サービスも
スタッフが
ハードウェアも、オペレーティングシステムも、様々なアプリケーションも、すべてAppleが
開発しています。そのため、Appleのスペシャリストはそれぞれが連係する方法を理解し、
1回の會話でほとんどの問題が解決するようサポートでき
サービスも
AppleCare+ for?iPhoneが
すべてのiPhoneには、製品購入後1年間の
サポートがついています。AppleCare+とAppleCare+ 盜難?紛失プランのどちらに加入しても、
保証とサ
事故による損傷に対する修理などの
あなたにぴったりの
ワンストップ
での
-
エクスプレス交換サービスで、iPhoneが手元になくなる 時間を最小限に
iPhone本體、iOS、そしていくつもの付屬アプリケーションをすべてAppleが開発しているので、iPhoneは真の意味で統(tǒng)合されたシステムです。Appleの専任スペシャリストによる修理サービスとサポートをワンストップで受けられるのは、AppleCare+だけ。1回の電話でほとんどの問題を解決でき
- Appleの専任スペシャリストへのチャットまたは電話による優(yōu)先アクセス
- 世界中のほとんどの大都市で同日サービスに
対応6 - エクスプレス交換サービス：交換用のデバイスをお屆けし、修理の待ち?xí)r間をなくし
ます4。 - 配送修理：宅配業(yè)者がご自宅やオフィスにiPhoneを引き取りにうかがい、修理が完了したらAppleから送り返し
ます。 - 持ち込み修理：お近くのApple?StoreまたはApple正規(guī)サービスプロバイダにiPhoneをお持ちくだ
さい。 - 盜難?紛失に対する保証：iPhoneを紛失したり盜まれた場合、盜難?紛失に対する保証を受けられるすべての國で交換品をお屆けし
ます6。
ハードウェア
製品保証
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過失や事故による損傷に
対する修理などのサービス
（利用回數(shù)の制限なし）1 -
保持容量が本來の 容量の80%未満になった場合の バッテリー修理 サービス
ソフトウェアの
サポート
-
Appleの専任 スペシャリストへの 優(yōu)先アクセスで、 iOSの 基本操作 などをサポート
AppleCare+ for?iPhoneでは、Appleの専任スペシャリストがiPhone、iOS、iCloud、Apple純正アプリに関する問題の解決をお手伝いします。サポートの內(nèi)容は以下の通りです。
- iOSとiCloudの基本操作
- ワイヤレスネットワークへの接続
- FaceTime、メール、カレンダ
ー な ど の Apple 純正iPhoneアプリに関する 質(zhì)問
あなたのiPhoneを
AppleCare+ 盜難?紛失プラン
期間限定プランまたは月払いプランで保証を購入できます。月払いプランは、解約しない限り自動的に更新され
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月払い |
2年間 |
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iPhone 16 Pro, |
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iPhone 16 Plus, iPhone 15 Plus |
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iPhone 16, iPhone 15 |
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iPhone?16e |
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AppleCare+
期間限定プランまたは月払いプランで保証を購入できます。月払いプランは、解約しない限り自動的に更新され
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月払い |
2年間 |
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|---|---|---|
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iPhone 16 Pro, |
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iPhone 16 Plus, iPhone 15 Plus |
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iPhone 16, iPhone 15 |
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iPhone?16e |
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サービス料の一覧
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対象となるインシデント |
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畫面または背面 |
3,700円 |
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過失や事故による |
12,900円 |
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盜難または紛失 |
12,900円 |
購入方法
- 新しいiPhoneと同時に購入する。
- iPhoneの購入日から30日以內(nèi)に以下の方法で購入する：
- iPhone上で購入（「設(shè)定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証を追加できます」を
選択） - オンラインで購入（お客様自身によるシリアル番號の確認(rèn)とリモート診斷が必要です）
- 直営店のApple?Storeで購入（iPhoneの點(diǎn)検と購入証明書の提示が必要です）
- 0120-277-535に電話して購入（お客様自身に
よるリモート診斷と購入証明書の提出が必要です）
加入済みのプランを更新する方法については、「