サービスもサポートも、
誰よりもApple Vision Proを知っている
擔(dān)當(dāng)します。

ハードウェアも、オペレーティングシステムも、様々なアプリケーションも、すべてAppleが
開発しています。そのため、Appleのスペシャリストはそれぞれが連係する方法を理解し、
1回の會話でほとんどの問題が解決するようサポートできます1。

AppleCare+ for Apple Vision Proが
安心をお屆けします。

すべてのApple Vision Proには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証
90日間の
無償テクニカルサポート
がついていま1。AppleCare+に加入すると、
保証とサポートが延長
されま2さらに、過失や事故による損傷に対する
修理などのサービスを、1回につき所定の
サービス料で利用回數(shù)の制限なく
受けられま3。デバイスの盜難や紛失、デバイスと併用している
矯正レンズの
損傷は保証に含まれません。詳細については規(guī)約をご覧ください。

  • Apple認定技術(shù)者による
    サービスとサポート
  • チャットまたは電話による
    Appleの専任スペシャリストへの

    優(yōu)先アクセス1
  • 過失や事故による損傷に
    対する修理などのサービス
    (利用回數(shù)の制限なし)2
  • バッテリーの修理保証2

ワンストップ
でのサポート

  • エクスプレス交換サービスで、デバイスが手元を離れる時間を最小限に

ハードウェア、オペレーティングシステム、そしていくつもの付屬アプリケーションをすべてAppleが開発しているので、Apple Vision Proは真の意味で統(tǒng)合されたシステムです。Appleの専任スペシャリストによる修理サービスとサポートをワンストップで受けられるのは、AppleCare+だけ。1回の電話でほとんどの問題を解決できます1

  • Appleの専任スペシャリストへの優(yōu)先アクセス
  • 配送修理:宅配業(yè)者がご自宅やオフィスにデバイスを引き取りにうかがい、修理が完了したらAppleから送り返します4。
  • 持ち込み修理:お近くのApple Storeにスをお持ちください4。
  • エクスプレス交換サービス:交換用のデバイスをお屆けし、修理の待ち?xí)r間をなくします4

ハードウェア
製品保証

  • 過失や事故による損傷に
    対する修理などのサービス
    (利用回數(shù)の制限なし)2
  • 保持容量が本來の容量の80%未満になった場合のバッテリー修理サービス

AppleCare+に加入すると、修理?交換サービスを受けられます。Apple認定技術(shù)者がApple純正パーツを使って修理します。

保証の対象は以下の通りです。

  • Apple Vision Pro本體
  • 付屬のバッテリー2
  • 付屬のケーブル
  • 過失や事故による損傷に対する修理などのサービス(利用回數(shù)の制限なし。1回につき所定のサービス料がかかります)

ソフトウェアの
サポート

  • Appleの専任スペシャリストへの優(yōu)先アクセスで、visionOSの基本操作などをサポート

あなたが自宅にいても、オフィスにいる時でも、Appleの専任スペシャリストが幅広いトピックについての質(zhì)問に直接お答えします。サポートの內(nèi)容は以下の通りです。

  • visionOSとiCloudの基本操作
  • ワイヤレスネットワークへの接続
  • Apple純正Apple Vision Proアプリに関する質(zhì)問

あなたの
Apple Vision Pro
守ろう

AppleCare+

期間限定プランまたは月払いプランで保証を購入できます。月払いプランは、解約しない限り自動的に更新されます。

月払い

2年間

Apple Vision Pro

サービス料の一覧

サービスの対象

付屬アクセサリの損傷3

4,900円(稅込)

過失や事故によるそのほかの損傷

49,800円(稅込)

購入方法

  1. 新しいApple Vision Proと同時に購入する。
  2. Apple?Vision?Proの購入日から30日以內(nèi)に以下の方法で購入する5

加入済みのプランを更新する方法については、「AppleCare+の保証を延長する」をご覧ください。詳細についてはAppleCare+の規(guī)約をご覧ください。

そのほかのサポート

電話やチャットでのスピーディーな
サポートも、修理などの手配も。

Appleサポートの電話番號はこちら

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サポートを、1つのアプリで。

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