プレスリリース 2018 年 9 月 24 日

AppleとSalesforce、
ビジネスのための
最良のデバイスと
世界No.1のCRMの連係を強(qiáng)化

iPhoneとiPadだけでしか得られない強(qiáng)力なアプリケーションと顧客體験の実現(xiàn)に向けて

SiriとSalesforce Einstein Voiceを表示しているiPhoneの畫面。
再設(shè)計されるSalesforce Mobile Appには、Salesforce Einstein Voiceと連動するSiriショートカットなど、iOS専用の新機(jī)能が追加されます。
カリフォルニア州サンフランシスコ――AppleとSalesforceは本日、業(yè)界首位の顧客関係管理(CRM)プラットフォームと、世界で最も先進(jìn)的なモバイルオペレーティングシステムであるiOSの連係を強(qiáng)化し、ビジネスのためのパワフルで新しいアプリケーションを提供していくことを発表しました。Appleとの協(xié)力関係の中で、Salesforceは自社のアプリケーションを再設(shè)計し、このモバイルプラットフォームに、iOSでしか利用できない新機(jī)能を採用していきます。両社はまた、何百萬ものSalesforceデベロッパに対してツールとリソースを提供し、iOSのために用意された新しいSalesforce Mobile SDKを使ったネイティブアプリケーションの開発を支援するほか、Salesforceが無料で提供中のウェブ學(xué)習(xí)プラットフォーム、Trailhead上に新たにiOSアプリケーション開発コースを設(shè)定することも計畫しています。
「Salesforceと共に業(yè)務(wù)を行なえること、さらに同社の業(yè)界屈指のCRMがiOSにネイティブ対応し、iPhoneとiPadだけで利用できる新機(jī)能を採用してくれるということに、とても感動しています。ビジネスのための最高のハードウェアとソフトウェアであるiPhone、iPad、iOSと、Salesforceのネイティブアプリケーションおよび新しいSalesforce SDKが強(qiáng)力に組み合わさることで、私たちは世界中の事業(yè)者に対して素晴らしい顧客體験を提供していけるでしょう」と、AppleのCEO(最高経営責(zé)任者)、ティム·クックは述べています。
「この提攜により、當(dāng)社は世界ナンバーワンのCRMプラットフォームと、ビジネスのための世界最高のデバイスであるiPhoneとiPadの連係を強(qiáng)化します。SalesforceとAppleは共に、iOSネイティブアプリケーションモバイルイノベーションの新しい時代を再定義し、Trailheadへのアクセスを通じて將來の仕事に必要とされる技能を提供することで何百萬もの人々の能力を高めていくことを計畫しています」と、Salesforceの會長兼共同CEO、マーク·ベニオフ氏は述べています。
Salesforce Mobile Appを表示しているiPhone。
再設(shè)計されるSalesforce Mobile Appでは、Face ID、Siriショートカット、3D TouchといったiOSのネイティブ機(jī)能が最大限に活用されていく予定です。Salesforceは、これまでも同社のアプリケーションにAppleのヒューマンインターフェイスガイドラインに準(zhǔn)拠した最適なユーザ體験を?qū)g裝してきました。
今回の戦略的パートナーシップによる最初の取り組みは以下の領(lǐng)域です:
  • iOSネイティブのビジネス向けSalesforceアプリケーション:SalesforceはAppleと協(xié)力してSalesforce Mobile Appを再設(shè)計し、Siriショートカット、Face ID、Business ChatといったApple獨(dú)自の機(jī)能性を盛り込み、iOSでしか得られないリッチな體験を顧客に提供します。Salesforceとしては初となるTrailhead Mobile AppはiOS版が最初に提供される予定です。また、Salesforceパートナーからも各業(yè)界ならびに小規(guī)模事業(yè)者から求められる特定のニーズに沿ったパワフルなiOSアプリケーションが提供される予定です。
  • SalesforceデベロッパのiOS上での支援:AppleとSalesforceは、Appleが提供しているパワフルで簡単に使えるモダンなプログラミング言語のSwiftに最適化された最初のSalesforce Mobile SDKを開発中です。このネイティブSDKにより事業(yè)所やデベロッパはSalesforce Lightning Platform上でiPhoneおよびiPad用アプリケーションを構(gòu)築·配備が可能になり、App Storeで配信中の多數(shù)のビジネス用iOSアプリケーションと併用できるようになります。
  • デベロッパの學(xué)習(xí)とキャリアアップを促進(jìn):AppleとSalesforceはテクノロジーの民主化と(教育レベルやバックグラウンドに関係ない)デベロッパの能力向上は可能であり、現(xiàn)在そして將來の仕事のための技能を?qū)Wべると強(qiáng)く確信しています。デベロッパの學(xué)習(xí)とキャリアアップを支援するために、Appleは新たに Get Started with iOS App Development Trail を立ち上げて、誰もがXcodeでSwiftを使ったiOSネイティブアプリケーションの開発の方法を?qū)Wべるようにしていきます。
Dreamforce 2018の參加者は、Salesforce Campground(出展場所:Moscone South Halls ABC)とTrailhead Area(出展場所:Moscone West Level 1)において、AppleとSalesforceが提供する上記の新プロダクトをプレビューできます。
今回のパートナーシップに関する詳細(xì)は?salesforce.com/apple?または?apple.com/business/partners をご覧ください。
提供について
  • Get Started with iOS App Development Trailは、本日より trailhead.com/apple にて提供されます。
  • iOSのための新しいSalesforce Mobile SDKは、2018年末までに提供が開始される予定です。
  • 再設(shè)計されたSalesforce Mobile Appは、2019年初頭に提供が開始される予定です。ネイティブアプリケーションとしては初となるTrailhead Mobile Appは來年後半に登場する予定です。

SalesforceのiOSアプリケーションの畫像

本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先:

Apple Japan 広報部

japan_press@apple.com