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新著情報(bào) 2023 年 5 月 16 日

2022年にApp Storeで不正取引20億ドル以上を阻止

App Storeは2008年に、ユーザーがアプリケーションを安全に見(jiàn)つけてダウンロードできる信頼性の高いセキュアなプラットフォームを確立する、また、自分たちのアイデアを示してビジネスを成長(zhǎng)させるのに絶好の機(jī)會(huì)をデベロッパに提供する、という2つの重要な目標(biāo)を掲げてオープンしました。
長(zhǎng)年にわたり、Appleはユーザーとデベロッパの雙方にとって有益なエコシステムをサポートするため、様々な手を打ってきました。その結(jié)果、App Storeは、世界中で週に平均6億5,000萬(wàn)人以上が訪れる活気にあふれた革新的なプラットフォームになっている一方、3,600萬(wàn)以上の登録Appleデベロッパに、195以上の地域の決済方法と44の通貨に対応するグローバルな配信プラットフォームを提供しています。
Appleは本日、2022年にApp Storeで不正取引と見(jiàn)なされた取引20億ドル以上を阻止し、プライバシー、セキュリティ、コンテンツに関するApp Storeの高い基準(zhǔn)を満たしていないとして、170萬(wàn)本近くのアプリケーション登録を卻下したことを発表しました。

アカウント詐欺

Appleは昨年、詐欺および不正行為を理由に42萬(wàn)8,000のデベロッパアカウントと2億8,200萬(wàn)のユーザーアカウントを根絶しました。
Appleは年月をかけて、アカウントの不正を継続的に監(jiān)視して迅速に検出するシステムを向上させてきました。2021年、Appleは不正行為の可能性がある80萬(wàn)2,000以上のデベロッパアカウントを停止しました。2022年には、App Storeが潛在的な不正アカウントの作成を阻止できる新しい方法とプロトコルにより、その數(shù)は42萬(wàn)8,000に減りました。さらに、不正行為の疑いがあるとして約10萬(wàn)5,000件のApple Developer Programの登録を卻下し、こうした不正行為者がApp Storeにアプリケーションを提出するのを阻止しました。?
2022年にAppleは、App Storeと同等の組み込みのプライバシーおよびセキュリティ保護(hù)を持たない違法ストアで提供されている、約5萬(wàn)7,000本の信頼性の低いアプリケーションからユーザーを保護(hù)しました。このような不正マーケットプレイスでは、人気アプリケーションを模倣した有害ソフトウェアや、オリジナルのデベロッパの承認(rèn)を受けずに人気アプリケーションを改変する有害ソフトウェアを配布しています。?
Appleは過(guò)去30日だけで、Developer Enterprise Programで不正に配布されたアプリケーションのインストールや起動(dòng)の試みを390萬(wàn)件近くブロックしました。同プログラムは、大規(guī)模な組織が従業(yè)員向けに社內(nèi)アプリケーションを配布できるようにするものです。
Appleは不正行為を働くユーザーアカウントにも対処しており、2022年には不正利用?悪用に関係している2億8,200萬(wàn)以上のユーザーアカウントを非アクティブ化しました。また、作成が試みられた1億9,800萬(wàn)の不正な新規(guī)アカウントが、作成前にブロックされました。

アプリケーションの評(píng)価

App Storeの第一の防御線は、2022年に安全性の低い何十萬(wàn)ものアプリケーションからユーザーを守りました。
「App Storeユーザーの保護(hù):2022年のアプリケーション評(píng)価」というタイトルのインフォグラフィックに、次の統(tǒng)計(jì)が示されています。1) プライバシー侵害を理由に40萬(wàn)件近くのアプリケーション登録を卻下、2) スパム、コピーキャット、誤解を招くという理由で15萬(wàn)3,000件以上のアプリケーション登録を卻下、3) 隠された機(jī)能や文書(shū)化されていない機(jī)能があるという理由で2萬(wàn)9,000件近くの登録を卻下。
Appleは、App Storeで公開(kāi)される前にすべてのアプリケーションで多くの安全性チェックを?qū)g施しています。開(kāi)発段階では、Xcodeが系統(tǒng)的にアプリケーションを検査して、アプリケーションで認(rèn)定テクノロジーが使われていること、およびアプリケーションがApp Storeの最小要件を満たしていることを確認(rèn)します。デベロッパがApp Store Connectにアプリケーションをアップロードしたあと、追加のチェックを?qū)g施し、プライベートAPIを參照していないことや既知のマルウェアが含まれていないことを確認(rèn)します。評(píng)価段階では、App Reviewチームのメンバーが各申請(qǐng)を慎重に調(diào)べ、品質(zhì)と安全性に関するAppleの基準(zhǔn)を満たしていることを確認(rèn)します。
App Reviewチームは年月を経てそのプロセスを進(jìn)化させ、世界中にその業(yè)務(wù)を拡大してデベロッパをサポートし、デベロッパがアプリケーションを迅速にApp Storeで公開(kāi)できるように支援してきました。平均すると、チームは週に10萬(wàn)件以上のアプリケーションの登録を評(píng)価し、その90パーセント近くが24時(shí)間以內(nèi)に評(píng)価結(jié)果を受け取っています。App Reviewでは、2022年に610萬(wàn)件以上のアプリケーションの登録を評(píng)価し、18萬(wàn)5,000以上のデベロッパが最初のアプリケーションをApp Storeに公開(kāi)するのを支援し、デベロッパに2萬(wàn)件以上の電話をかけてアプリケーション登録の卻下につながる問(wèn)題をデベロッパが診斷して解決できるようサポートしました。?
2022年にApp Storeは、不正やプライバシーに関する懸念など様々な理由で170萬(wàn)本近いアプリケーションの登録を卻下しました。App Reviewは今年、複數(shù)の事例で、他社サービスからユーザーの資格情報(bào)を盜む可能性がある悪質(zhì)なコードを使ったアプリケーションを摘発しました。App Reviewはそのほかに、無(wú)害な財(cái)務(wù)管理プラットフォームを裝いながら別のアプリケーションに姿を変える機(jī)能を持つ、複數(shù)のアプリケーションを特定しました。2022年には、このような「おとり商法」違反で2萬(wàn)4,000本近いアプリケーションがApp Storeでブロックまたは削除されました。
アプリケーションが不正として卻下される理由は、ほかにもあります。例えば、昨年App Storeで登録を卻下された15萬(wàn)3,000本以上のアプリケーションは、スパム、コピーキャット(既存アプリケーションの模倣)、あるいはユーザーを巧みに誘導(dǎo)するものであることが判明し、2萬(wàn)9,000本近くが隠された機(jī)能がある?文書(shū)化されていない機(jī)能を有しているという理由で登録を卻下されました。ユーザーの認(rèn)識(shí)や同意なしにユーザーの個(gè)人データを入手しようとするアプリケーションもあります。2022年には、プライバシー侵害を理由に40萬(wàn)本ものアプリケーション登録が卻下されました。
App Reviewは、Appleの「問(wèn)題を報(bào)告する」ツールで報(bào)告されたアプリケーションも調(diào)査し、不正行為や悪質(zhì)性が確認(rèn)されたアプリケーションを削除する措置をすみやかに取っています。不正行為や悪用を理由に停止されたデベロッパアカウントに所屬する未承認(rèn)のアプリケーションは自動(dòng)的に削除され、App Storeへの提出が阻止されます。2022年にApp Reviewは、不正行為の可能性がある8萬(wàn)4,000本近くのアプリケーションがApp Storeのユーザーに到達(dá)するのを防ぎました。

評(píng)価とレビュー

Appleは昨年、App Storeで1億4,700萬(wàn)件以上の不正な評(píng)価とレビューを検出し、ブロックしました。
「App Storeユーザーの保護(hù):2022年の評(píng)価とレビュー」というタイトルのインフォグラフィックに、次の統(tǒng)計(jì)が示されています。1) 10億件以上の評(píng)価とレビューを処理、2) 1億4,700萬(wàn)件以上の評(píng)価とレビューをブロックして削除。
「評(píng)価とレビュー」はApp Storeの重要な機(jī)能です。ユーザーはダウンロードするアプリケーションを決めるのにこの機(jī)能を役立てており、デベロッパはアプリケーションを向上させるための重要なフィードバックとして利用しています。不正アカウントやボットアカウントによる不正な評(píng)価とレビューは、ユーザーに誤解を與え、虛偽記載によりシステムを出し抜こうとする信頼できないアプリケーションをダウンロードさせてしまう可能性があります。2022年、Appleは10億件以上の評(píng)価とレビューを処理し、中立的な基準(zhǔn)を満たさないとして1億4,700萬(wàn)件以上の評(píng)価とレビューをブロックして削除しました。

支払とクレジットカードに関する不正行為

Appleは2022年に過(guò)去最高となる20億ドルの不正取引を阻止し、71萬(wàn)4,000件の不正アカウントを禁止して二度と取引できないようにしました。
「App Storeユーザーの保護(hù):2022年の支払とクレジットカードの不正」というタイトルのインフォグラフィックに、次の統(tǒng)計(jì)が示されています。1) 390萬(wàn)枚近くの盜難クレジットカードが使用されるのをブロック、2) 71萬(wàn)4,000件のアカウントを二度と取引できないよう禁止、3) 20億ドル以上の潛在的に不正な取引を防止。
デジタル経済が進(jìn)むにつれて、商品やサービスの購(gòu)入にオンライン決済を使う人が増えています。Appleは人々の財(cái)務(wù)情報(bào)を保護(hù)するため、Apple PayやStoreKitのような安全なペイメントテクノロジーを作り出すために大規(guī)模な投資をしてきました。これらのテクノロジーは、App Storeで商品やサービスを販売するために、94萬(wàn)3,000本近くのアプリケーションによって利用されています。
Appleはクレジットカード不正を極めて深刻に受け止め、App Storeとそのユーザーをこの種のストレスから守るための取り組みを続けています。例えば、Apple Payではクレジットカード番號(hào)が販売店に知らされることは一切ありません。支払という取引プロセスにおけるリスク要因を排除しているのです。?
Appleは昨年、390萬(wàn)枚近くの盜難クレジットカードが不正購(gòu)入に使用されるのを阻止し、71萬(wàn)4,000のアカウントを禁止して二度と取引できないようにしました。合計(jì)すると、Appleは2022年に、App Storeで20億9,000萬(wàn)ドルの不正取引を阻止したことになります。
App Storeをユーザーとデベロッパのどちらにとっても安全で信頼できる場(chǎng)所として維持するためのAppleの取り組みに終わりはありません。不正行為者が不正の策略や手口を進(jìn)化させるのに応じて、Appleはニュース記事やソーシャルメディアからAppleCareへの問(wèn)い合わせまで、多種多様なチャネルから収集されるフィードバックを使って不正防止の取り組みを強(qiáng)化し、App Storeのユーザーとデベロッパが不正の被害を受けないようにするための新しいアプローチとツールを開(kāi)発し続けます。
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本件に関する報(bào)道関係者からのお問(wèn)い合わせ先:

Apple Japan 広報(bào)部

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