apple stories
教育、フィットネス、健康の未來を形作る3人のアプリクリエイター
いずれもAppleのEntrepreneur Campの卒業(yè)生である「Boddle」「Run Legends」「Wysa」のクリエイターたちが、最先端のアプリでどのように人々に力を與えているかを語ります
世界中でデベロッパが、ジェンダー、人種、社會経済的地位、言語、身體能力などの垣根を取り払うアプリを開発しています。
Entrepreneur Campの5周年を記念して、Appleは、教育、フィットネス、心の健康の現(xiàn)狀に変化をもたらしているアプリを制作した卒業(yè)生たちに話を聞きました。3人の女性はいずれも、Appleのエキスパート、エンジニア、リーダーによる一対一の指導(dǎo)を受けてアプリを次のレベルへと高めるため、少數(shù)派グループ出身のデベロッパを招待する、この集中的なテクノロジーラボに參加しました。Entrepreneur Campは、すべての人のためのアプリをすべての人が作るべきだというAppleの理念を明確に示しています。
Edna Martinsonは、2023年のEntrepreneur Campの卒業(yè)生で、オクラホマ州タルサを拠點にしており、新型コロナウイルス感染癥の大流行中、生徒と教師が自宅學(xué)習(xí)への突然の移行に適応しようとしていた時期に「Boddle Learning」を公開しました。この子ども向け教育アプリは、ゲームプレイと機械學(xué)習(xí)を利用することで學(xué)習(xí)レベルに合わせてコンテンツを調(diào)整し、子どもたちが學(xué)習(xí)ギャップに対処したり教室での自信を深めたりするのに役立ちます。
マサチューセッツ工科大學(xué)（MIT）を卒業(yè)後、2022年のEntrepreneur Campの卒業(yè)生であるJenny Xuは、自身のスタジオを設(shè)立し、生涯にわたって情熱を傾けているランニングとゲームの2つを融合させて「Run Legends」を作りました。この沒入感の高いマルチプレイヤーゲームは、ウォーキングやランニングをもっと楽しくするためにデザインされており、あらゆるフィットネスレベルのプレイヤーに、友人と協(xié)力して現(xiàn)実世界の不安と闘い、それを克服するよう促します。
また、2019年のEntrepreneur Campの卒業(yè)生であるJo Aggarwalは、セラピストがAIデザイナーと協(xié)力して作成した、感情を読み取る能力に優(yōu)れたチャットボットであり、ユーザーがいつでも匿名で複雑な感情や考えを話せるようサポートする「Wysa」の創(chuàng)設(shè)者兼CEOです。ボストンとベンガルールを拠點として、このアプリは95か國で何百萬人もの人々がより幸せを感じる方法を?qū)Wぶ手助けをしてきました。
以下では、Martinson、Xu、Aggarwalの3人が、アプリデベロッパになるまでの道のり、誰にとってもアプリが利用しやすくなるようにパーソナライゼーションを?qū)毪筏糠椒āⅳ长欷蓼扦谓U験やEntrepreneur Campから學(xué)んだ重要な教訓(xùn)、現(xiàn)実世界の問題に対する革新的な解決策を生み出すためにテクノロジーを活用してきた方法を振り返ります。
アプリ開発に女性の居場所を作る
Jenny Xu（JX）：ゲーム業(yè)界に入ったばかりの頃、私がしているようなことは自分だけしかしていないと感じていました。私はストーリーベースのインタラクティブフィクション、つまり人生について何かを?qū)Wばせてくれる蕓術(shù)的なゲームをたくさんプレイして育ったのですが、それは圧倒的に女性に人気のジャンルだと思います?！窻un Legends」は、バトルゲームといってもプレイしていて本當(dāng)に攻撃的な気持ちになるようなものではなく、パワーを得たように感じることができるゲームです。一定の資金を調(diào)達(dá)し、數(shù)本のゲームを発表した今、私は、お返しをしたい、そして、単なるシューティングゲームではなく実際に世界をより良い場所にするゲームを作ることは可能だと示したいと思っています。
Edna Martinson（EM）：とりわけ私たちのサービスの対象者である小學(xué)校の先生の多くが女性なので、この分野に屬する女性としての自分の視點が、私たちのチームを構(gòu)築し、コミュニティとのつながり方を形成してきました。Zoomでオンラインのキャリアデーを開催し、子どもたちに「Boddle」をどう開発したのかを見せたり、ゲームデザインについて紹介したりして、とても楽しかったです?！窧oddle」の共同創(chuàng)設(shè)者が女性だと知った時の少女たちの興奮した顔を見ると、とてもやりがいを感じます。それは、彼女たちもテクノロジー分野でリーダーになれることを示しています。
パーソナライゼーションで障壁を取り除く
Jo Aggarwal（JA）：私たちは、偏見、人種、ジェンダー、セラピストへのアクセス、診斷に関係なくレジリエンスを構(gòu)築して、世界的なメンタルヘルスの問題を解決すること、また、人々が自分の考えや感情に向き合うための安全な空間を提供することを目指しています。言語も障壁となる場合があるので、「Wysa」のサポートをよりインクルーシブなものにする取り組みにおいて、周縁化されたコミュニティへのさらに公正なアクセスを生み出すため、スペイン語版の「Wysa」を公開する予定です。
EM：「Boddle」では、子どもの學(xué)び方は一人ひとり異なり、それぞれのペースがあることを理解しています。ですから、楽しくインタラクティブなゲームプレイを通じて、機械學(xué)習(xí)を使って子どものレベルに合わせてコンテンツを調(diào)整し、學(xué)習(xí)のギャップを特定できるようにしています。また、教師が生徒をサポートするためのツールも提供しており、教師の方々は、幼稚園から小學(xué)6年生までの算數(shù)と英語のテストやビデオ、成績評価やレポート作成ツールにアクセスできます。
JX：私たちは、ほかのフィットネス體験では、より速い人や體が丈夫な人ほど努力が報われることが多く、そうでない人は気後れしてしまうことに気づきました?！窻un Legends」は、Appleプラットフォーム上のCore Location、Core Motion、加速度センサーのデータを使って、ある人がどれくらいの速度で移動しているかを検出し、それに応じてゲームプレイを調(diào)整します。そのため、1マイル20分のウォーキング速度でプレイしても、8分のランニング速度でプレイしても同じです。私たちのゲームでは、より速く移動すること、またはゆっくり移動することによるメリットはありません。このゲームをプレイしているウォーキング愛好家の中には、このゲームのおかげで、ウォーキングから最終的にはジョギングまでスピードを上げられたという人がたくさんいます。
サポートと助言を得る
JA：Entrepreneur Campでは、志を同じくする多くの起業(yè)家と出會って友人となることができ、素晴らしい體験が得られました。同じような分野の仲間とは、今も連絡(luò)を取り合っています。キャンパスはとても美しく設(shè)計されており、その環(huán)境でAppleのデザインの原則を?qū)Wべることは夢のようでした。Appleのチームメンバーとデザインに関するセッションを行い、「Wysa」をどう位置付けるべきか私たちが理解できるようサポートしてもらったおかげで、今日、私たちはこの分野でトップランクのアプリの一つになっています。
JX：Entrepreneur Campに參加したのは、「Run Legends」のかなり早い段階でした。どんなゲームになるのかさえ、わかっていたとは言い切れません。私たちはこの機會にデザインチームと話をしたのですが、彼らはApp Storeで何がうまくいっているのかを理解していて、私たちのアプリを深く掘り下げてくれました。一つの例が、オンボーディングの體験でした。擔(dān)當(dāng)の方から「プレイヤーがまだ走ったり、外に出たりする準(zhǔn)備ができていない場合はどうなるのですか？室內(nèi)でプレイできる代替體験を提供しなければ、多くのユーザーを失うことになりますよ」と言ってもらったのです。そこで、そのフィードバックを受けてオンボーディングのフロー全體を変更したところ、ローンチ後に、全プレイヤーの半數(shù)近くが代替體験を利用していることがわかりました。
より夢中になれる體験を構(gòu)築する
EM：「Boddle」は単なる算數(shù)や英語のゲーム以上のものです。私たちが作っているのは、様々なゲーム體験ができる學(xué)習(xí)メタバースです。バスケットボールが大好きな子どもなら、バスケットボールの試合に參加できます。ペットが好きなら、ペットと一緒に戦うゲームをチェックできます。子どもたちが自分のプレイしたいものを選べて、「Boddle」の世界のどこへ行っても學(xué)べるところが、素晴らしいポイントです。自分自身の學(xué)びの冒険は子どもたちに任されていて、子どもたちは、やりたいことを選び、その過程で學(xué)習(xí)します。
JX：「Run Legends」では空間オーディオを使っているので、頭を動かすと本當(dāng)に自分の周りで戦いが起きているように聞こえます。左を向けばモンスターの唸り聲が聞こえ、右を向けばチームメイトの聲援が聞こえるかもしれません。攻撃のチャージや全力疾走を感じられる觸覚機能により、その場で戦いを経験しているように感じられます。その感覚がユーザーに、より長くハードなトレーニングをさせるのです。プレイヤーから、このゲームを通して人生で一番速く歩いたり走ったりしたという話をよく聞くのですが、それはこのインタラクティブなオーディオ體験のおかげです。
JA：「Wysa」の真にユニークなところは、私たちが段階を踏んで製品に取り組んだことにあります。私たちは、臨床ワークブックから始めて、その內(nèi)容をチャットボットにしたわけではありません。私たちは、エビデンスにもとづいた効果的なテクニックを採用し、何が必要なのか、どこがうまくいかなかったのか、ユーザーの聲に耳を傾けました。それから、臨床醫(yī)と協(xié)力して、ユーザーがセルフヘルプを行う際に有効なモデルを作成したのです。このようにして、AIとアナリティクスに支えられたユーザーと臨床醫(yī)のパワーバランスを?qū)g現(xiàn)しましたが、これは以前なら不可能なことでした。
現(xiàn)実世界の問題に対する革新的な解決策を生み出す
JA：私たちは、夜中の3時にスマートフォンで相談でき、必要であれば何度でも利用し続けられるようなものを作り、誰でも自由にメンタルヘルスにアクセスできるようにしたいと思っていました。調(diào)査により、人は人間のセラピストよりもAIに心を開く可能性が3倍高いことがわかっています。これによって心理的安全性が生まれる機會がもたらされますが、プライバシーを第一に考えた設(shè)計と、実証された測定可能な成果を一貫して伴っていることも必要です。私たちは、若者だけでなく慢性的な痛みを抱える高齢者にも、また、ブルーカラーの労働者だけでなく技術(shù)専門職の人々にも効果を示すことができました。
JX：「Run Legends」は、ゲームの中での戦いを通して現(xiàn)実世界の不安と闘うという物語です。つまり、戦う相手は悪の手先や一般的な敵ではありません。戦う相手は、あなたに実力が足りないと言う批判的なおばあさんだったり、いつもあなたを負(fù)かそうとする、とても競爭心の強いチャド君だったりします。この點について、プレイヤーがカタルシスを感じる體験だと言っているのを聞いたことがあります。彼らは実際に、戦いと、障害を克服する物語から癒しを受けているのです。
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