Na Apple, acreditamos vivamente em direitos de privacidade fundamentais e que esses direitos fundamentais n?o devem ser diferentes consoante o local de residência do Cliente no mundo. é por esse motivo que tratamos quaisquer dados relacionados com um indivíduo identificado ou identificável, ou que estejam associados ou que sejam associáveis ao mesmo pela Apple como "dados pessoais", independentemente do local de residência do indivíduo no mundo. Isto significa que os dados que identificam o Cliente de uma forma direta, como o nome, s?o considerados dados pessoais, bem como os dados que n?o identificam o Cliente de uma forma direta, mas que podem ser utilizados de uma forma razoável para o identificar, como o número de série do seu dispositivo, s?o considerados dados pessoais. Os dados agregados s?o considerados dados n?o pessoais para efeitos da presente Política de privacidade.

A presente Política de privacidade abrange a forma como a Apple ou uma empresa afiliada da Apple (coletivamente, a "Apple") processa dados pessoais, quer o Cliente interaja connosco nos nossos sites, através de apps da Apple (como a Apple Music ou a app Carteira) ou presencialmente (incluindo por telefone ou quando visita a Apple?Store). A Apple também pode acrescentar uma liga??o para terceiros nos nossos servi?os ou disponibilizar apps de terceiros para download na nossa App?Store. A Política de privacidade da Apple n?o é aplicável à forma como terceiros definem dados pessoais ou como os utilizam. Incentivamos o Cliente a ler as políticas de privacidade destes e a conhecer os seus direitos de privacidade antes de interagir com os mesmos.

Na Apple, respeitamos a capacidade do Cliente de conhecer, aceder, corrigir, transferir, restringir o tratamento de e apagar os respetivos dados pessoais. Fornecemos estes direitos à nossa base de clientes global e, se optar por exercer estes direitos de privacidade, tem o direito de n?o receber um tratamento discriminatório ou um servi?o de menor valor da Apple. Onde for solicitado para consentir o tratamento dos respetivos dados pessoais pela Apple, o Cliente tem o direito de anular o consentimento a qualquer momento.

Para exercer as respetivas op??es e os direitos de privacidade, incluindo situa??es em que um fornecedor de servi?os externos atue em nome da Apple, visite a página Dados e privacidade da Apple em privacy.apple.com para a Apple ou shazam.com/privacy para o Shazam. Para ajudar a proteger a seguran?a dos respetivos dados pessoais, o Cliente tem de iniciar sess?o na sua conta para que a respetiva identidade seja verificada. Se pretender obter uma cópia dos dados pessoais que n?o est?o disponíveis em privacy.apple.com, pode efetuar um pedido em apple.com/pt/privacy/contact. Também tem o direito de apresentar uma reclama??o junto da entidade reguladora aplicável.

Pode haver situa??es em que n?o seja possível conceder o pedido do Cliente, por exemplo, se nos pedir para apagar os respetivos dados de transa??o e a Apple for legalmente obrigada a manter um registo dessa transa??o para estar em conformidade com a lei. Podemos também recusar a concess?o de um pedido se considerarmos que isso iria prejudicar a nossa utiliza??o legítima de dados para fins de combate à fraude e seguran?a, tal como quando um Cliente solicita a elimina??o de uma conta que esteja a ser alvo de investiga??o por motivos de seguran?a. Outros motivos para o pedido de privacidade do Cliente ser recusado est?o relacionados com colocar em perigo a privacidade de terceiros, ser espúrio/vexatório ou ser extremamente difícil ou irrazoável de concretizar.

Se o Cliente residir na Califórnia e n?o conseguir aceder à página Dados e privacidade da Apple, o Cliente ou o respetivo agente autorizado pode efetuar um pedido em apple.com/pt/privacy/contact ou ao contactar o número de telefone 1-800-275-2273.

Para obter mais informa??es sobre o exercício dos seus direitos, aceda a support.apple.com/102283.

Na Apple, acreditamos que o Cliente pode usufruir de produtos fantásticos e de um excelente nível de privacidade. Isto significa que nos esfor?amos por recolher apenas os dados pessoais de que necessitamos. Os dados pessoais recolhidos pela Apple dependem da forma como o Cliente interage com a Apple. As descri??es da forma como a Apple efetua o tratamento dos dados pessoais para determinados servi?os individuais est?o disponíveis em apple.com/pt/legal/privacy/data.

Quando o Cliente cria uma Conta Apple, se candidata a crédito comercial, adquire e/ou ativa um produto ou dispositivo, descarrega uma atualiza??o de software, efetua o registo numa forma??o numa loja Apple Store, estabelece liga??o aos nossos servi?os, nos contacta (incluindo através das redes sociais), participa num inquérito online ou de outro modo interage com a Apple, podemos recolher várias informa??es, incluindo:

• Informa??es de conta. A Conta Apple e os detalhes da conta relacionados, incluindo o endere?o de e-mail, os dispositivos registados, o estado da conta e idade

• Informa??es de dispositivo. Dados a partir dos quais o dispositivo do Cliente pode ser identificado, como o número de série de um dispositivo, ou dados sobre o dispositivo, como o tipo de browser

• Informa??es de contacto. Dados como o nome, o endere?o de e-mail, o endere?o físico, o número de telefone ou outras informa??es de contacto

• Informa??es de pagamento. Dados sobre o endere?o de fatura??o e o método de pagamento do Cliente, como os detalhes do banco, informa??es do cart?o de crédito, débito ou de outros cart?es de pagamento

• Informa??es de transa??es. Dados sobre a compra de produtos e servi?os Apple ou dados de transa??es facilitadas pela Apple, incluindo compras em plataformas Apple

• Informa??es de preven??o de fraude. Dados utilizados para ajudar a identificar e a impedir a fraude, incluindo o índice de confian?a de um dispositivo

• Dados de utiliza??o. Dados sobre a atividade do Cliente nos modelos disponíveis e a respetiva utiliza??o dos mesmos, como o lan?amento de apps nos nossos servi?os, incluindo o histórico de navega??o; histórico de pesquisa; intera??o de produtos; dados relativos a bloqueios, dados de desempenho e outros dados de diagnóstico; e outros dados de utiliza??o

• Informa??es de localiza??o. Localiza??o precisa apenas para dar suporte a servi?os, como a funcionalidade Encontrar, ou onde concorda com servi?os específicos da regi?o, e localiza??o geral

• Informa??es de saúde. Dados relacionados com o estado de saúde de um indivíduo, incluindo dados relacionados com a condi??o ou saúde física ou mental de uma pessoa. Os dados de saúde pessoais também incluem dados que podem ser utilizados para tirar conclus?es sobre ou detetar o estado de saúde de um indivíduo. Se participar num estudo através de uma app do estudo de investiga??o sobre saúde da Apple, a política que regula a privacidade dos dados pessoais do Cliente é descrita na Política de privacidade de apps do estudo sobre saúde da Apple.

• Informa??es de fitness. Detalhes relacionados com as informa??es de treino e de fitness do Cliente, onde pode optar por partilhar os mesmos

• Informa??es financeiras. Detalhes que incluem o salário, o rendimento e informa??es sobre bens quando recolhidos, e informa??es relacionadas com ofertas financeiras da marca Apple

• Dados de documentos de identifica??o fornecidos pelo governo. Em determinadas jurisdi??es, podemos solicitar um documento de identifica??o fornecido pelo governo em circunstancias limitadas, incluindo para configurar uma conta sem fios e ativar o dispositivo do Cliente, aumentar o crédito comercial, gerir reservas ou conforme exigido por lei

• Outras informa??es fornecidas pelo Cliente à Apple. Detalhes como o conteúdo das comunica??es do Cliente com a Apple, incluindo intera??es com o apoio ao cliente e contactos através de canais de redes sociais

O Cliente n?o é obrigado a fornecer os dados pessoais que solicitámos. No entanto, se optar por n?o o fazer, em muitos casos n?o teremos a capacidade de fornecer ao Cliente os nossos produtos ou servi?os, ou de dar respostas aos pedidos que possa ter.

A Apple pode receber dados pessoais sobre o Cliente de outros indivíduos, de empresas ou terceiros a atuar segundo as instru??es do Cliente, dos nossos parceiros, que trabalham connosco para fornecer os nossos produtos e servi?os e nos auxiliar em termos de seguran?a e preven??o de fraude, e de outras fontes legítimas.

• Indivíduos. A Apple pode recolher dados sobre o Cliente de outros indivíduos, por exemplo, se esse indivíduo lhe tiver enviado um produto ou cart?o-oferta, o tiver convidado para participar num servi?o ou fórum Apple, ou tiver partilhado conteúdo com o Cliente.

• Em nome do Cliente. O Cliente pode dar instru??es a outros indivíduos ou terceiros para partilharem dados com a Apple. Por exemplo, pode indicar à sua operadora para partilhar dados sobre a respetiva conta com a Apple em termos da ativa??o da mesma, ou a um programa de fideliza??o para partilhar informa??es sobre a participa??o do Cliente, para que possa ganhar recompensas por compras Apple.

• Parceiros da Apple. Também podemos validar as informa??es fornecidas pelo Cliente quando criar uma Conta Apple com terceiros para fins de seguran?a e preven??o de fraude.

Para potenciar recursos como a pesquisa e como fonte para os nossos modelos básicos de IA, a Apple utiliza o Applebot, um rastreador da web, que rastreia informa??es que est?o disponíveis publicamente na Internet. Temos medidas em vigor para reduzir a quantidade dos dados pessoais que coletamos e n?o fazemos qualquer tentativa de ligar os dados rastreados a qualquer utilizador individual da Apple ou de criar perfis sobre indivíduos. Teus dados pessoais privados n?o s?o utilizados para treinar os nossos modelos básicos de IA. Para exercer o seu direito enquanto indivíduo de cancelar o processamento, visite o formulário Consultas de privacidade da Apple Intelligence. Para mais informa??es sobre o Applebot, visite support.apple.com/120320.

Para efeitos de investiga??o e desenvolvimento, podemos utilizar conjuntos de dados, tais como os que contêm imagens, vozes ou outros dados que podem ser associados a um indivíduo. Estes conjuntos de dados s?o adquiridos de acordo com a lei aplicável, incluindo a lei na jurisdi??o na qual o conjunto de dados está alojado. Ao utilizá-los para efeitos de investiga??o e desenvolvimento, n?o tentamos reidentificar indivíduos que possam aparecer nos mesmos.

A Apple utiliza dados pessoais para suportar os nossos servi?os, para processar as suas transa??es, para comunicar com o Cliente, para fins de seguran?a e preven??o de fraude, e para manter a conformidade com a lei. A Apple também pode utilizar dados pessoais para outros fins com o consentimento do Cliente.

A Apple utiliza os dados pessoais do Cliente apenas quando tem uma base legal válida para o fazer. Consoante as circunstancias, a Apple pode basear-se no consentimento do Cliente ou no facto de que o tratamento de dados é necessário para o cumprimento de um contrato com o Cliente, para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de outras pessoas, ou para manter a conformidade com a lei. A Apple também pode efetuar o tratamento dos dados pessoais do Cliente quando considerarmos que se trata dos nossos interesses legítimos ou dos interesses legítimos de outros, tendo em considera??o os interesses, direitos e expectativas do Cliente. Est?o disponíveis mais informa??es nas informa??es específicas do produto integradas nos nossos produtos e funcionalidades descritas acima. Se o Cliente tiver perguntas sobre a base legal, pode contactar o Responsável pela prote??o de dados em apple.com/pt/privacy/contact/.

• Suportar os servi?os da Apple. A Apple recolhe os dados pessoais necessários para suportar os nossos servi?os, que podem incluir dados pessoais recolhidos para melhorar a nossa oferta, para fins internos, como a auditoria ou análise de dados, ou para resolu??o de problemas. Por exemplo, se pretender aceder a uma música através de uma assinatura da Apple?Music, recolhemos dados sobre as músicas que reproduz para lhe fornecer o conteúdo solicitado e para fins de royalties.

• Processar as transa??es do Cliente. Para processar transa??es, a Apple tem de recolher dados como o nome e as informa??es de compra e pagamento do Cliente.

• Comunicar com o Cliente. Para responder a comunica??es, contactar o Cliente sobre as respetivas transa??es ou conta, comercializar os nossos produtos e servi?os, fornecer outras informa??es relevantes ou solicitar informa??es ou feedback. Ocasionalmente, podemos utilizar os dados pessoais do Cliente para enviar avisos importantes, tais como comunica??es sobre compras e altera??es aos termos, condi??es e políticas da Apple. Dada a importancia destas informa??es para as suas intera??es com a Apple, n?o é possível cancelar a rece??o destes avisos importantes.

• Seguran?a e preven??o de fraude. Para proteger os indivíduos, funcionários e a Apple, e para a preven??o de perdas e de fraude, incluindo para proteger indivíduos, funcionários e a Apple em benefício de todos os nossos utilizadores e para filtrar ou ler conteúdo carregado para detetar a existência de conteúdo potencialmente ilegal, incluindo material de explora??o sexual infantil.

• Utiliza??o de dados pessoais para personaliza??o. Se o Cliente decidir personalizar os servi?os e comunica??es que utiliza, sempre que essa op??o estiver disponível, a Apple utilizará as informa??es recolhidas para poder fornecer os referidos servi?os e comunica??es personalizados. Pode saber mais sobre a forma como servi?os relevantes utilizam informa??es para personalizar a experiência do Cliente ao consultar as informa??es de privacidade quando utiliza um servi?o pela primeira vez e surge uma janela a pedir para utilizar os seus dados pessoais. Esta informa??o pode ser facilmente encontrada através do ícone de dados e privacidade. Também está disponível a todo o momento no seu dispositivo Apple e online em apple.com/pt/legal/privacy/data.

• Conformidade com a lei. Para agir em conformidade com a lei aplicável, por exemplo, no cumprimento de obriga??es fiscais ou de comunica??o de informa??o, ou no cumprimento de um pedido governamental legítimo.

A Apple n?o toma decis?es que envolvam a utiliza??o de algoritmos ou de cria??o de perfis que afetem diretamente o Cliente, sem a oportunidade de revis?o humana. A Apple também n?o utiliza nem divulga dados pessoais confidenciais para quaisquer finalidades que necessitariam que o utilizador exercesse um direito para limitar o tratamento de dados de acordo com a legisla??o no estado da Califórnia.

A Apple mantém dados pessoais apenas durante o período de tempo considerado necessário para o cumprimento dos fins para os quais foram recolhidos, incluindo consoante descrito na presente Política de privacidade ou nos nossos avisos de privacidade específicos do servi?o ou consoante exigido por lei. Os dados pessoais do Cliente ser?o mantidos pelo período de tempo considerado necessário para o cumprimento dos fins indicados na presente Política de privacidade e nos nossos avisos de privacidade específicos do servi?o. Durante a avalia??o de períodos de reten??o, examinamos primeiro cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais recolhidos e, se o período de reten??o for necessário, trabalhamos no sentido de manter os dados pessoais pelo período de tempo mais breve possível ao abrigo da lei.

A Apple pode partilhar dados pessoais com empresas afiliadas da Apple, fornecedores de servi?os que atuem em nosso nome, com os nossos parceiros, programadores e editores ou com terceiros que estejam a atuar segundo as instru??es do Cliente. Para além disso, a Apple n?o partilha dados pessoais com terceiros para os respetivos fins de marketing.

• Fornecedores de servi?os. A Apple pode contratar terceiros para atuarem como fornecedores de servi?os e executarem determinadas tarefas em nosso nome, como o tratamento ou armazenamento de dados, incluindo dados pessoais, no ambito da utiliza??o por parte do Cliente dos nossos servi?os e do fornecimento de produtos a clientes. Os fornecedores de servi?os Apple s?o obrigados a tratar os dados pessoais em conformidade com a presente Política de privacidade e de acordo com as nossas instru??es. N?o podem utilizar os dados pessoais que partilhamos para fins próprios e têm de apagar ou devolver os dados pessoais assim que o nosso pedido for cumprido.

• Parceiros. Por vezes, a Apple pode associar-se a terceiros para fornecer servi?os ou outras ofertas. Por exemplo, as ofertas financeiras da Apple, como o Apple?Card e o Apple?Cash, s?o disponibilizadas pela Apple e pelos nossos parceiros. A Apple requer que os respetivos parceiros protejam os dados pessoais do Cliente.

• Programadores e editores junto dos quais obtém uma assinatura. Se o Cliente comprar uma assinatura de terceiros na App?Store ou na Apple?News, criamos um ID de assinante, exclusivo para o Cliente e o programador ou editor. O ID de assinante pode ser utilizado para fornecer relatórios ao programador ou editor, que incluem informa??es acerca da assinatura adquirida e do país de residência do Cliente. Se o Cliente cancelar todas as suas assinaturas de um programador ou editor específico, o ID de assinante será reposto passados 180?dias, no caso de n?o existir nova assinatura. Estas informa??es s?o fornecidas aos programadores ou editores para que estes possam analisar o desempenho das respetivas assinaturas.

• Outros. A Apple pode partilhar dados pessoais com terceiros segundo as instru??es do Cliente ou com o seu consentimento, tal como quando partilhamos informa??es com a sua operadora para ativar a sua conta. Também podemos divulgar informa??es sobre o Cliente se determinarmos que a divulga??o é necessária ou importante, seja para efeitos de seguran?a nacional, aplica??o da lei ou outros aspetos de interesse público. Também podemos divulgar informa??es sobre o Cliente se existir um fundamento legítimo para tal a??o, se determinarmos que a divulga??o é razoavelmente necessária para a aplica??o dos nossos termos e condi??es ou para a prote??o das nossas opera??es ou utilizadores, ou no caso de uma reorganiza??o, fus?o ou venda.

A Apple n?o vende os dados pessoais do Cliente, incluindo consoante o conceito de "venda" definido nos estados do Nevada e da Califórnia. A Apple também n?o "partilha" os dados pessoais do Cliente, consoante este termo é definido no estado da Califórnia.

Na Apple, consideramos que um excelente nível de privacidade assenta num excelente nível de seguran?a. Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger os seus dados pessoais, tendo em conta a natureza dos dados pessoais e o tratamento, bem como as amea?as colocadas. A Apple está constantemente a trabalhar no sentido de melhorar estas salvaguardas para ajudar a manter os dados pessoais do Cliente seguros. Para mais informa??es, visite o nosso guia Seguran?a nas plataformas Apple.

A Apple compreende a importancia de salvaguardar os dados pessoais de crian?as, que consideramos como indivíduos com idade inferior a 13?anos ou a idade equivalente consoante especificado por lei na jurisdi??o relevante. é por esse motivo que a Apple implementou processos e prote??es adicionais para ajudar a manter os dados pessoais de crian?as seguros.

Para aceder a determinados servi?os Apple, uma crian?a tem de ter uma Conta Apple de menor. Uma Conta Apple de menor pode ser criada pelo encarregado de educa??o ou, no caso de uma Conta Apple gerida, pela institui??o de ensino da crian?a.

• Pais. Para criar uma conta de menor, os encarregados de educa??o têm de rever a Divulga??o da privacidade familiar para menores, que descreve a forma como a Apple trata os dados pessoais de crian?as. Se concordar, o encarregado de educa??o tem de fornecer à Apple uma autoriza??o parental comprovada.

• Institui??es de ensino. As institui??es de ensino que participam no programa Apple School Manager também podem criar ID Apple para alunos: s?o os chamados "ID Apple geridos". Estas escolas têm de aceitar a Divulga??o de ID?Apple geridos para alunos, incluída como Apêndice A no Contrato do Apple?School?Manager.

Se a Apple tiver conhecimento de que os dados pessoais de uma crian?a foram recolhidos sem a devida autoriza??o, estes ser?o apagados o mais depressa possível.

Para exercer direitos de privacidade relativamente às informa??es da crian?a, visite a página Dados e privacidade da Apple em privacy.apple.com e inicie sess?o na conta desta.

Os sites, os servi?os online, as aplica??es interativas e os anúncios da Apple podem utilizar "cookies" e outras tecnologias como Web beacons. Estas tecnologias ajudam a compreender melhor o comportamento do utilizador, incluindo para fins de seguran?a e preven??o de fraude, indicam que partes dos nossos sites foram visitados, para além de agilizarem e medirem a eficácia dos anúncios e das pesquisas na Internet.

• Cookies de comunica??es. Estes cookies s?o utilizados para permitir o tráfego de rede de e a partir de sistemas da Apple, incluindo para nos ajudar a detetar quaisquer erros.

• Cookies estritamente necessários. Estes cookies s?o definidos consoante necessário para o fornecimento de uma funcionalidade ou servi?o específico ao qual tenha acedido ou solicitado. Por exemplo, permitem-nos apresentar os nossos sites no formato e idioma adequados, autenticar e verificar as transa??es do Cliente e preservar o conteúdo do seu Saco quando efetuar compras online em apple.com/pt.

• Outros cookies. Estes cookies s?o utilizados para compreender a forma como os visitantes interagem com os nossos sites e servi?os online, incluindo para nos ajudar a avaliar a eficácia dos anúncios e das pesquisas na Internet. A Apple também utiliza estes cookies para relembrar as op??es efetuadas pelo Cliente enquanto navega, para lhe podermos proporcionar uma experiência personalizada.

Se preferir que a Apple n?o utilize cookies, fornecemos ao Cliente formas de desativar a utiliza??o destes. Se pretender desativar cookies e estiver a utilizar o browser Safari, selecione "Bloquear todos os cookies" nas defini??es de privacidade do Safari. Se estiver a utilizar um browser diferente, contacte o seu fornecedor para saber como desativar os cookies. Determinadas funcionalidades do site da Apple podem n?o estar disponíveis se todos os cookies estiverem desativados.

Para além dos cookies, a Apple utiliza outras tecnologias que nos ajudam a alcan?ar objetivos semelhantes.

Em algumas mensagens de e-mail enviadas pela Apple ao Cliente, fornecemos um "URL de clickthrough" associado a conteúdo no site da Apple. Quando o Cliente clica num destes URL, passa por um servidor distinto antes de chegar à página de destino no nosso site. Estes dados de clickthrough s?o monitorizados para nos ajudarem a determinar o interesse em determinados tópicos e medir a eficácia das nossas comunica??es com o Cliente. Caso o Cliente prefira n?o ser monitorizado desta forma, n?o deve clicar em liga??es de texto ou imagem em mensagens de e-mail.

A Apple normalmente trata os dados recolhidos através destes cookies e de tecnologias semelhantes como dados n?o pessoais. No entanto, na medida em que os endere?os IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados dados pessoais pela legisla??o local, estes identificadores também ser?o tratados pela Apple como dados pessoais nessas regi?es. Para além disso, a Apple por vezes combina dados n?o pessoais recolhidos a partir destas tecnologias com outros dados pessoais detidos pela Apple. Quando combinamos dados desta forma, os dados combinados s?o tratados como dados pessoais para fins da presente Política de privacidade.

Os anúncios disponibilizados através da plataforma de publicidade da Apple podem aparecer na App Store, na Apple News, na Bolsa e na app Apple TV, consoante a sua localiza??o. A plataforma de publicidade da Apple n?o efetua o seguimento do Cliente, o que significa que n?o associa os dados de utilizadores ou dispositivos recolhidos das nossas apps a dados de utilizadores ou dispositivos recolhidos de terceiros para fins de publicidade direcionada ou medi??o de publicidade, e n?o partilha dados de utilizadores ou dispositivos com corretoras de dados.

Caso o Cliente n?o pretenda receber anúncios direcionados aos respetivos interesses a partir da plataforma de publicidade da Apple, pode optar por desativar os anúncios personalizados, o que irá impedir a sua Conta Apple de receber esses anúncios em qualquer dispositivo que utilize. No dispositivo com iOS, iPadOS ou visionOS pode desativar os anúncios personalizados ao aceder a Defini??es > Privacidade e seguran?a > Publicidade da Apple e ao tocar para desativar os anúncios personalizados. No Mac, pode desativar os anúncios personalizados ao selecionar Defini??es do sistema > Privacidade e seguran?a > Privacidade > Publicidade e, em seguida, ao desassinalar Anúncios personalizados. No entanto, o Cliente ainda poderá ver anúncios na App?Store, na Bolsa ou na Apple?News com base no contexto de pesquisas ou do canal que está a ler. Se desativar a op??o "Permitir pedidos de seguimento das aplica??es", as aplica??es de terceiros n?o podem pedir para utilizar o identificador de publicidade, um identificador n?o pessoal fornecido pelo sistema operativo no dispositivo do Cliente, para o seguir em apps e sites da propriedade de outras empresas.

Para obter mais informa??es sobre publicidade e privacidade fornecidas pela Apple, visite apple.com/legal/privacy/data/pt/apple-advertising.

Os produtos e ofertas da Apple ligam o Cliente ao mundo. Para tal, os seus dados pessoais podem ser transferidos ou acedidos por entidades em todo o mundo, incluindo empresas afiliadas da Apple, para poderem realizar tarefas de tratamento de dados, como as descritas na presente Política de privacidade relativamente à utiliza??o dos nossos produtos e servi?os por parte do Cliente. A Apple atua em conformidade com as leis sobre a transferência de dados pessoais entre países para ajudar a garantir que os dados do Cliente est?o protegidos, onde quer que estejam.

A entidade da Apple que controla os dados pessoais do Cliente pode diferir consoante o seu local de residência. Por exemplo, as informa??es recolhidas na Apple?Store s?o controladas por entidades de venda a retalho individuais em cada país e os dados pessoais relacionados com os servi?os de multimédia da Apple podem ser controlados por várias entidades da Apple, consoante refletido nos termos de servi?o. Se o Cliente n?o residir nos EUA, os seus dados pessoais podem ser tratados pela Apple Inc. e por outras empresas afiliadas da Apple em nome da entidade da Apple que controla os dados pessoais para a sua jurisdi??o. Por exemplo, as imagens e os dados associados recolhidos pela Apple em todo o mundo para melhorar a app Mapas da Apple e para auxiliar a funcionalidade "Olhe à sua volta" s?o transferidos para a Apple Inc. na Califórnia.

Os dados pessoais relacionados com indivíduos no Espa?o Económico Europeu, no Reino Unido e na Suí?a s?o controlados pela Apple Distribution International Limited na Irlanda. A transferência internacional da Apple de dados pessoais recolhidos no Espa?o Económico Europeu, no Reino Unido e na Suí?a é regulada por Cláusulas contratuais-tipo. Se tiver dúvidas ou pretender uma cópia das Cláusulas contratuais-tipo da Apple, pode entrar em contacto connosco em apple.com/pt/privacy/contact.

Os dados pessoais recolhidos pela Apple ou por uma empresa afiliada da Apple em todo o mundo s?o geralmente armazenados pela Apple Inc. nos Estados Unidos. Independentemente do local onde os seus dados pessoais s?o armazenados, a Apple mantém o mesmo nível elevado de prote??o e medidas de salvaguarda.

As práticas de privacidade da Apple, conforme descritas nesta Política de privacidade, est?o em conformidade com o Sistema de regras de privacidade transfronteiri?as (CBPR) e o Sistema de reconhecimento de privacidade para subcontratantes (PRP). Para obter mais informa??es sobre os Sistemas CBPR e PRP, visite o Fórum CBPR Global. Para ver as nossas certifica??es, aceda ao Diretório de conformidade do sistema CBPR. Para obter mais informa??es sobre o ambito da nossa participa??o ou para enviar um pedido de informa??o sobre privacidade através dos Programas nacionais BBB, o nosso Agente de Responsabiliza??o, aceda a:

• Programa de regras de privacidade transfronteiri?as

• Programa de reconhecimento de privacidade para subcontratantes

Os dados pessoais relativos a indivíduos na República Popular da China podem ser tratados pela Apple em países fora da República Popular da China, como a Apple Inc. nos Estados Unidos ou a Apple Distribution International Limited na República da Irlanda. Neste caso, o tratamento será realizado de acordo com a legisla??o local, incluindo a Lei de prote??o de dados pessoais. Para efeitos do tratamento definido na presente Política de privacidade, a Apple também pode transferir esses dados pessoais para fornecedores de servi?os terceiros, que podem, por sua vez, conservar ou transferir os dados para fora da República Popular da China. Para mais informa??es, visite Divulga??es da privacidade na China continental.

Para assegurar que os dados pessoais do Cliente est?o protegidos, comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e seguran?a aos funcionários da Apple e aplicamos de forma rigorosa salvaguardas em matéria de privacidade no seio da empresa.

Se tiver perguntas sobre a Política de privacidade ou as práticas de privacidade da Apple, incluindo situa??es em que um fornecedor de servi?os externo esteja a agir em nome da Apple ou se pretender contactar o nosso Responsável pela prote??o de dados, pode contactar-nos através do site apple.com/pt/privacy/contact ou contactar o número de Suporte?Apple relativo ao seu país ou regi?o. O Cliente também pode colocar perguntas à Apple sobre como enviar uma reclama??o de privacidade e tentaremos ajudar.

A Apple encara as quest?es de privacidade dos clientes com seriedade. Uma equipa dedicada analisa a quest?o do Cliente para determinar a melhor resposta à sua pergunta ou preocupa??o, incluindo as quest?es recebidas em resposta a um acesso ou pedido de download. Na maior parte dos casos, todos os contactos substantivos recebem uma resposta no prazo de 7?dias. Noutros casos, poderá ser necessário o fornecimento de informa??es adicionais ou informar o Cliente de que precisamos de mais tempo para responder.

Se a reclama??o do Cliente indicar que a forma como resolvemos os problemas de privacidade pode melhorar, seguiremos os passos necessários para aplicarmos as melhorias na próxima oportunidade razoável. Caso um problema de privacidade tenha tido um impacto negativo para o Cliente ou para outra pessoa, seguiremos os passos necessários para abordarmos a quest?o junto do Cliente ou da outra pessoa.

O Cliente pode, em qualquer altura, incluindo se n?o estiver satisfeito com a resposta da Apple, enviar uma reclama??o para a entidade reguladora aplicável. Sempre que solicitado, tentaremos fornecer informa??es sobre as vias de reclama??o relevantes que poder?o ser aplicáveis à situa??o do Cliente.

Quando ocorrer uma altera??o material à presente Política de privacidade, será publicado um aviso neste site pelo menos 1?semana antes da referida altera??o e iremos contactar diretamente o Cliente sobre a mesma se tivermos os seus dados em arquivo.