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アジア?太平洋諸島系アメリカ人の3人の創(chuàng)設(shè)者、App Storeでコミュニティを育むアプリを開発
Coffee Meets Bagel、HmongPhrases、Weee!の創(chuàng)設(shè)者が、自身の個(gè)人的な體験からアプリのビジョンが形成されたことを振り返り、次世代のアプリクリエイターを展望します
今日、最も影響力のあるクリエイターの多くは、テクノロジーの力と自分の個(gè)人的な體験を組み合わせて、ユーザーが學(xué)び、共有し、つながるための価値ある空間をApp Storeで提供しています。
Larry Liuは、米國に移住した當(dāng)初、アジア系コミュニティが自分たちの好きな料理を作るために必要な商品を簡単に買う方法がないことに気づきました。アジア料理やヒスパニック料理をたたえ、このような料理に幅広くアクセスできる場所を提供したいと考えた彼は、App Storeで食料品配達(dá)アプリのWeee!を立ち上げました。人々はもはや、主要食料品店にある小さな「エスニック」売り場に限定される必要はありません。
人と人とのつながりを強(qiáng)く支持するDawoon Kangと雙子の姉妹Arumは、力を合わせて、意図的に「よりゆっくりした」アプローチをとるマッチングアプリ、Coffee Meets Bagelを立ち上げました。彼女たちのアルゴリズムは、ユーザーに最も多くの「いいね」を獲得させることではなく、有意義な會(huì)話へと導(dǎo)くことに重點(diǎn)を置いています。最も人気のあるマッチングアプリの1つであるCoffee Meets Bagelは、これまでに1億5千萬件以上のマッチを成立させてきました。
2021年にApple Entrepreneur Campに參加したAnnie Vangは、モン族の方言を後世に殘すためにHmongPhrasesを作りました。モン族は米國に40年以上住んでいますが、最も周縁化されたアジア系グループの一つとして広く知られています。彼女のアプリを使うと、ユーザーはモン語でフレーズを検索してその音聲を聞いたり、それを聲に出して練習(xí)したりできます。Annieは本當(dāng)に好きなことを仕事にしていて、このアプリのコーディングを自分で行うだけでなく、自分の聲でフレーズの録音もしています。
Liu、Kang、Vangの3人が、自身のアイデアを強(qiáng)力なプラットフォームに変えるためにテクノロジーをどのように活用したか、自分たちのアプリがどのようにコミュニティを向上させたか、自分たちがポジティブな変化にどのように影響を與えたかについて語ります。
なぜ世界にあなたのアプリが必要だと感じたのですか？
Annie Vang（HmongPhrases創(chuàng)設(shè)者）：Appleが「There's an app for that ?そのためのアプリがあります」と言った時(shí)、私はモン族のためのアプリを作らなければと思いました。世界の舞臺(tái)で私たちの存在感を示したかったのです。それで、iPhoneを買ってコースを受講しました。それは私にとって記念すべき瞬間でした。私はアプリを構(gòu)築しながら、Appleのプラットフォームを使って私の言語を記録に殘すという、誰もやっていないことをやっていたからです。HmongPhrasesの開発は、私のモン族としてのアイデンティティを祝福するものです。私たちは未來の世代で自分たちの話し言葉を失いかけており、私のアプリが、モン族の方言を?qū)Wびたいすべての人の役に立つことを願(yuàn)っています。
Dawoon Kang（Coffee Meets Bagel共同創(chuàng)設(shè)者兼最高マッチング責(zé)任者）：愛は私たちがここにいる理由であり、戀愛パートナーとの愛は最も重要な愛の一つです。私たちは、気軽なデートだけでなく、すべての人に戀愛のチャンスを提供するマッチングアプリの必要性を感じていました。
あなたのアプリは、コミュニティをどのようにサポートし、高めていますか？
AV：モン族は獨(dú)自の國を持っていないので、モン族がどんな民族か知っている人は多くありません。HmongPhrasesのビジョンは、未來の世代やモン語を?qū)Wびたい人たちのために、この言語を保存するデジタルフットプリントの役割を果たすことです。また、このアプリが言葉のギャップを埋める手助けになることを願(yuàn)っています。
Larry Liu（Weee!創(chuàng)設(shè)者兼CEO）：食は人々を結(jié)びつけます。文化、コミュニティ、アイデンティティを共有し、人生を謳歌するものです。食料品の買い物を、決まり切った雑用から、楽しくて共有できるものに変えることは、Weee!の極めて重要な要素です。消費(fèi)者は、買い物客のコミュニティと感想やおすすめを共有することで報(bào)酬を得られます。Weee!は、家にいて気にかけてもらっているような感情も生み出し、移民の場合特にそうですが、2世や3世の消費(fèi)者も、お母さんのお粥や、お?dú)荬巳毪辘涡陌菠椁傲侠恧浃浃膜蜃鳏毪郡幛问巢膜蚴证巳毪欷毪长趣扦蓼埂?strong>
クリエイターとして、また起業(yè)家として、どのような課題に直面していますか？また、その課題をどのように克服してきましたか？
LL：Weee!の初期に支援を得て資金を集めるのがとても大変でした。アジア系やヒスパニック系の食料品店に足を踏み入れたことすらない人もいるし、料理が安らぎや懐かしさ、家族のつながりのもとになり得るという考えがあまりピンとこない人もいます。私は、なぜ料理がそれほど重要なのか、より詳細(xì)に狀況を説明しなければなりませんでした。
AV：デジタルアプリの分野でアジア系アメリカ人女性をあまり見かけないのがつらいです。自分の価値を証明するために人の2倍努力しなければならないと感じることもあります。アジア人女性であることの社會(huì)的規(guī)範(fàn)にとらわれず自分が何を作り出せるかを人々に示すために、私はコンフォートゾーンから一歩踏み出さなければなりませんでした。そして、自分がほかのあらゆる人と同じように重要であるということがわかってきました。
あなたの體験は、アプリの開発方法や経営方法にどのような影響を與えていますか？
LL：米國に移住し、中國の食品が手に入らずに寂しい思いをした時(shí)、チャットアプリで近所の人たちとネットワークを作り、そのような食品を調(diào)達(dá)しようとしました。私は、コミュニティを育むことの影響力と、人々が料理やレシピのことでつながってどれほど喜ぶかを目の當(dāng)たりにしました。これは、ソーシャルコマースプラットフォームとしてWeee!をデザインする方法に影響しました。私たちはまた、Weee!をあらゆる年齢、世代、言語を超えて包括的でアクセスしやすいものにし、私たちのアプリが提供するものから誰もが恩恵を受けられるようにしたいと考えました。
DK：私は當(dāng)初から、デートは文化的な現(xiàn)象であり、私たちの社員やマッチング利用者リサーチに多様な人々が參加することが重要だと考えていました。私はマイノリティとして育ったおかげでほかの人たちに共感することができますが、私の視點(diǎn)もまた、自分自身の體験に限られたものです。様々なタイプのマッチング利用者により良いサービスを提供できる、様々なバックグラウンドを持つ人々が必要だということがわかっていました。最終的には、マッチングが非常にパーソナライズされ、利用者について、そのアイデンティティグループにもとづいて一般的な仮定をする必要がなくなるところまで持っていきたいと考えていますが、まだそこには至っていません。
AV：若い頃、私はアジア人であることを恥じていました。私は米國生まれではなく、難民キャンプで生まれました。外國人である私は同化しようと努めましたが、その代償に母國語を失いました。自分に似たロールモデルがあまりいなかったので、モン族アメリカ人であることを完全に受け入れたのは20代になってからでした。私は自分が受け継ぐ伝統(tǒng)と文化に誇りを持ちたいと思いました。私は私たちの食べ物、言語、そして文化を愛しています。この愛が強(qiáng)くなって、コミュニティとして私たちの絆を一層強(qiáng)めるツール作りに取り組むようになりました。
ユーザーからはどのようなフィードバックがありましたか？
DK：アジア?太平洋諸島系アメリカ人コミュニティはCoffee Meets Bagelのユーザーベースの45パーセント以上を占めており、これは非常に大きな數(shù)字です。彼らは米國のその他の利用者コミュニティと比較して、1日に1.6倍、マッチングごとに1.3倍のチャットメッセージを送信しています。アジア系アメリカ人のマッチング利用者にCoffee Meets Bagelのどこが好きかたずねると、いつも、このプラットフォームにいる人々の質(zhì)の高さと、長期的な関係を重視している點(diǎn)が挙がります。
LL：エスニックフードがほとんどない中西部や、エスニック食料品店へのアクセスが限られている大都市など、全米のお客様からの聲を聞くのは何よりも嬉しいことです。私たちは、何年も、あるいは何十年もアメリカで味わうことができなかった數(shù)々の商品を調(diào)達(dá)するために努力してきました。そして、食はともに分かち合い、探求するものだという信念はお客様の共感を呼んでいます。
AV：多くのHmongPhrasesユーザーは、このアプリに緑モン族と白モン族の両方の方言が示されることを気に入っています。私のアプリのおかげで祖父母や家族と話すためのフレーズを?qū)Wぶことができたと多くの人が話してくれました。私が女性一人でアプリの開発者、デザイナー、サウンドエディター、クリエイターを務(wù)めているということを知ると、人々は、刺激を受けると言ってくれます。クリエイターを目指す若者たちがテクノロジーの道を進(jìn)む勵(lì)みになることができれば嬉しいです。
自分の會(huì)社を設(shè)立することや自分のアプリを作ることを目指している人たちに、何かアドバイスはありますか？
AV：自分の活力の源を見つけることです。たとえ誰も信じてくれなくても、自分自身を信じなければなりません。自分のビジョンと、それを達(dá)成するための計(jì)畫を書き出してください。あなたを鼓舞し、あなたのモチベーションを維持し、目標(biāo)達(dá)成を手助けしてくれる支援者や指導(dǎo)者を探しましょう。
LL：あなたにとって重要な問題の解決を試みてください。その問題と解決策が、社會(huì)の大きな変化と関連しているかどうかを調(diào)べてください。そして、その問題を解決する上で自分がどのように獨(dú)自の立場にいるかを模索してください。
DK：會(huì)社を立ち上げるということは、ほかの仕事を始めることとは根本的に違うということを知っておいてください。人生の10年以上を捧げる価値があると思えるミッションだと、必ず確認(rèn)してください！そう、10年かからないかもしれませんが、可能性はあります。
次世代のアジア?太平洋諸島系アメリカ人の創(chuàng)業(yè)者、起業(yè)家、クリエイターに何を望みますか？
LL：多様な文化への理解を活かすことができればと思います。グローバル化が急速に進(jìn)む世界では、それは大きな財(cái)産となり得ます。
AV：これからもお互いに支え合い、高め合っていきたいと思っています。それぞれの人生の歩みや出身地が違っても、ほかの人たちに自分のストーリーを共有してもらうと、私はとても刺激を受けます。
DK：私たちの伝統(tǒng)と體験が與えてくれる獨(dú)自の視點(diǎn)をたたえ、誇りに思ってください。私たちのコミュニティについて否定的なストーリーがある時(shí)、私たちには、努力してその物語を変えるパワーがあります。
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