)がわくわくするような新しい方法でiOS端末を仕事に使うことを待ち望んでいます。ビジネスの世界はモバイルに移行しています。AppleとIBMは、世界最高のテクノロジーと最もスマートなデータとアナリティクスを融合させ、企業(yè)が業(yè)務(wù)遂行の方法を再定義できるよう支援いたします?!?/div>
IBM MobileFirst for iOSアプリケーションは、各業(yè)種における主要な機(jī)會(huì)や優(yōu)先度を見定めて、業(yè)務(wù)用モビリティのレベルをさらに深め、社員の方々がお客様とやりとりする場合はいつでも、かつてないほどより速く容易に、また、より安全に會(huì)社のすべての機(jī)能にアクセスができるよう支援します。
iPhoneおよびiPad専用に構(gòu)築されたIBM MobileFirst for iOSアプリケーションは、安全な環(huán)境で提供され、アナリティクスが組み込まれ、中核の業(yè)務(wù)プロセスにつながるものです。これらのアプリケーションは、データ、アプリケーション、デバイスにわたりセキュリティが擔(dān)保され、組織に合わせてカスタマイズが可能で、容易に運(yùn)用ができ、iOS端末専用のIBMクラウド?サービスから管理とアップグレードができます。第1弾のIBM MobileFirst for iOSソリューション?パッケージは複數(shù)の業(yè)種向けに本日から提供され、今後もさらにアプリケーションが設(shè)計(jì)?開発されます。
  • Plan Flight(運(yùn)輸?旅行業(yè)向け)は、すべての航空會(huì)社にとって大きなコストである燃料の課題に対応します。このアプリケーションによってパイロットはフライト?スケジュール、運(yùn)航計(jì)畫、乗務(wù)員名簿を事前に確認(rèn)し、運(yùn)行中の課題を地上勤務(wù)員に報(bào)告し、使用可能な航空燃料についてより多くの情報(bào)に基づき判斷をすることができます。
  • Passenger+(運(yùn)輸?旅行業(yè)向け)によって、キャンペーン、予約変更、手荷物情報(bào)など、乗務(wù)員が機(jī)內(nèi)のお客様へ他に類を見ないレベルの個(gè)人向けサービスを提供することができます。
  • Advise & Grow(銀行?金融マーケット向け)によって、銀行員は店舗內(nèi)で小規(guī)模事業(yè)者のお客様に対応する際にお客様の情報(bào)や競合分析を安全に參照し、分析に基づいた洞察を集めて個(gè)々のお客様に合わせた提案や、安全な取引をすることができます。
  • Trusted Advice(銀行?金融マーケット向け)によって、金融アドバイザーは、オフィスではなくお客様の自宅のキッチンや街のコーヒー?ショップであっても、お客様のポートフォリオにアクセス、管理することができます。また、提案內(nèi)容を検証するために十分な機(jī)能を有する洗練されたモデリング?ツールにより、強(qiáng)力な予測アナリティクスから洞察を得を得ながら、取引を安全に完了することができます
  • Retention(保険業(yè)向け)によって、エージェントがお客様の情報(bào)と履歴にアクセスすることができます。これには、分析に基づくリテンション?リスク?スコアのほかスマート?アラート、通知機(jī)能、次のステップへの最適な提案、また、電子署名や保険料の集金などの重要な取引の円滑化が含まれます。
  • Case Advice(行政向け)は、ケースワーカーがある家族または狀況に対して出先で即座に重要な判斷が求められる際に、業(yè)務(wù)量や支援に関わる課題に対応します。このソリューションは、リアルタイム?アナリティクスから得られる洞察に基づく擔(dān)當(dāng)ケースの優(yōu)先順位付けを調(diào)整し、予測解析に基づいてリスクを評(píng)価します。
  • Incident Aware(行政向け)によって、iPhoneは重要な犯罪防止手段となり、警察官はリアルタイムで地図と事故?事件現(xiàn)場の動(dòng)畫データおよび被害者の狀況、深刻化のリスク、犯罪歴に関する情報(bào)にアクセスすることが可能になり、また、応援や支援の要請(qǐng)能力を向上させます。
  • Sales Assist(小売業(yè)向け)によって、店員がお客様の情報(bào)に接続し、購入履歴と現(xiàn)在の好みに基づいて商品を勧め、在庫管理、店內(nèi)商品の確認(rèn)と店外商品の出荷ができます。
  • Pick & Pack(小売業(yè)向け)は、距離に基づくテクノロジーとバックエンドの在庫システムを組み合わせ、注文商品の発送業(yè)務(wù)を変革します。
  • Expert Tech(通信業(yè)向け)は、専門知識(shí)への容易なアクセスを可能にする、ルートを最適化して優(yōu)れたオンサイト?サービスを提供する位置情報(bào)サービス、より効果的な問題解決と生産性の向上、さらに顧客満足度の向上を、FaceTimeをはじめとするiOSのネイティブ機(jī)能を活用して実現(xiàn)します。

Citiデジタル?アンド?マーケティング?オフィスのチーフ?クライアント?エクスペリエンスであるヘザー?コックス(Heather Cox)は次のように述べています。「モバイルにおける革新は、Citiがいかに優(yōu)れた顧客體験を提供するかに大きな影響を與えています。特に、お客様との接點(diǎn)にまで及ぶ弊社のビジネスの専門性を拡張します。弊社のプロフェッショナルがモバイルの機(jī)能を裝備し、新たな競爭優(yōu)位性を生み出し、お客様の生活の質(zhì)を向上させる知識(shí)の共有を再考させることを可能にするという目標(biāo)に関し、IBMとAppleのパートナーシップは素晴らしい力をもたらします。」
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IBMアプリケーションを補(bǔ)完するため、AppleとIBMのパートナーシップは以下のようなお客様にエンタープライズ?モビリティ向けに統(tǒng)合されたさらなるレベルの機(jī)能を提供します。
  • Mobile Platform and?Enterprise Integration –?IBMのグローバルな業(yè)界コンサルティングの専門性、顧客體験のデザインと、アナリティクス、ワークフロー、クラウド?ストレージからフリート?スケール?デバイス管理、セキュリティ、統(tǒng)合までの業(yè)務(wù)システム統(tǒng)合を活用します。強(qiáng)化されたモバイル管理には、IBM MobileFirst for iOSソリューションのためのプライベート?アプリケーション?カタログ、データ、トランザクション?セキュリティ?サービス、生産性パッケージが含まれます。オン?プレミス?ソフトウェア?ソリューションに加え、これらすべてのサービスは、IBM Cloud Marketplace上のIBM Bluemixプラットホームでご利用が可能です。
  • 供給、アクティベート、管理?–?企業(yè)のセキュリティ、機(jī)器管理、データとプロセスの統(tǒng)合と並んで、大規(guī)模エンド?ツー?エンド調(diào)達(dá)を改善します。IBMグローバル?ファイナンシングのリース?オプションとサービスにより、組織は遅滯なく最新機(jī)器のリースが可能となります。
  • AppleCare for the?Enterprise?– IBMがお屆けするオンサイト?サービスとともに、定評(píng)あるAppleのカスタマー?サポート?グループがIT部門とエンド?ユーザを365日24時(shí)間支援します。

新しいAppleとIBMのソリューションに関する詳細(xì)は、こちらをご覧ください。
http://www.ibm.com/mobilefirst/us/en/mobilefirst-for-ios.html(英文)または
http://www.05589.cn/business/mobile-enterprise-apps/(英文)
【IBM MobileFirstについて】
IBMが擁する6,000人のモバイル分野のエキスパートがモバイル?エンタープライズ?イノベーションの最先端にいます。IBMは、モバイル、ソーシャル、セキュリティ分野で4,300以上の特許を取得しており、それらは企業(yè)のお客様がモバイルの導(dǎo)入を根本的に効率化し加速化することを可能にするIBM MobileFirstソリューションに組み込まれています。IBMとAppleの提攜により、両社は各産業(yè)専用のビジネス用アプリケーションの新しいクラスを使ったエンタープライズ?モビリティを変革しています。IBM MobileFirstに関する詳細(xì)は、こちらをご覧ください。
www.ibm.com/mobilefirst(英文)
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※本資料は、米國発2014年12月10日付けで、米國AppleとIBM Corporationが発表したニュースリリースを日本語に翻訳したものです。

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