サービスもサポートも、
誰(shuí)よりもApple?Watchを知っている
スタッフが擔(dān)當(dāng)します。

ハードウェアも、オペレーティングシステムも、様々なアプリケーションも、すべてAppleが
開(kāi)発しています。そのため、Appleのスペシャリストはそれぞれが連係する方法を理解し、
1回の會(huì)話でほとんどの問(wèn)題が解決するようサポートできます。

AppleCare+ for Apple?Watchが
あなたの手元に安心をお屆けします。

すべてのApple?Watchには、製品購(gòu)入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無(wú)償テクニカルサポートがついています。AppleCare+ for Apple?Watchに加入すると、保証とサポートが延長(zhǎng)されます1。さらに、過(guò)失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、
1回につきApple?WatchとApple?Watch Nikeは9,200円（稅込）、Apple?Watch UltraとApple?Watch Hermèsは10,700円（稅込）のサービス料で、利用回?cái)?shù)の
制限なく受けられます2。Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話で優(yōu)先的に問(wèn)い合わせることもできます。

  • Apple認(rèn)定技術(shù)者による
    サービスとサポート
  • テクニカルサポートへの
    優(yōu)先アクセス3
  • 過(guò)失や事故による損傷に
    対する修理などのサービス
    （利用回?cái)?shù)の制限なし）2
  • バッテリーの修理保証1

ワンストップ
でのサポート

  • エクスプレス交換サービスで、Apple?Watchが手元になくなる時(shí)間を最小限に

Apple?Watch本體、watchOS、そしていくつもの付屬アプリケーションをすべてAppleが開(kāi)発しているので、Apple?Watchは真の意味で統(tǒng)合されたシステムです。Appleの専任スペシャリストによる修理サービスとサポートをワンストップで受けられるのは、AppleCare+だけ。1回の電話でほとんどの問(wèn)題を
解決できます3。

  • Appleの専任スペシャリストへのチャットまたは電話による優(yōu)先アクセス
  • グローバルでの修理サービス：海外旅行中でもApple製ハードウェアの修理サービスを現(xiàn)地で利用できます4。
  • エクスプレス交換サービス：交換用のデバイスを
    お屆けし、修理の待ち時(shí)間をなくします4。
  • 持ち込み修理：お近くのApple StoreまたはApple正規(guī)サービスプロバイダにApple?Watchをお持ちください4。
  • 配送修理：宅配業(yè)者がご自宅やオフィスにApple?Watchを引き取りにうかがい、修理が完了したらAppleから送り返します4。

ハードウェア
製品保証

  • 過(guò)失や事故による損傷に
    対する修理などのサービス
    （利用回?cái)?shù)の制限なし）2
  • 保持容量が本來(lái)の容量の80%未満になった場(chǎng)合のバッテリー修理サービス

AppleCare+に加入すると、修理?交換サービス（部品代および技術(shù)料を含む）をApple認(rèn)定技術(shù)者から受けられます。

保証の対象は以下の通りです。

  • Apple?Watch本體
  • バッテリー1
  • 過(guò)失や事故による損傷に対する修理などのサービス（利用回?cái)?shù)の制限なし。1回につき、Apple?WatchとApple?Watch Nikeは9,200円、Apple?Watch Hermès、Apple?Watch Ultraは10,700円のサービス料がかかります）2

ソフトウェアの
サポート

  • Appleの専任スペシャリストへの優(yōu)先アクセスで、watchOSの基本操作などをサポート

AppleCare+?for Apple?Watchでは、Appleの専任スペシャリストがApple?Watch、watchOS、Apple純正Apple?Watchアプリに関する問(wèn)題の解決をお手伝いします。サポートの內(nèi)容は以下の通りです。

  • watchOSの基本操作
  • iPhoneへの接続（iOSとApple?Watchアプリへの接続を含みます）
  • Apple純正Apple?Watchアプリに関する質(zhì)問(wèn)

あなたのApple Watchを守ろう

AppleCare+

期間限定プランまたは月払いプランで保証を購(gòu)入できます。月払いプランは、解約しない限り自動(dòng)的に更新されます。

月払い

2年間

3年間

Apple?Watch Ultra?2

—

Apple?Watch Series 10

—

Apple?Watch SE

—

Apple?Watch Hermès

—

Apple?Watch Hermès?Ultra

—

購(gòu)入方法

  1. 新しいApple?Watchと同時(shí)に購(gòu)入する。
  2. Apple?Watchの購(gòu)入日から30日以內(nèi)に以下の方法で購(gòu)入する：
    • ペアリングしたiPhone上で購(gòu)入（Watchアプリで「一般」>「情報(bào)」>「AppleCare+ 保証を追加できます」を選択）
    • オンラインで購(gòu)入（お客様自身によるシリアル番號(hào)の確認(rèn)とリモート診斷が必要です）
    • お近くのApple Storeで購(gòu)入（Apple?Watchの點(diǎn)検と購(gòu)入証明書(shū)の提示が必要です）
    • 0120-277-535に電話して購(gòu)入（お客様自身によるリモート診斷と購(gòu)入証明書(shū)の提出が必要です）

加入済みのプランを更新する方法については、「AppleCare+の保証を延長(zhǎng)する」をご覧ください。

詳細(xì)についてはAppleCare+の規(guī)約をご覧ください。

そのほかのサポート

電話やチャットでのスピーディーな
サポートも、修理などの手配も。

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サポートを、1つのアプリで。

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